株式会社ソフトフロントジャパン
commubo
こんな方におすすめ
AIボイス搭載！操作性の高さと自然な会話を重視する方におすすめ
最終更新日：
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チェックポイント
ここがおすすめ！
- 誰でも操作しやすい「Webダッシュボード」機能を標準装備
- リアルタイム処理により、テンポ感の良い自然な会話を実現
- 業務内容に合わせて選べるバラエティ豊かなボイスを用意
ここが少し気になる…
- AIボイスボットがメインのため、コールセンターで必要な基本機能は非搭載
導入実績
-
・株式会社エプコ、株式会社Zation、ディー・キュービック株式会社、岐阜県関自動車学校株式会社、二幸産業株式会社、auフィナンシャルサービス
コールセンターシステム（インバウンド）の重要比較
| 比較ポイント | 内容 |
|---|---|
| 価格（税別） | 問い合わせで確認 |
| 複数電話番号取得機能 | - |
| PC通話機能 | - |
| モバイル通話機能 | - |
| メモ機能 | - |
| 内線機能 | - |
| 通話録音・再生機能 | - |
| 分析機能 | - |
| 着信拒否・非通知設定機能 | - |
| 保留・転送サービス | - |
| オペレーター分散機能(ACD) | - |
| 自動音声応答機能（IVR） | - |
| 連携サービス | ・電話システム ・API各種 |
| その他の機能 | Webダッシュボード |
運営会社
- 会社名
- 株式会社ソフトフロントジャパン
- 業種
- 電気通信事業者
- 本社所在地
- 東京都千代田区九段南一丁目4番5号 泉九段ビル 6F
- 代表者名
- 代表取締役社長 高須 英司
- 資本金
- 9,000万円
- 会社情報
- 音声・映像・メッセージングによるリアルタイムコミュニケーション関連プロダクト・サービスの開発・販売および関連する受託開発
コールセンターシステム（インバウンド）とは
コールセンターシステムは、コールセンター業務を一元管理するためのツールです。問い合わせ対応の質を向上させたい企業やオペレーションを効率化したい企業に役立ちます。
