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お知らせ

お名前.comのサーバー関連サービスに関するニュースをお届けします。

2020年01月07日

【共用サーバーSD / ホームページエディター / お名前メール】SSLサーバー証明書更新のお知らせ

平素はお名前.comをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。 この度、以下のサービスにおきまして、メール送受信時等のセキュリティに 用いられるSSLサーバー証明書の更新を実施しております。 ※対象サービス:共用サーバーSD / ホームページエディター / お名前メール 受信および送信の「メールサーバー名」に独自ドメインを用いて 「pop.ドメイン名」「smtp.ドメイン名」とご入力いただいている場合、 ご利用のメールソフトの仕様によってサーバーの証明書に関する セキュリティ警告が表示され、メールの送受信が行えない場合がございます。 受信および送信の「メールサーバー名」をコントロールパネルに記載の 文字列に変更いただくことで解消いたしますので、以下をご参照のうえ 設定の変更をご検討ください。 ■受信および送信サーバー名の確認方法■ 【1】お名前.com Navi TOPの「ご利用状況」よりご利用のサービスを選択 【2】ご契約サーバーの一覧から該当サーバーの欄右側の[ログイン]をクリック 【3】左上「サービス設定」から[サーバー情報]をクリック 【4】「サーバー情報」内の「POPサーバー」と「SMTPサーバー」を確認 【5】確認した文字列を、メールソフト内のアカウント設定において    受信および送信の「メールサーバー名」の欄にご入力ください  「POPサーバー」 :受信メールサーバー名   「SMTPサーバー」:送信メールサーバー名 ※メールサーバー名変更後も警告表示が継続する場合、メールソフトの  再起動をお試しください。 ヘルプサポートをご用意しておりますので、是非ご活用ください。 【共用サーバーSD】メールの受信/送信ができません(証明書に関するセキュリティ警告) ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何とぞご理解ご高察賜りますよう お願い申しあげます。