平素はお名前.comをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社サポート窓口が入居しているビルの設備点検にともない、下記の日程において
お名前.com技術窓口を臨時休業とさせていただきます。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますよう
お願い申しあげます。
日時 : 2012年1月27日(日) 午前9時 〜 午後9時
影響 : お名前.com技術窓口をお休みとさせていただきます。
対象 : 技術サポート窓口 03-5456-2560
下記自動音声ガイダンス窓口
ドメインの技術サポート窓口:音声ガイダンス「1」→「1」
レンタルサーバーの技術窓口:音声ガイダンス「2」→「1」
※音声ガイダンス「1」→「2」、音声ガイダンス「2」→「2」:事務手続きご案内窓口
音声ガイダンス「1」→「3」、音声ガイダンス「2」→「3」:新規ご相談窓口
上記窓口の営業時間は、平日午前10時 〜 午後7時までとさせていただいております。
該当時間内にご不明な点やお困りの点がございましたら、お問い合わせフォームにて
お客様センターまでお問い合わせください。
▼お客様センター - お問い合わせ -
https://help.onamae.com/app/ask/
※お問い合わせフォームからのお問い合せは年中無休で受け付けておりますが、ご返答は
上記臨時休業終了後、順次対応させていただきますので、何卒ご了承ください。
よくあるご質問、設定ガイドをご用意しておりますので、ぜひご活用ください。
▼よくあるご質問
http://help.onamae.com/
▼設定ガイド
http://www.onamae-server.com/support/guide/