Sales Crowd
株式会社アイドマ・ホールディングス
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こんな方におすすめ
SFAやMAも◎自動分析や機能の充実性重視の方におすすめ
最終更新日：
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チェックポイント
ここがおすすめ！
- 990万件のリストから自由に選べる「リスト作成」を提供
- 「自動分析機能」を備え、リアルタイムにさまざまな角度のデータ分析が可能
- SFA・MA機能を駆使し、顧客・商談履歴の活用から追跡まで効率良く行える
ここが少し気になる…
- 機能が豊富な分、最低でも月額20万円が発生するため、ある程度の予算が必要
コールセンターシステム（アウトバウンド）の重要比較
| 比較ポイント | 内容 |
|---|---|
| 価格（税別） | ・30ID付与型 1ケ月あたり200,000円 ・50ID付与型 1ケ月あたり300,000円 ・100ID付与型 1ケ月あたり500,000円 |
| 複数電話番号取得機能 | - |
| PC通話機能 | ◯ |
| モバイル通話機能 | - |
| メモ機能 | - |
| 内線機能 | - |
| 通話録音・再生機能 | ◯ ・録画機能 ・アプローチの音声録音 |
| 分析機能 | ◯ |
| 着信拒否・非通知設定機能 | - |
| 保留・転送サービス | - |
| オペレーター分散機能(ACD) | ◯ |
| 自動音声応答機能（IVR） | - |
| 連携サービス | - |
| その他の機能 | ・リストダウンロード ・市場規模確認機能 ・禁止リスト管理 ・名寄せ機能 ・WEB閲覧企業の自動リスト化 ・メール ・フォーム・FAX・郵送DM・手紙 ・ビデオ通話 ・資料共有・画面共有 ・複数人接続 ・MA機能各種 |
運営会社
- 会社名
- 株式会社アイドマ・ホールディングス
- 業種
- サービス業
- 本社所在地
- 東京都品川区上大崎2-13-30 oak meguro 5・10
- 代表者名
- 代表取締役 三浦 陽平
- 資本金
- 1,075百万円
- 会社情報
- 営業支援事業、業務支援事業、経営支援事業
コールセンターシステム（アウトバウンド）とは
コールセンターシステムは、コールセンター業務を一元管理するためのツールです。問い合わせ対応の質を向上させたい企業やオペレーションを効率化したい企業に役立ちます。
