Square

Squareとは、実店舗とオンライン販売両方の注文に対応したECサイト構築が可能な決済代行サービスです。スマートフォンでスムーズなショッピングができます。本記事では、SquareのECサイト構築における特徴やできること、メリット・料金体系などを解説します。

目次

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1. Squareとは
2. SquareのECサイト構築の特徴
3. SquareのECサイト構築でできること
4. SquareでECサイト構築するメリット
5. Squareの口コミ・評価
6. Squareの料金体系
7. SquareでECサイト構築する流れ
8. SquareでECサイト構築する際の注意点
9. まとめ

Squareとは

Squareとは、スマートフォンなどの端末を使って簡単にキャッシュレス決済が行える決済代行サービスです。SquareにはECサイトを構築できるサービスも含まれており、プランによっては開設費用や月額料金が無料で、ネットショップを開設・運営できます。

さらに、Squareでは実店舗とオンライン販売両方の注文に対応し、顧客情報を一元管理できるなど、事業経営の大幅な効率化につながるサービスが充実しています。

本記事では、SquareのECサイト構築に関する特徴やメリット、料金体系をご紹介します。これからオンライン販売を始める場合や、現行のネットショップ運営に課題を抱える場合には、ぜひ参考にしてください。

SquareのECサイト構築の特徴

SquareのECサイト構築には、ネットショップを簡単に開設・運営できる特徴があります。ここでは、SquareのECサイト構築における主な特徴をご紹介します。

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実店舗とオンライン販売両方の注文に対応

Squareは、無料のアカウント登録で利用できる「Square POSレジ」との連携により、実店舗とオンライン販売に関する情報が同期され、常に最新の情報を把握できる特徴があります。

これにより、実店舗とネットショップにおける売上と在庫に加え、顧客に関する情報が連動して管理されます。例えば、実店舗で商品を売り上げると、ネットショップ上の在庫数も連動するため、在庫切れの発生を防止できます。

また、ECサイトだけでなく、SNSやモバイル表示を含めた、さまざまな販路のリアルタイムな販売状況・在庫状況・顧客情報をSquare上で把握可能です。販路ごとに注文状況・在庫数・顧客情報を管理する手間がかからず、煩雑な販売管理業務の簡略化に貢献します。

ニーズに合ったネットショップ開設が簡単

Squareは、コーディングやECサイト開発に関する専門知識がなくとも、さまざまな業種のニーズに合ったネットショップを簡単に開設できます。

店外受取・デリバリー・SNSを連携した販売など、特殊な販売方式に対応したECサイトも直感的な操作で構築が可能です。プランによっては、業種に合わせたテンプレートを利用でき、自社のブランドイメージに即したデザインも容易に行えます。

SquareのECサイト構築ならではの特徴により、初めてネットショップを開設する場合も安心できるでしょう。

スマートフォンでスムーズなショッピング

Squareで構築したECサイトは、モバイル端末での利用を考慮して作成されています。スマートフォンのブラウザ表示であっても、顧客はスマホアプリのような操作感で画面をスクロールでき、商品の検索・閲覧から支払い手続きまでをストレスなく行えます。

現代では、スマートフォンでネットショッピングを楽しむユーザーが多い中、使い勝手が悪いECサイトは顧客の購買意欲を低下させやすく、売上のチャンスを逃す恐れがあります。

その点、Squareで構築したECサイトでは、モバイル端末からでも快適にネットショッピングができるため、顧客の購買意欲が維持されて着実な売上に貢献します。

SquareのECサイト構築でできること

SquareのECサイト構築では、特定のイベントや商品、ギフトカード、フォトスタジオアプリを活用し、効果的な集客を行うことができます。ここでは、SquareのECサイト構築でできることをご紹介します。

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特定のイベントを事前に設定

Squareで構築したECサイトでは、商品の値下げやディスカウント、期間限定セールなどの特定のイベントを設けて、期日に自動で開始させるように設定することができます。

イベントは設定に伴って自動的に開始されるため、手動でイベント開催の操作をする必要がありません。つまり、操作忘れなどの人的ミスを防止できるだけでなく、定刻通りにイベントを開催することで売上の機会を逃さずに済みます。

また、設定したイベント日が近づくと、ECサイト上にバナーやポップアップを表示して顧客に周知し、効果的なアプローチが可能です。イベントに対する顧客の関心を高めることで積極的な参加と購買を促し、売上につなげられるでしょう。

特定の商品を効果的にアピール

Squareで作成したECサイトでは、特定の商品を効果的にアピールできるため、戦略的なマーケティングが実現可能です。例えば、新商品・​人気商品・​セール商品・​関連商品の​セクションを​ページに​設けることができます。

これらにより、事業者が積極的に売り出したい商品に対して、効果的に顧客の関心を集められます。利益率の高い商品の販売や過剰在庫の解消など、ニーズに合わせた販売戦略を実現できるため、効率的な売上の向上に寄与します。

ギフトカードで集客機会の拡大

Squareでは、企業のニーズに合わせて実店舗で利用できるカード型ギフトカードや、オンライン向けのeギフトカードの作成に対応しています。ギフトカードの作成は数クリックで完了し、追加のハードウェア・ソフトウェアは必要ありません。

ギフトカードを使った決済は、会計時にカード上のQRコードやバーコードをスキャンするだけで行えるため、簡単に利用できます。さらに、スキャン時に販売情報やカード残高が保存されるため、次回以降の会計手続きもスムーズです。

使い勝手の良いギフトカードをプレゼント用として販売することで、既存顧客を通じて新規顧客の獲得につながり、集客機会の拡大が実現します。また、ギフトカードのデザインは自由にカスタマイズできるため、ブランディングの一環としても効果的です。

フォトスタジオアプリの活用

Squareでは、無料のフォトスタジオアプリの活用により、手持ちのiPhoneを使って本格的な商品写真を撮影できます。アプリ内では撮影時のヒントから背景の調整、撮影した写真の画像補正を行うことができ、コストをかけずに魅力的な商品写真の公開が可能です。

また、Squareのフォトスタジオアプリには「自動同期機能」が搭載されており、撮影した写真はSquareの商品マスタと自動で連携します。よって、撮影画像をすぐに既存商品の写真として反映できるため、煩雑なアップロード作業が大幅に簡略化します。

高度かつ多彩な画像補正ツールを活用することにより、一貫したブランドイメージを演出することができます。

サイトのSSL化で直接決済

SquareはPCIに完全準拠しており、SSL認証が無料で含まれているため、ECサイトのセキュリティ性に信頼が置けます。ECサイトをSSL化し、顧客の個人情報や決済情報を安全に保護することで、加盟店のドメインから直接決済を安全に行えます。

通常、WebサイトのSSL化にはCSRやSSLサーバー証明書の取得などが必要です。しかし、SquareにはSSL化が無料で含まれているため、煩雑な作業を事業者自ら行う必要がありません。

専門的な知識や必要以上の手間をかけずとも、安全なECサイトを簡単に構築でき、効率的なオンライン販売が実現するでしょう。また、ECサイトからクレジットカードで直接決済できることにより、顧客の利便性が向上し、購買意欲の向上にも期待できます。

SquareでECサイト構築するメリット

SquareでECサイトを構築することで、リピート顧客に向けたカスタマイズやブランドイメージに即したサイトの構築が可能になり、効果的なオンライン販売の実現につながります。ここでは、SquareでECサイトを構築するメリットをご紹介します。

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リピート顧客に向けたカスタマイズで売上が向上

Squareでは、顧客が自ら無料のアカウントを作成することで、注文の追跡や支払い情報が紐付けて保存されます。そのため、リピート顧客に向けて、個別にカスタマイズされたおすすめ商品などを表示することが可能です。

顧客の志向やニーズに合った、おすすめ商品をシステムが自動で提案してくれるため、店舗スタッフが顧客ごとにアプローチを考える手間がかからず、マーケティング戦略が効率化します。

また、顧客の好みに合う商品や有用な商品を提案することで、リピート購入の増加にも貢献します。

ブランドイメージに即したサイトに仕上げられる

Squareの高機能なWebサイトビルダーの利用により、本格的なネットショップを簡単に新規作成・運営できます。例えば、オンラインストアのデザインは、色・フォント・画像をカスタマイズするだけで、ブランドイメージに即したデザインに仕上げることが可能です。

また、プランによっては業種別のテンプレートを利用でき、1からデザインを考える必要がありません。

商品の登録やサイズの設定も直感的な操作で完了するため、コーディングなどの専門的な知識がない場合でも、必要最低限の手間と時間で、オンラインショップの開設・運営ができます。

制限のない商品の登録と発送業務が簡単に行える

SquareのECサイト構築では、登録可能な商品数に制限がありません。登録数の上限に関係なく自由な商品販売を展開できることにより、売上の向上を図ることができます。

さらに、オンライン上で受注した商品の発送時に必要な送り状は、Square上のデータを活用して作成・印刷することが可能です。注文画面のダッシュボードから、送り状を作成する注文データの選択、配送業者・配送サイズの設定、送り状の印刷まで一貫して行えます。

これにより、発送業務に関わる手間と時間が大幅に削減されるため、少ない人員による円滑な商品発送が実現します。そして、オンライン販売業務の効率化にもつながるでしょう。

SNS連携で新規顧客層の開拓・オンライン販売が可能

Squareでは、構築したECサイトと各種外部サービスとの連携が可能です。複数のサービスを利用することにより、Squareで作成したネットショップを各種SNSのショッピング機能と接続できるため、新たな顧客層の開拓に貢献します。

顧客視点では、SNS上から商品ページや決済ページに直接遷移できるのがメリットです。外部サイトを開く手間を削減し、購買意欲が下がる前に顧客を購入ページに誘導することで、購買を後押しできるでしょう。

このように、Squareと連携サービスの接続により、SNSを活用したオンライン販売を手軽に始めることができます。その結果、新規顧客の獲得や売上の向上にも寄与します。

他のさまざまなアプリを活用した効率的な運営が実現

Squareでは、Square独自の無料アプリだけでなく、Square アプリマーケットに登録されている他のさまざまなアプリとの連携も可能です。例えば、モバイルオーダー・POSレジ・会計ソフトなどに関するアプリが登録されています。

これらのアプリとSquareを組み合わせることで、受注・決済・会計処理・発送業務など、オンライン販売に伴う煩雑な手動作業の多くを自動化できます。そして、スタッフをマーケティングや接客などの他コア業務に充てることができ、効率的な事業運営が実現します。

Squareの口コミ・評価

Squareの口コミ・評価では、「オンラインショップを始めやすい」という声があります。Squareでは、コーディングやデザインの専門的な知識が必要ないため、非エンジニアでも手軽にネットショップを開設できる点が高く評価されています。

その他にも、「ローカルの決済もECサイトからの収入も一括で管理できる」という声があります。実店舗とネットショップをSquare1つで管理することにより、事業の可視化が容易になり、戦略的な経営判断も行えるでしょう。

Squareの料金体系

Squareには「フリー」「プラス」「プレミアム」の3つのプランがあり、それぞれ月額料金や決済手数料、利用できる機能が異なります。例えば、フリープランは月額料金が不要で、必要なのは会計ごとの決済手数料のみです。

さらに、Square POSレジソフトウェアなどと​の同期、SNSを活用した商品販売、店舗での​受け取り・デリバリー・発送など、オンライン販売に必要な機能は一通り揃っています。

なお、プラスプラン・プレミアムプランでは、フリープランのサービスに加えてWebサイトテーマやカスタムドメインが利用可能であり、ビジネスの加速的な成長に期待できます。自社のオンライン販売に必要な機能と予算を考慮して、最適なプランを選択しましょう。

プラン	フリー	プラス	プレミアム
月額料金	¥0	¥3,375	¥9,180
決済手数料	3.6%	3.6%	3.3%

参考：各プランの料金

SquareでECサイト構築する流れ

SquareでECサイトを構築する流れは、次のようになっています。

1. Squareの無料アカウント作成
2. サイトビルダーで希望のサイトデザインを選択
3. 注文品のお届け方法を設定
4. 手動またはSquare POSレジシステムから自動インポートにより商品を登録

Squareでネットショップを作成するには、まずSquareのアカウントを無料で作成する必要があります。柔軟なサイトデザインや商品登録が可能であり、幅広い業種で簡単にオンライン販売を始めることができます。

SquareでECサイト構築する際の注意点

SquareでECサイトを構築する場合は、プランによって利用できる機能が異なる点に注意しましょう。例えば、無料のフリープランはカスタムドメインに非対応です。同様に、Webサイトデザインは、プラスプランまたはプレミアムプランでしか利用できません。

これらの機能やサービスの利用を希望する場合は、有料プランの利用を検討しましょう。なお、公式サイトではテーマのカスタマイズの無料トライアルが可能なため、Webサイトデザインのサービスの導入可否に悩む場合は、無料トライアルの活用がおすすめです。

まとめ

キャッシュレス決済代行サービスのSquareでは、業種別のニーズに即したECサイト構築を簡単に行うことができます。

プログラミングやデザインの知識がいらず、スマートフォンでも快適に操作できるネットショップを新規作成・運営でき、誰でも手軽にオンライン販売を始められます。

また、Squareでは実店舗とECサイトの注文・在庫・顧客データを一括管理できるため、複数店舗の経営も格段に効率化します。さらに、作成したECサイトは無料でSSL化され、コストをかけずに安全な取引を実現でき、ドメインから直接決済可能な点も魅力です。

SquareでECサイトを構築し、安全かつ利便性の高いネットショップを開設・運営しながら、効果的な事業成長につなげましょう。