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チェックポイント
ここがおすすめ!
- 顧客データはそのままExcelで表示され、インポートもらくらく
- コンタクト履歴や進捗状況などは集計ができるため、分析して営業アップにつなげられる
- マルチ対応に便利な「ささやき機能」や「内線転送機能」を備え、サポート機能も充実している
ここが少し気になる…
- 詳細な料金や利用できるユーザー数は問い合わせる手間がある
導入実績
-
・株式会社ファイン
CTIの重要比較
比較ポイント | 内容 |
---|---|
価格(税別) | 問い合わせで確認 |
インバウンド型 | ◯ |
アウトバウンド型 | ◯ |
クラウド型 | ◯ |
オンプレミス型 | - |
CRM連携 | - |
その他外部連携 | - |
セキュリティ | ・ISO27001/ISMSn・PCI DSSn・SSLn・WAFn・24時間365日監視体制n・定期的なバックアップ |
サポート | 電話 |
無料トライアル | ◯ |
運営会社
- 会社名
- 合同会社ジンクス
- 業種
- 情報通信業
- 本社所在地
- 東京都新宿区大久保2-10-2山崎ビル3F
- 代表者名
- 太田 陽平
- 資本金
- 5,000,000円
- 会社情報
-
1.コールセンターの構築・運営・管理
2.WEBサービスの企画・制作・運営・管理・販売
3.システムの企画・開発・販売・OEM提供
4.コンサルティング、キャリアプランニング業務
5.ECサイト、業界メディア企画・制作・運営・管理
評価・口コミまとめ
全体評価
- 使いやすさ 0
- 業務貢献度 0
- 機能満足度 0
- 価格満足度 0
- 導入のしやすさ 0
- サポート 0
評価・口コミ一覧
0件CTIとは
CTI(コンピュータ・テレフォニー・インテグレーション)は、電話とコンピュータを連携させるツールです。コールセンター業務を効率化したい企業や顧客対応を強化したい企業に最適です。
