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チェックポイント
ここがおすすめ!
- 「クラウドPBX」で工事や保守が不要、常にアップデートされるため最新版が使える
- ローン購入や工事代金も不要であり、契約期間に縛りがない
- 専用アプリをインストールすればビジネスフォンにも対応
ここが少し気になる…
- LANケーブルで接続するため、SIP対応の電話機が必要
コールセンターシステム(アウトバウンド)の重要比較
比較ポイント | 内容 |
---|---|
価格(税別) | 新規発番利用 ・SOHOプラン(2内線) 初期費用20,000円、1ケ月あたり3,000円 ・通常プラン(3内線~) 初期費用10,000円、1ケ月あたり5,000円+内線あたり1,000円 ・パックプラン 初期費用50,000円~、1ケ月あたり25,000円~ 利用中の番号利用 ・SOHOプラン(2内線) 初期費用20,000円、1ケ月あたり3,000円 ・通常プラン(3内線~) 初期費用10,000円、1ケ月あたり5,000円+内線あたり1,000円 ・パックプラン 初期費用50,000円~、1ケ月あたり25,000円~ |
複数電話番号取得機能 | - |
PC通話機能 | - |
モバイル通話機能 | - |
メモ機能 | ◯ |
内線機能 | - |
通話録音・再生機能 | ◯ |
分析機能 | ◯ |
着信拒否・非通知設定機能 | - |
保留・転送サービス | ◯ |
オペレーター分散機能(ACD) | - |
自動音声応答機能(IVR) | ◯ |
連携サービス | - |
その他の機能 | ・WEB管理画面機能 ・発信番号設定 ・着信番号設定 ・グループ着信 ・時間差着信 ・キューイング(待ち呼) ・混雑中ガイダンス ・留守電通知 ・全通話履歴・検索 ・クラウド電話帳 ・稼動状況通知 ・状況モニタリング |
運営会社
- 会社名
- 株式会社Good Relations
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