株式会社Helpfeel
Helpfeel
こんな方におすすめ
自己解決98％！契約や顧客満足度向上を狙う企業におすすめ
最終更新日：
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チェックポイント
ここがおすすめ！
- 改善点やニーズは「FAQ利用履歴」から分析でき、リード獲得・契約にも効果的
- 検索ヒット率は98％と高く、自分で解決できる検索システムになっている
ここが少し気になる…
- 料金や各種詳細な機能は問い合わせが必要で、情報を早く得たい方には不向き
FAQシステムの重要比較
| 比較ポイント | 内容 |
|---|---|
| 価格（税別） | 問い合わせで確認 |
| 社内向け機能 | ◯ |
| 社外向け機能 | ◯ |
| コールセンター向け機能 | - |
| キーワード検索 | ◯ |
| サジェスト機能 | ◯ |
| 分析・レポート | ◯ |
| チャットボット機能 | - |
| テンプレート設定 | - |
| 画像添付 | ◯ |
| 連携サービス | - |
| その他の機能 | - |
運営会社
- 会社名
- 株式会社Helpfeel
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