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お名前.comのサーバー関連サービスに関するニュースをお届けします。

2023年09月26日

【共用サーバーSD / お名前メール(ライト/スタンダードプラン)】一部のメール受信制限について ※2023/09/27 追記

平素はお名前.comをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。 現在、「共用サーバーSD」、および「お名前メール(ライト/スタンダードプラン)」で ご利用のメールアドレス宛に配送された一部メールにおいて、ウイルススキャン時に サーバーが高負荷となる事象が発生しております。 そのため、対象となったメールの送信元ドメインからの受信を一時的に制限しております。 本事象につきましては、弊社サーバー側のウイルススキャンのプログラムの修正により 解消が見込まれておりますため、現在対応を計画しております。 ご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。 ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、対応完了まで今しばらく お待ちくださいますようお願い申しあげます。 ■対象 共用サーバーSD / お名前メール(ライト/スタンダードプラン) ■影響 一部送信元からのメールを受信できず、送信元へエラーメールが返送される ◆2023/09/27 15:20追記 本件につきまして、ウイルススキャンのプログラムの修正が完了しましたため、 受信の制限を解除しております。 ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。