ドメインとるならお名前.com

登録実績3,500万件突破!
国内シェアNo.1の格安ドメイン登録サービス

メニューを閉じる

お知らせ

お名前.comのサーバー関連サービスに関するニュースをお届けします。

2011年12月22日 Windowsデスクトップ

[Windows デスクトップ] サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。 ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び 申し上げます。  発生日時 : 2011年12月22日(木) 04時00分頃  復旧日時 : 2011年12月22日(木) 12時40分頃  対象   : Windows デスクトップご利用の一部のお客様  影響/詳細 : リモートデスクトップが利用できない  ※復旧対応におきましてサーバー再起動を行わせていただきました。   大変恐れ入りますが、該当時間帯に稼働していたサービスにつきましては   お客様にて起動手配をお願い申しあげます。 ================================================================ 障害復旧までの経緯 ================================================================ ◆2011/12/22 12:40 現在の状況 全ての調整作業が完了いたしましたため、復旧をご案内させていただきます。 復旧完了までお時間が掛かりましたことお詫び申しあげます。 ◆2011/12/22 12:15 現在の状況 障害状況のご案内が遅くなりましたことお詫び申しあげます。 障害原因であるハードウェアの交換が完了し、起動いたしました。 現在は負荷分散の確認にお時間を頂戴しております。 サーバーへの接続は可能となっておりますので、安定した接続が 確認でき、完全復旧としてご案内させていただくまで今しばらく お待ちくださいますようお願い申しあげます。