Easy

Easyとは、総合的なSaaSを提供することで債権回収におけるプロセスを最適化できる債権管理システムです。債権管理や請求催促、入金消込、償却譲渡まで行えます。本記事では、Easyの特徴や主なサービスから、導入するメリットや強み、導入の流れなどを解説します。

Easyとは

Easyとは、債権管理・請求催促・回収系の機能を網羅した債権回収管理システムです。複雑化しがちな督促のフローを、テクノロジーやAI技術を用いて最適化し、効率的な債権回収を実現できます。

本記事では、Easyの特徴や機能、導入するメリットなどについて解説します。債権回収における膨大な業務量や人材不足に課題を抱える場合は、参考にしてください。

Easyの特徴

Easyには、債権回収の効率化や業務のDX化につながる独自の特徴があります。以下では、Easyの特徴について解説します。

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債権回収のプロセスを最適化するSaaS

Easyは督促の自動化やAPI連携などを含め、債権回収のプロセスを最適化するSaaSであることから、迅速かつ確実な債権回収が可能です。

債権回収には、債権管理や請求督促、回収消込、償却譲渡などのプロセスが発生します。これら一つひとつに関して、キャッシュフロー管理や督促など、発生する作業・必要書類の量は膨大になるでしょう。

その結果、業務が煩雑化してミスの発生や非効率化にもつながりやすくなります。しかし、債権回収のオートメーション化や債権専用ページの活用などができるEasyでは、債権を回収するまでの作業を大幅な簡略化が期待できます。

債権管理をテクノロジー・AI技術で最適化

Easyでは、膨大で複雑化しやすい債権回収管理業務をテクノロジーやAI技術で最適化し、効率的な業務につなげることができます。例えば、督促の一斉送信や債権者情報の確認など、人的作業を必要としていたプロセスをクラウド上で完結することが可能です。

また、データの蓄積や機械学習の活用により、迅速かつ正確な情報処理や、情報の識別ができるようになるでしょう。そして、AIの活用で自動化できる業務範囲が広い点もEasyの特徴です。

請求催促から償却譲渡までのDX化を進める

Easyは、債権回収における債権管理・請求催促・回収消込・償却譲渡までをクラウド上で行えるため、属人化を防止しながらDX化を進めることができます。

特に、債権回収における支払督促フローは担当者の個別判断となり、判断に時間がかかることが多く、業務の非効率性や人件費の圧迫などが課題となります。しかし、それらの業務がEasyの活用でDX化されることで、コスト削減や業務の生産性の向上につながるでしょう。

また、複雑な要件が多く、アナログで属人的になりがちな債権回収管理業務において、DX化を進めることで従業員の業務負担の削減にも期待できます。そして、人手不足や他に時間を割くべき業務が多い職場でも、業務の簡略化によって問題を解消しやすくなります。

Easyの主な機能

Easyは管理や督促など、債権回収の利便性を高めるための機能が搭載されています。以下では、Easyの主な機能について解説します。

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債権管理画面

債権管理画面では債権者を一覧で表示し、入金状況を即座に把握できる仕様になっています。債務者ごとに、入金の期日や入金額・債権額・色付けされたステータスが表示されることで、視覚的にも認識しやすいのが特徴です。

直感的に情報を得やすい債権管理画面により、現状から優先順位を考えた上で業務を進めることができます。その結果、対応漏れも防ぎやすいことから、債権の未回収や重複した督促といったミスの未然防止にもつながるでしょう。

個別債権者管理

個別債権者管理では、債務者情報を法人と個人単位で登録することが可能です。法人と個人では債権回収のフローが異なることもあり、確実な手続きを行うために把握が必要ですが、Easyでは債権者が法人か個人かを一目で把握できます。

法人または個人の振り分けは、債権者を追加登録する際にワンクリックで簡単に登録することができます。メールアドレスも一覧で表示され、法人相手の場合もどこへ連絡すればいいかがすぐに確認できるため、法人や個人でさまざまな取引先がある企業にもおすすめです。

債権情報管理

債権情報管理の中では、個人管理画面から債権に関する情報を追加できます。名前や連絡先などの個人情報から、債権額・債権種別・入金期日・滞納のステータスなど、必要な情報を入力することができ、登録画面からの編集も可能です。

必要な項目を網羅しながら複雑な入力作業は発生せず、PC操作に慣れていない従業員でも簡単に操作できます。ツール操作に慣れれば、情報の入力・取得といった業務に幅広い人員が携われるため、債権回収業務における属人化防止にもつながるでしょう。

債権種別管理

債権種別が設定できることにより、固定手数料や遅延損害金、利率の各種情報を登録できます。債権の種類を振り分けることで、現状で回収が必要な債権を適切に把握し、ミスや漏れを発生させることなく回収することが可能です。

特に、遅延損害金は滞納している期間が長くなるほど金額も上がるため、回収時には正しい金額を請求しなければいけません。その点においても、Easyでは自社の経営基盤に影響が出ないように、債権の種別まで正しく管理できます。

入金消込

売掛金の入金が確認された際の入金消込は、個別画面で登録して一覧表示で確認できます。消込作業においては、取り引き件数が増えるほどに入金件数も増えるため、作業は煩雑化しやすいでしょう。

なお、消込漏れによって取引先に二重請求をしてしまうと、自社の信用を失う恐れもあります。Easyはクラウド上で入金消込ができることで、入金の確認後に迅速な消込作業が可能です。

したがって、一覧表示の活用によってどこまで対応しているかが把握しやすく、二重請求や誤請求などのミス防止にも期待できます。

催促

Easyでの督促は、個別の督促と一斉の督促がクラウド上からメールにて送付できます。さらに、各回収や対応における件数・状況に合わせて、柔軟に対応しながら督促を送ることが可能です。

これにより、手間がかかりがちな郵送や電話など、従来の督促方法とは異なり、自社の都合の良いタイミングと少ない作業工数で督促状を送付することができます。

郵送作業や相手の都合を伺うなどの手間が不要なため、作業効率の向上やコストの削減につながるでしょう。

Easyを導入するメリット

債権回収を効率的に進められるEasyは、導入することでコストの削減や担当者の業務負担の軽減など、さまざまなメリットが得られます。以下では、Easyを導入するメリットについて解説します。

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人的ミスの防止で債権の回収率が向上する

将来的に提供される、Easy専用のアプリとWebページを活用することで、債権に関する情報の閲覧や操作を簡単に行うことができます。案件ごとの膨大な情報や複雑な処理でストレスになりがちな債権回収管理業務を、スムーズに進めることが可能です。

そのため、督促や対応の漏れなど、従来起こりがちだった人的ミスを防止し、債権の回収率を向上させることにもつながります。債権の未回収による資金繰りへの影響を削減し、自社の経営がより安定的になることが期待できます。

機械学習によって未回収リスクを軽減できる

AI技術を導入しているEasyは、債権データを蓄積することでAIが自動学習を行います。自動学習から作業をオートメーション化したり、情報を正確に識別したりすることで、タイミングの良い督促や、未回収リスクを軽減させることができます。

例えば、機械学習によって回収する手段やタイミング、頻度などを最適化します。そして、債権者専用のアプリ・Webページを利用して債権督促を行うことで、属人的だった業務の自動化が可能です。

このように、業務がスムーズに進むことに加え、未回収リスクの軽減で自社の健全な資金繰りにもつながります。

初期費用・ランニングコストを削減できる

クラウドシステムであるEasyは、サーバーの購入や設置、メンテナンスなどの費用がかかりません。クラウド上で多様な業務を完結できることで、初期費用やランニングコストを削減できるメリットがあります。

自社内で運用するシステムの場合、メンテナンスのために新たなスタッフを雇用したり、採用までにかかる手間やコストが懸念されたりすることもあるでしょう。

その点、Easyではシステムのアップデートやセキュリティ対策にコストが発生する心配がなく、想定外の追加費用がないため安心した利用ができます。

直感的に操作しやすいUI・UXでミスを防ぐ

Easyの管理画面は直感的に操作できる仕様になっているため、誰でも簡単に使いこなすことができます。例えば、シンプルな入力画面や一覧表示画面、色付けされたステータスなどです。

一目で情報を把握したり、簡単な入力作業で業務を進められたりすることで、業務の効率化や人的なミスの発生を防止できるメリットがあります。

したがって、ITツールに不慣れな社員がいる場合でも、使いやすいUI・UXになっていることで、操作に慣れるまでの時間も短縮されるでしょう。また、従業員の手際が心配な場合でも、導入のハードルが下がります。

担当者の精神的な負担軽減と人件費の削減

自動化されたプロセスを活用できるEasyでは、人的な作業に頼らず迅速かつ正確な処理を行うことが可能です。

債権回収管理業務を完結するまでの作業工数や、取引先とのコミュニケーション・対応ミスが大幅に削減されることで、債権回収に関わる担当者の精神的な負担軽減や人件費の削減につながります。さらに、従業員の満足度向上にも期待できるでしょう。

また、入力ミスや確認漏れなど、人的なミスによるトラブルの発生や時間のロスも抑えられるため、生産性の向上にもつながります。

Easyの導入の流れ

Easyを導入する際には、はじめに問い合わせが必要です。その後、自社の現状や課題、業務フローなどのヒアリングが行われるため、自社の状況を洗い出した上で詳しく伝えましょう。

次に、自社の課題や現在の業務フローに合わせてサービスを提案され、内容に納得ができたら契約締結となります。契約締結後に専任スタッフが決定され、システムの導入支援が行われます。その際、専任スタッフのサポートを受けながら稼働を開始することが可能です。

なお、自社に合った内容でサービスが提案されることから、現状を分析して導入目的や解決すべき課題を明らかにした上で問い合わせると、契約までがスムーズに進むでしょう。そして、稼働開始後も自社にとって効果的な運用方法によるサポートが期待できます。

自社の現状を知るには、現場視察や従業員へのヒアリング・アンケートなどを用いて調査するなどの手段があります。抽象的な目的でもEasyでのヒアリングで相談ができますが、自社の現状を依頼側が細かく把握しておくと、最適なサービスの提案を受けられるでしょう。

まとめ

Easyは、債権回収に関わるプロセスの自動化や督促の効率化などにより、債権の回収率向上を実現できるデジタル債権回収管理システムです。

直感的に操作しやすい管理画面や、Webページ・アプリケーションで業務が完結できる手軽さから、担当者の業務負担や精神的負担の軽減につながります。そして、生産性や従業員の満足度向上にもつながるでしょう。

AI技術の活用によって機械学習が採り入れられていることで、手段やタイミングなどが最適化された督促が行われるため、人的作業が必要とされていたプロセスも自動化できる点も魅力です。

煩雑な作業が必要な債権回収業務において、人手やリソース不足などの課題を抱える場合は、Easyの導入がおすすめです。