Bizer team

Bizer teamは、チームの生産性を向上し仕事のプロセスを改善するためのツールです。業務プロセスを可視化し、仕事の属人化を解消できます。本記事では、Bizer teamの強みである特徴・主な機能・導入のメリット、口コミによる評価や料金体系を解説します。

Bizer teamとは

Bizer teamは、チームの生産性を向上させ、仕事のプロセスを改善するためのタスク管理ツールです。しかし、単なるタスク管理ではなく、チームでの業務の効率化と生産性向上のために、プロセスの可視化・進捗状況の共有・プロセスの標準化に重点が置かれています。

サービスを提供しているのは、東京に本社を構えるBizer株式会社で、ビジネス支援クラウドサービスや中小規模事業者・個人事業者向けのコンサルティング業務などを行っている企業です。Bizer teamのほかに、総務・労務・経理などを管理するBizerも提供しています。

Bizer teamは、業種や企業規模に関わらず、さまざまな事業をチームで推進している企業に導入されている人気のタスク管理ツールです。

本記事では、Bizer teamの強みとなっている特徴や主な機能・導入のメリットなどを、口コミによる評価や料金体系を含めて解説していきます。

Bizer teamの特徴

さまざまなプロジェクトやプロセスを、チームで遂行するためにつくられたBizer teamには、その強みとなる多くの特徴を持っています。その中から下の4つの特徴について解説します。

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チームの生産性を上げるためのツール

Bizer teamは、仕事をはかどらせるためのツールで、各業務のタスクを管理する機能を数多く搭載しています。Bizer teamの最終目的は、チームの生産性を向上させることです。

個人の能力に頼らないチームでの仕事は、企業が変化の激しい現代社会を生き抜くためには不可欠な要素だといわれています。Bizer teamは、チームの力を最大限に活かすことができ、時代の要請に合致したシステムといえます。

したがって、一般的なタスク管理ツールが個人を対象にしているのに対し、Bizer teamはチームを対象としています。また、終了したタスクを蓄積・管理することが可能なため、蓄積されたタスクが企業やチームの資産となり、業務プロセス改善への糸口となります。

業務プロセスを可視化する

チームで仕事を行うためには、チーム内の誰が何をしているのかだけでなく、その人の進捗状況がわからなくては、効率的な仕事はできません。また、特定の個人しか把握できていない情報があるなど、仕事が属人化されている状況はチームでの仕事を阻害します。

このようなことが起こらないように、Bizer teamでは仕事のプロセスを誰が見てもわかるレベルまで分解して、可視化を図っています。そして、それをチームで共有できるようにすることで、チームとしての仕事をやりやすい環境をつくっています。

また、業務プロセスを可視化することで、そのプロセスがこの業務にとって最適なものであるのかの検討もしやすくなります。これにより、不要なプロセスをなくしたり、より効率的な手順に変更したりでき、プロセス改善にもつなげられます。

リアルタイムで進捗を共有できる

Bizer teamでは、業務の作業や手順などを細分化してリスト化することができます。業務完了などリストに変化があればすぐに反映され、進捗状況をチーム全員でリアルタイム共有できます。そのため、ほかの人たちはそれに合わせて業務が進められます。

また、コメントなどの記入もでき、担当者がほかの人と相談したり、困っている担当者に自分の持つノウハウなどを伝えたりすることも可能です。このようなチーム内でのコミュニケーションの活発化もチーム力の向上に役立ちます。

プロセスを標準化する

Bizer teamでは、よく使われるタスクをチームでブラッシュアップし、テンプレートとして登録することでプロセスの標準化を図っています。運用型マニュアルとしての利用もでき、業務の効率化と生産性向上につなげられます。

Bizer teamの主な機能

Bizer teamには、業務をチームとして進めるために各種の機能を搭載しています。その中から、よく利用されている下の7つの機能について解説します。

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タスク管理

タスク管理はBizer teamの基本機能ですが、一般的なタスク管理ツールと異なるのは、チームでのタスク管理を効率的に行えるようになっている点です。したがって、Bizer teamでは、各タスクをチームで共有・可視化し、進捗管理やマネジメントを可能にします。

タスク管理の中には、業務の効率化を図るための機能が多く搭載されています。その一つが

定型業務をテンプレート化して、チームの業務を効率化する機能です。生産性の向上につなげることができ、テンプレートを業務内容に合わせてカスタマイズすることも可能です。

また、テンプレートを読み込まなくても、自動的にタスクを作成できる繰り返し設定機能もあります。手動でのタスク作成の必要がないために、作成漏れもなくなります。毎日の業務や月次・週次の業務など、決まった時期の定型業務に便利に活用できます。

各タスクはタスク一覧で確認できますが、業務全体を俯瞰しにくい面があります。そこで、Bizer teamのボード機能では、関連性のあるタスクを付箋を移動させるイメージで分類して、タスクの状況・業務全体を見渡せるようになっています。

チェックリスト

チェックリストとは、細分化された作業や手順をチェックリスト化して共有する機能です。チームの業務プロセスの可視化に重要な役割を果たしており、Bizer teamを効果的に活用するためには欠かせない機能です。

登録されたチェックリストのチェック項目は、任意で移動や追加・削除することができ、自由に階層構造をつくることができます。また、チェック項目ごとに担当者を設定したり、リマインダーの設定・コメントでやり取りしたりすることもできます。

チームで共有されたチェックリストは、チーム全員がリアルタイムに業務の進捗を把握できる環境を提供します。それにより、進捗状況に合わせた効率的な業務の推進を可能にし、チームでの業務遂行をしっかりサポートします。

コメント

Bizer teamのコメント機能を利用すると、効率的かつ効果的なコミュニケーションが可能になります。また、コメントの見逃しを防ぐために、対象タスクに関係者を設定して、関係者にコメントが投稿されたことをメール通知することも可能です。

コメントは、チームの中でさまざまな利用の仕方が考えられます。例えば、タスク担当者が困ったときにチームに相談したり、いいアイデアを持っている人がそのアイデアを教えたりすることが可能です。これらのコミュニケーションがチーム力の強化につながります。

カレンダー

カレンダー機能は、完了期限のあるタスクや、リマインダーが設定されているチェックリストをカレンダー形式で表示する機能です。カレンダーを確認すれば、多忙なタイミングの把握が可能になり、作業予定の計画などを最適な時期に計画できるようになります。

工数管理

Bizer teamでは、稼働時間を簡単に計測できる工数管理機能が搭載されています。工数管理機能は、タスクのチェックリストに稼働見積もり時間と実稼働時間を登録して利用します。実稼働時間登録の際の時間の入力は、かかった時間の分ボタンを押すだけの簡単操作です。

工数管理機能により、それぞれの業務やさらに分割された作業単位での工数集計が可能になります。また、そのデータをCSVファイルでエクスポートすることにより、さまざまな角度からの分析が自由に行うことができるようになります。

ファイル管理

ファイル管理は、それぞれのタスクに関連するファイルをアップロードして、一括管理する機能です。関連ファイルのアップロードが可能なのは、パソコンに保存されたファイルと、オンラインストレージにあるファイルのリンクやWindowsのエクスプローラーパスです。

URLやパスでアップロードした場合は、URLやパスの変更も可能です。また、メモやコメントに貼り付けた画像も含めて、複数を選択してのダウンロードも可能です。このように必要なファイルを集約して管理することで、ファイルの散在や紛失が防げます。

ノート

ノート機能は、グループ内にドキュメントを作成する機能です。タスク内のチェック項目に作成したノートを紐付けて、作成したノートをチェックリストから閲覧できるようにすることもできます。また、一つのノートを複数のタスクに紐付けることも可能です。

ノートでは長文も扱え、チェックリストのメモでは書ききれない内容が書けます。また、複数のタスクに共通する内容をノートに残しておけば、各タスクから参照できて便利に使えます。ノートでは書式設定の設定もできるので、マニュアル作成にも適しています。

Bizer teamを導入するメリット

チームで行う業務のタスク管理を行うBizer teamの導入は、導入企業にさまざまなメリットをもたらします。ここでは、大きなメリットとなる下の3つの事柄について解説します。

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業務の属人化を解消できる

チームで業務を進める場合に大きな障害になるのが業務の属人化です。業務が属人化すると、その担当者しか進められない業務が発生するとともに、本人が壁にぶつかった時に大きなストレスを抱えることになってしまいます。

Bizer teamでは、チームで情報を共有し助け合って業務を進めるための機能が数多く搭載されています。例えば、チェックリストなどで、一人の抜け漏れをチームで補完し合うことができます。そのため、チームに所属する一人ひとりのストレスの軽減が可能です。

また、チームでの業務は、新人を早期の段階でチームの戦力として活躍できるように育成したり、個人の持つ優れたノウハウをノートなどで蓄積して企業の資産としたりすることもできます。

業務工数を削減できる

Bizer teamの導入で、それまで個人管理していた業務を多くのメンバーと共有できる状態になり、お互いの課題や進捗状況の確認ができるようになります。コメント機能などを使って助け合えば、業務の抜け漏れを防ぐことも可能です。

業務に抜け漏れが生じると、その修正のための工数が増えてしまいます。Bizer teamの導入により、業務の抜け漏れの減少による工数の削減も実現します。さらに、Bizer teamでタスク管理するだけでも、導入前と比べて大幅な工数の削減が可能です。

仕事のモチベーション向上に繋がる

Bizer teamでは、自分が担当したタスクがプロジェクトの中でどのような位置付けになっているのかがわかるように可視化されます。そのため、そのタスクを完了してチェックを入れると大きな満足感が得られ、次の業務へのモチベーション向上へとつながっていきます。

また、業務をマネジメントする立場の人が各自の業務の進捗状況を確認しているという認識も、メンバーのモチベーションの向上につながります

Bizer teamの口コミ・評価

Bizer teamを導入した企業や利用している方からの口コミでは、「個人の持っているナレッジを共有化できた」「異動・退職・育休・産休時の引継ぎが簡単になった」などの声が多数投稿されています。これは、Bizer teamの共有機能の使いやすさの証です。

また、「以前に比べ業務の抜け漏れが減った」「チーム内のコミュニケーションが活性化した」などの口コミも多くあります。Bizer teamはチームで行うタスク管理システムであり、業務の抜け漏れもチームで確認できます。その点も高く評価されていることが伺えます。

Bizer teamの料金体系

Bizer teamの料金体系には、年間払いと月間払いのプランがあり、それぞれにライト・ビジネスの2つのプランがあります。また、年間払いでは、エンタープライズの選択が可能です。ただし、ユーザー数はライトは30以下、エンタープライズは100以上となっています。

プランが上がるほど、1ユーザー当たりのゲストユーザー数やストレージ容量が大きくなります。エンタープライズでは、導入時のタスク作成サポートやカスタマーサクセスによる定期訪問が受けられます。以下に各プランの料金をまとめたので、参考にしてみてください。

【年間払い】

ライト	ビジネス	エンタープライズ
1,980円/月1ユーザー	2,980円/月1ユーザー	3,780円/月1ユーザー

【月間払い】

ライト	ビジネス	エンタープライズ
2,380円/月1ユーザー	3,380円/月1ユーザー	なし1ユーザー

※全て税抜価格です

参考：料金

Bizer teamの導入の流れ

Bizer teamには、14日間の無料お試し期間が設けられています。導入を考えている場合は、積極的に利用して、機能の使いやすさやUIなどを確認してみるのがおすすめです。試用期間終了時のアンケートで、有料契約を希望すれば契約作業へと進みます。

ベンダーが契約意思を確認すると、営業担当者からプランや必要情報等のヒヤリングが行われ、見積書の作成となります。納得できれば契約に至り、利用開始となります。その場合のアカウントは、無料期間中のアカウントをそのまま継続して利用できます。

利用開始後、希望に応じて基本的な仕組みや上手な運用の仕方などの運⽤設計サポートや、操作方法、使い方のコツなどの操作サポートが受けられます。本格運用後も、ヘルプセンター・お問合せサポート・ユーザー会やミニセミナーなどでのサポートが受けられます。

Bizer teamを導入する際の注意点

Bizer teamのライトプランは低コストで導入できます。しかし、タスクデータのエクスポートやCVSファイルでのタスク一括登録、外部API連携ができないなどの機能の制約があります。本格的に導入したい場合は、ビジネスプラン以上がおすすめです。

また、ライトプランでスモールスタートする方法もあります。ただし、プラン変更は随時できるわけでなく、契約更新時になるので注意が必要です。

まとめ

Bizer teamは、チームの生産性を向上し仕事のプロセスを改善するためのツールです。業務プロセスを可視化することで、メンバーの進捗状況をリアルタイムに把握できます。また、個人のナレッジを蓄積して、仕事の属人化の解消にも役立ちます。

チェックリストでは、コメント投稿もできチームのコミュニケーションの活性化が図れ、チーム力や個人のモチベーションの向上にもつながります。また、プロセスの標準化を図るなど、業務の抜け漏れ防止する機能も多く、抜け漏れによる工数の増加も防げます。