お知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。 ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び 申し上げます。 　発生日時　：　2013年08月16日(金) 06時29分頃 　復旧日時　：　2013年08月16日(金) 10時25分頃 　対象　　　：　共用サーバー EX / プレミアサーバーWindowsプランを 　　　　　　　　ご利用の一部のお客様　 　影響/詳細 ：　メールの受信ができない 　　　　　　　　 　　　　　　　　メールの受信機能は8月16日（金）13時10分にて復旧しておりますが 　　　　　　　　8月16日（金）6時29分以前のメールを受信することができない状態が 　　　　　　　　継続しております。※6時29分以降のメールは正常に受信可能です。 ================================================================ 障害復旧までの経緯 ================================================================ ◆2014/10/30　13:20　現在の状況 本障害につきまして、現在サービスの安定稼動をもって復旧として ご案内申しあげます。 8月16日（金）6時29分以前のメールを受信することができないお客様は 個別で継続して対応いたしておりますこと、何とぞご理解くださいますよう お願い申しあげます。 ◆2013/08/19　19:00　現在の状況 安定した動作確認ができましたので、復旧をご案内させていただきます。 復旧までお時間を頂戴いたしましたこと、お詫び申しあげます。 ◆ 2013/08/19　13:30　現在の状況 引き続き復旧作業を行っております。長時間にわたり、ご利用のお客様には ご不便をお掛けいたしますが、復旧のご案内まで、今しばらくお待ちください ますようお願い申しあげます。 ◆ 2013/08/16　13:30　現在の状況 引き続き復旧に向けた作業を行っております。ご利用のお客様には ご不便をお掛けいたしますが、今しばらくお待ちくださいますよう お願い申しあげます。