株式会社オプティマイザー
自由放題ビジネスフォン
こんな方におすすめ
テレワーク・BCP対応！大規模や上場企業にもおすすめ
最終更新日：
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チェックポイント
ここがおすすめ！
- 社外・社内問わず社員と会社の通話はすべて内線のため、時間や場所を選ばずに無料で話せる
- 多彩な管理者機能により、業務効率が上がる
- 回線工事が不要でコストを削減できる
ここが少し気になる…
- 詳細な利用料金を知るためには見積もりが必要
導入実績
-
・トヨタ自動車株式会社、本田技研工業株式会社、イケア・ジャパン株式会社、日本マクドナルドホールディングス株式会社、プーマ ジャパン株式会社、アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社
コールセンターシステム（インバウンド）の重要比較
| 比較ポイント | 内容 |
|---|---|
| 価格（税別） | 問い合わせで確認 |
| 複数電話番号取得機能 | ◯ |
| PC通話機能 | ◯ |
| モバイル通話機能 | ◯ |
| メモ機能 | ◯ |
| 内線機能 | ◯ |
| 通話録音・再生機能 | ◯ |
| 分析機能 | - |
| 着信拒否・非通知設定機能 | - |
| 保留・転送サービス | ◯ |
| オペレーター分散機能(ACD) | - |
| 自動音声応答機能（IVR） | ◯ |
| 連携サービス | ・Salesforce ・Zoho |
| その他の機能 | ・ビデオチャット ・チャット接客ツール ・新人教育 |
運営会社
- 会社名
- 株式会社オプティマイザー
- 業種
- WEB広告事業、エネルギー事業、クラウド通信事業
- 本社所在地
- 東京都港区元赤坂1-1-7 オリエント赤坂モートサイドビル2F
- 代表者名
- 代表取締役 田川 周作、取締役 角 祐介、執行役員 竹内 友章
- 資本金
- 30,000,000円
- 会社情報
- 広告代理店事業、電気通信事業、エネルギー・マネジメント事業、デジタルプラットフォーム事業
コールセンターシステム（インバウンド）とは
コールセンターシステムは、コールセンター業務を一元管理するためのツールです。問い合わせ対応の質を向上させたい企業やオペレーションを効率化したい企業に役立ちます。
