お知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。 ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び 申し上げます。 　発生日時　：　2010年06月24日(木) 14時55分頃 　復旧日時　：　2010年06月25日(金) 04時00分頃 　対象　　　：　VPSご利用の一部のお客様　（特定サーバーのみ） 　影響/詳細 ：　サービスが利用できない 　　　　　　　　※H/W機器交換手配、及び設定反映のためのサーバー 　　　　　　　　　再起動処理を施し、該当サーバーの正常動作を 　　　　　　　　　確認させていただきましたため、復旧いたしました。 ================================================================ 障害復旧までの経緯 ================================================================ ◆2010/06/25　04:00　現在の状況 全ての調整が完了し、安定稼動が確認できたため、復旧をご案内させて いただきます。 復旧完了までお時間が掛かりましたことお詫び申しあげます。 ◆2010/06/25　01:00　現在の状況 別途不具合の対応といたしまして、H/W機器交換を行っております。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、復旧までしばらく お待ちくださいますようお願い申しあげます。 ◆2010/06/24　19:00　現在の状況 機器交換が完了し、順次サーバー起動を実施しておりましたが、別途不具合を 確認いたしましたため、再度調整作業を行っております。 長期に渡りご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申しあげます。 復旧のご案内まで、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。 ◆2010/06/24　17:30　現在の状況 メモリ障害が発生しており、機器交換が完了しましたため、サーバーの起動を しております。ご利用いただけるお客様もいらっしゃいますがすべてのお客様 起動にはお時間を要しますことご了承ください。 なお、障害発生中にコントロールパネルにて施していただいた設定については 復旧後、順次反映となります。 大変ご迷惑をおかけいたしておりますが、すべてのお客様起動後の復旧ご案内 まで、今しばらくお待ちくださいますようお願い申しあげます。