キヤノンマーケティングジャパン株式会社
社内ヘルプデスク・LCMサービス
こんな方におすすめ
属人化防止にも◎ユーザーの利便性や満足度を上げたい企業におすすめ
最終更新日：
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チェックポイント
ここがおすすめ！
- チャットボットと有人サポートによる効率的なヘルプデスクの構築
- 「現場共有型サポート」で視覚的に状況を把握できる
- 監査員やセンター管理者などの資格保有者が在籍
ここが少し気になる…
- 有人対応の場合は土日祝祭日を除く平日9時から17時半までの対応
サービスデスクの重要比較
| 比較ポイント | 内容 |
|---|---|
| 価格（税別） | 問い合わせで確認 |
| クラウド型 | ◯ |
| オンプレミス型 | - |
| 管理機能 | ◯ |
| 可視化・分析機能 | ◯ |
| 連携サービス | - |
| その他の機能 | アウトソーシングサービス |
運営会社
- 会社名
- キヤノンマーケティングジャパン株式会社
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