30秒で完了!かんたん入力
資料を無料ダウンロード
チェックポイント
ここがおすすめ!
- 「クラウドPBX」で工事や保守が不要、常にアップデートされるため最新版が使える
- ローン購入や工事代金も不要であり、契約期間に縛りがない
- 専用アプリをインストールすればビジネスフォンにも対応
ここが少し気になる…
- LANケーブルで接続するため、SIP対応の電話機が必要
導入実績
-
・株式会社STAGE ONE、ツチノコテクノロジー、文京区社会福祉協議会、大和財託株式会社、ArcherConsulting合同会社、合同会社RIMC
コールセンターシステム(アウトバウンド)の重要比較
比較ポイント | 内容 |
---|---|
価格(税別) | 新規発番利用 ・SOHOプラン(2内線) 初期費用20,000円、1ケ月あたり3,000円 ・通常プラン(3内線~) 初期費用10,000円、1ケ月あたり5,000円+内線あたり1,000円 ・パックプラン 初期費用50,000円~、1ケ月あたり25,000円~ 利用中の番号利用 ・SOHOプラン(2内線) 初期費用20,000円、1ケ月あたり3,000円 ・通常プラン(3内線~) 初期費用10,000円、1ケ月あたり5,000円+内線あたり1,000円 ・パックプラン 初期費用50,000円~、1ケ月あたり25,000円~ |
複数電話番号取得機能 | - |
PC通話機能 | - |
モバイル通話機能 | - |
メモ機能 | ◯ |
内線機能 | - |
通話録音・再生機能 | ◯ |
分析機能 | ◯ |
着信拒否・非通知設定機能 | - |
保留・転送サービス | ◯ |
オペレーター分散機能(ACD) | - |
自動音声応答機能(IVR) | ◯ |
連携サービス | - |
その他の機能 | ・WEB管理画面機能 ・発信番号設定 ・着信番号設定 ・グループ着信 ・時間差着信 ・キューイング(待ち呼) ・混雑中ガイダンス ・留守電通知 ・全通話履歴・検索 ・クラウド電話帳 ・稼動状況通知 ・状況モニタリング |
運営会社
- 会社名
- 株式会社Good Relations
- 業種
- 電気通信
- 本社所在地
- 大阪府大阪市中央区淡路町4-7-5 本町ハイエストビル5F
- 代表者名
- 代表取締役 山村 諭
- 会社情報
- クラウド型電話システムの販売、システム開発、通信サービスの取次業務、通信機器の販売
コールセンターシステム(アウトバウンド)とは
コールセンターシステムは、コールセンター業務を一元管理するためのツールです。問い合わせ対応の質を向上させたい企業やオペレーションを効率化したい企業に役立ちます。
