Sansanとは｜主な機能や特徴・導入するメリットを解説
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- Sansanでは、さまざまな条件でターゲット企業を分析・抽出してアプローチを行える
- Sansanによって全社の人脈を一元管理することで、つながりを営業活動に活用できる
- 企業情報と顧客との接点情報を組み合わせることで、質の高い提案ができるようになる
Sansanとは、名刺管理だけでなく、あらゆる顧客情報の営業活用を実現して営業課題を解決してくれる営業DXサービスです。営業成果を最大化していくことができます。本記事では、Sansanの特徴や主な機能から、導入するメリットや強み、料金体系などを解説します。
目次
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Sansanとは
Sansanは、顧客管理システムで、名刺管理だけでなく、営業におけるあらゆる顧客情報を有効に活用することができる営業DXサービスです。このサービスを導入することで、営業課題を解決し、営業成果を最大化することが可能です。
100万件以上の企業情報があらかじめ搭載されているため、顧客情報をスムーズに取得し、効果的に活用することができます。本記事では、Sansanの特徴や主な機能から、導入するメリットや強み、料金体系などを解説します。
Sansanの特徴
Sansanには、営業力強化や受注確度の高い営業リストの作成ができるなどの特徴があります。以下では、その特徴について詳しく解説します。
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Sansanの特徴
全社の人脈を一元管理で営業力強化
Sansanの特徴の一つは、全社の人脈を一元管理し、営業力を強化できる点です。Sansanは、高度なAI技術とオペレーターの手入力により、名刺情報を99.9%の精度で正確にデータ化します。
デジタル名刺やメールの署名も含め、さまざまな形式の名刺データを一元管理することが可能です。また、Sansanは日本語を含めて英語や中国語など全11言語に対応しています。
そのため、国際的なビジネス環境でもスムーズなコミュニケーションが可能となり、グローバルな展開にも対応しています。
受注確度の高い営業リストの作成
Sansanの特徴は、さまざまな条件で受注確度の高い企業を絞り込んで、営業リストを作成し、新規顧客の開拓を効率化できることです。Sansanは、100万件を超える企業情報からさまざまな条件で企業を絞り込み、手間なく営業リストを作成できます。
そのため、利用者は受注確度の高い企業に重点的にアプローチすることが可能です。企業情報には本社だけでなく支店や支社の情報も含まれており、地域やエリアに合わせたリストを精度良く作成できます。
あらゆる顧客情報を営業に活用する
Sansanの特徴は、名刺だけでなく、顧客との接点情報や企業情報など、あらゆる顧客情報を一元管理して営業に活用できることです。Sansanでは、名刺をデータ化することで正確な顧客データベースを構築し、顧客情報を一元管理することが可能です。
この機能により、利用者は個々に管理されていた名刺を一元的にデータベース化でき、全社員の人脈が可視化されます。これによって、企業内での情報共有が促進され、営業活動におけるバッティングや情報の漏れが激減します。
顧客情報の一元管理と人脈の共有によって、営業生産性が向上し、マーケティング活動も強化されます。
Sansanの主な機能
Sansanには、名刺管理や名刺のデータ化、メール署名取り込み機能など、名刺管理に欠かせない機能が備わっています。以下では、それらの機能に注目して詳しく解説します。
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名刺管理
Sansanの名刺管理機能は、名刺データを蓄積・共有・活用し、営業活動を効果的に後押しします。名刺を99.9％の精度で正確にデータ化し、これまで個別に管理されていた顧客情報を組織全体で一元的に蓄積できます。
正確な顧客情報を全社で共有し、営業のチャンスを広げることが可能です。また、自分が取得した名刺だけでなく、同僚や上司など、部門を超えた社内全ての名刺を検索できます。
そのため、誰が誰とつながっているのかが可視化され、組織全体の人脈を活用できます。
社員は個別に管理する手間が省かれ、全社の名刺情報が手軽にアクセス可能となります。
名刺のデータ化
Sansanの名刺のデータ化機能は、独自のテクノロジーとオペレーションにより、長年培われた技術で名刺を正確にデータ化します。取り込んだ名刺情報は接点データベースに蓄積され、組織全体で活用できます。
スマートフォンアプリを使用すれば、手軽に名刺をスキャンでき、一度に複数の名刺を撮影することも可能です。この機能により、画像は即座にアップロードされ、スマートフォンには残りません。
Sansanの名刺データ化は効率的で、手間なく名刺情報をデジタルで管理できます。
メール署名取り込み
Sansanのメール署名取り込み機能は、ビジネスメールの署名を有効に活用して、営業力を向上させる機能です。取引が成立していない相手の連絡先情報を、メールの署名や差出人情報から自動的に抽出し、名刺データとして蓄積します。
これにより、名刺交換が行われていなくても、メールのやり取りから得られる顧客情報を効果的に管理できます。また、主要なメールサービスとの連携を行い、メールの署名や差出人情報から顧客情報を自動的に抽出します。
名刺データ化の候補が表示され、既に同一メールアドレスの名刺がSansan内に存在している場合や、メールマガジンの署名情報などは自動的に除外されます。
デジタル名刺
Sansanのデジタル名刺機能は、オンラインでのビジネスや商談において、顧客情報を効率的に蓄積し活用するための機能です。オンラインで出会った顧客の情報を正確にデジタル化し、商談前にデジタル名刺を送付することで企業の発信力を向上させます。
この機能により、Sansanは顧客との関係構築を強化し、売り上げを最大化します。相手がSansanユーザーであれば、デジタル名刺のURLを伝えるだけで簡単に情報の交換が可能です。
さらに、Sansanを利用していない相手に対しても、簡単なフォーム入力を通じてオンラインで名刺交換が行えます。
リスクチェック
Sansanのリスクチェック機能は、顧客情報を取り込むだけでビジネスに潜む取引リスクを自動で検知します。早期に取引リスクを発見することで、全社のリスクマネジメントを強化します。
Sansanは反社会的勢力との関わりやマネーロンダリング、人権侵害、組織犯罪など様々なリスクに対応し、組織の安全性を確保します。取引リスクの可能性がある企業が検知されると、担当者へ通知されます。
この自動スクリーニング機能により、手軽に取引リスクを管理でき、安全かつ迅速なビジネス運営をサポートします。
メール配信機能
Sansanのメール配信機能は、メールマーケティングに必要な機能を標準搭載し、簡単な操作でメールマガジンやOne to Oneメールの配信・分析が行えます。その中でも、HTMLメール作成機能が特に優れています。
HTMLメールの作成は、コーディングの知識がなくても直感的な操作で行え、一括配信が可能です。これにより、魅力的で効果的なメールコンテンツを手軽に作成できます。
また、メールの到達率や開封率、さらには誰がどのリンクをクリックしたかまで、簡単に確認できます。メール配信の効果をリアルタイムで把握し、戦略の最適化が可能です。
Sansan Data Hub
Sansan Data Hubは、SansanのAI技術を駆使した機能で、マーケティングに最適なデータへ進化させます。Sansan Data Hubは、社内の顧客データを正規化・統合する独自のテクノロジーを提供します。
これにより、SalesforceやMarketoなどのCRM・SFA、MAツールにおいてデータの二重登録を防ぎ、名寄せ・クレンジングの工数を大幅に削減します。同時に、外部情報ソースと連携し、会社情報に追加の情報を付与してデータをリッチにします。
Sansan Data HubはSalesforceとも連携可能で、顧客データの入力負荷やデータ品質に関する課題を解決します。
Sansanを導入するメリット
Sansanを導入することで、顧客が抱えている最新の課題がわかったり、質の高い提案と商談回数を増やせたりなど、多くのメリットがあります。以下では、それらのメリットについて、詳しく解説します。
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Sansanを導入するメリット
顧客が抱えている最新の課題がわかる
Sansanの導入による最大のメリットは、顧客との接点情報と企業に関する情報を組み合わせて活用することで、顧客が抱えている最新の課題を把握できる点です。
名刺交換やメールのやりとりなどの接点情報と、業種や従業員規模、売上高、役職者情報などの企業情報をトータルに分析することで、精度の高い仮説が立てられます。
Sansanのデータを活用することで、顧客の行動履歴や興味関心を把握し、それに基づいたアプローチが可能となります。
質の高い提案と商談回数を増やせる
Sansanを活用することで、精度の高い仮説立てを行い、顧客に合わせた質の高い提案が可能になります。Sansanは顧客との接点情報や企業情報を組み合わせ、個別のニーズや課題を正確に把握します。
これにより、利用者はターゲット企業に最適な提案を行うことができ、質の高いビジネスソリューションを提供できます。
さらに、Sansanはキーパーソンの情報や過去の接点情報、全社の人脈を有効活用するため、営業1人あたりの商談回数を増やす効果があります。情報の一元管理と的確な分析によって、商談前に豊富な情報が手に入り、効果的な営業活動が可能となります。
さまざまなアプローチで施策が行える
Sansanの導入によるメリットは、さまざまなアプローチを効果的に展開でき、それによって施策の効果を高める点にあります。
Sansanを活用することで、メールマーケティングやセミナーの開催など、多岐にわたる施策を一元的に管理でき、効率的に展開できます。たとえば、Sansanは業種や従業員規模、役職などで的確にセグメント化が可能です。
これにより、顧客層を細かく絞り込んで施策を展開することができ、特定の属性にフォーカスしたメッセージが可能となります。
顧客との接点構築で意思決定を迅速化
Sansanの導入により、企業は組織ツリーを活用して顧客との接点を迅速に構築し、営業効率を向上させます。担当窓口の把握や名刺交換、メールのやり取りから得られる情報をリアルタイムに把握し、効果的な営業戦略を展開できます。
メール配信機能を通じて、メールマガジンやセールスメールを効果的に送り、顧客との関係を深めることができます。また、コンタクトや同僚フォロー機能を利用することで、上層部への報告や通知を迅速に行い、意思決定のスピードを向上させます。
この機能によって、企業は顧客との強固な接点構築を通じて意思決定の迅速化を実現し、競争力を飛躍的に向上させることができます。
顧客の声から営業機会を創出できる
Sansanを導入することで、アンケートオプションを活用して顧客の声を引き出し、その回答結果を営業機会の創出に活かせます。Sansanの顧客情報に結びついたアンケートを利用することで、顧客のニーズや商品に関する課題を正確に把握することができます。
Sansanのアンケートオプションは、Sansanと連携したアンケートを効果的に配信し、回答をSansan上で一元管理できる機能です。この機能により、個々の顧客情報に紐づいたアンケート回答を取得し、深い顧客理解を得ることができます。
アンケートオプションの導入により、顧客の声を最大限に生かして営業力を強化できます。
徹底したセキュリティ環境で運用可能
Sansanは大手金融機関や官公庁などでも導入され、顧客データを徹底的に守るための高度なセキュリティ環境が整っています。Sansanは利用者の大切な顧客データを取り扱う企業として、システムから人材まで徹底的なセキュリティ対策に注力しています。
システム面や人材面だけでなく、オペレーションにおいても情報漏洩を防ぐための仕組みを確立し、顧客データの安全性を確保しています。
Sansanでは、通信が行われるセンターへの全てのデータ通信を暗号化し、名刺をスキャンした後には端末上の名刺画像を即座に削除します。さらに、セキュリティ専門の会社による脆弱性診断も実施しています。
Sansanの口コミ・評価
Sansanは、利用者からは「大量の名刺登録も簡単で反映が早く、管理も簡単」という声が寄せられ、特に名刺情報の取り込みや管理において高い利便性を発揮しています。
また、「辞めた社員が交換した名刺もデータが残っているため、引継ぎも容易に可能」との評価もあり、過去の接触履歴や情報が残ることで組織内での情報共有やスムーズな業務引継ぎが実現されています。
Sansanはこれらの機能によって、名刺管理だけでなく組織全体の情報共有や業務の効率向上に繋がっており、企業内での円滑なコミュニケーションや業務連携をサポートしています。
Sansanの料金体系
Sansanの料金体系は、導入や運用支援を行うための運用支援費用、企業規模や用途に合わせて提供されるライセンス費用（月額）、および様々な機能を追加できるオプション費用（月額）から構成されています。
運用支援費用はSansanの導入や運用をサポートするための費用であり、9000社以上の実績と蓄積されたノウハウに基づき、継続的な運用や活用促進を支援します。ライセンス費用は企業の規模や利用目的に応じて複数のライセンス体系が用意されています。
また、オプション費用は用途に合わせてさまざまな機能を追加できるオプションを提供し、Sansanデータベースをより便利に活用できます。このような料金体系により、企業が最適なプランを選択して利用することができます。
| 費用の種類 | 概要 |
|---|---|
| 初期費用 | 保有している名刺をデータ化する費用 |
| 運用支援費用 | 導入や運用支援を行うための費用 |
| ライセンス費用（月額） | 企業規模や用途に合わせられる |
| オプション費用（月額） | 企業規模や用途に合わせられる |
Sansanの導入の流れ
Sansanの導入はまず、問い合わせはフォームから行います。要望や質問、相談内容を基に利用者の要望を伺い、Sansanの機能やプランについて丁寧に説明します。次に、利用者が抱える課題や利用目的に合わせて、最適なプランが提案されます。
提案内容に同意後、契約手続きに進みます。Sansanスキャナが到着したら、導入作業を開始し、即座に利用を開始できます。また、導入後もサポートが充実しており、安心してSansanを活用できます。
Sansanの公式ページでは資料ダウンロードが可能なため、導入前に詳細な情報を確認することができます。
Sansanを導入する際の注意点
Sansanを導入する際、契約期間は通常1年間です。この期間を確認し、自社の運用計画に適合しているか検討が必要です。また、Sansanの料金については具体的なプランや機能ごとの価格は公式ウェブサイトや営業担当への問い合わせが必要です。
企業の規模や利用目的によって異なるため、自社のニーズに合ったプランを正確に知るためには直接問い合わせが重要です。これらの注意点に留意することで、Sansanをより効果的に導入できるでしょう。
まとめ
Sansanは名刺管理を超えて、あらゆる顧客情報を営業に活用することで、業務のDXをサポートするサービスです。名刺だけでなく、顧客との接点情報や企業情報など、様々なデータを一元管理し、営業成果を最大化します。
営業活動における効率向上やマーケティング強化を実現し、全社員の人脈も可視化され、バッティングが激減します。顧客管理システムを導入する際は、Sansanのような包括的なサービスを検討し、自社のニーズに合ったシステムを選びましょう。