FlatAPI合同会社
Flat-Phone
こんな方におすすめ
スマホ内線機能◎最小限のコストで導入したい方におすすめ
最終更新日：
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チェックポイント
ここがおすすめ！
- 国内クラウド基盤を利用することにより、コストを最小限に抑えられる
- 「スマホ内線」「連携サービス」「IVR」「通話録音」といった機能をパッケージ化
- スマホ内線機能を搭載しているため、外出が多い営業職にもぴったり
ここが少し気になる…
- 初期費用が最低でも15万円必要なため、導入時にはある程度の予算が必須
コールセンターシステム（インバウンド）の重要比較
| 比較ポイント | 内容 |
|---|---|
| 価格（税別） | ・プラン4 初期費用150,000円、1ヶ月あたり15,000円 ・プラン8 初期費用400,000円、1ヶ月あたり25,000円 ・プラン16 初期費用700,000円、1ヶ月あたり35,000円 ・プラン32 初期費用900,000円、1ヶ月あたり45,000円 |
| 複数電話番号取得機能 | - |
| PC通話機能 | ◯ |
| モバイル通話機能 | ◯ |
| メモ機能 | - |
| 内線機能 | ◯ |
| 通話録音・再生機能 | ◯ |
| 分析機能 | - |
| 着信拒否・非通知設定機能 | - |
| 保留・転送サービス | - |
| オペレーター分散機能(ACD) | - |
| 自動音声応答機能（IVR） | ◯ |
| 連携サービス | ・Salesforce CTI ・Zendesk ・G suite ・Zoho CRM ・EC-CUBE ・Sugar CRM |
| その他の機能 | ・スマホ内線 ・時間外応答機能 ・コールセンターシステム ・ボイスメール ・チャット ・ポップアップ ・自動設定 ・プレゼンス表示 |
運営会社
- 会社名
- FlatAPI合同会社
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