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チェックポイント
ここがおすすめ!
- 15日間無料で使える「トライアル」が使えるため、導入前に使用感を試せる
- 連携サービスや対応言語が豊富で、国やツールを問わず使える
- スマホアプリにも対応しており、出先から操作したい場合にも便利
ここが少し気になる…
- 多言語対応な分マニュアルや操作部分で日本語の不自由さを感じてしまう
導入実績
-
・スズキ株式会社、ルノー・ジャポン株式会社、株式会社日新システムズ、グローブシップ・ソデクソ・コーポレートサービス株式会社、Apollo Hospitals、The Farm AV社、ProPoint社、TapClicks社
WEB接客の重要比較
比較ポイント | 内容 |
---|---|
価格(税別) | ・ベーシック 年契約1ヶ月あたり840円n・プロフェッショナル 年契約1ヶ月あたり1,530円n・エンタープライズ 年契約1ヶ月あたり2,400円 |
ポップアップ型 | - |
チャット型 | ◯ |
ハイブリッド型 | - |
クーポン配信 | - |
配信・通知機能 | メール配信 |
AIチャットボット | ◯ |
シナリオタイプ | - |
チャットタイプ | - |
有人チャット機能 | - |
レポート・分析機能 | ◯ |
連携サービス | ・HubSpotn・Optimizelyn・Zendeskn・Mailchimpn・Salesforce Marketing Cloudn・Mixpaneln・KISSmetricsn・Google アナリティクスn・WIXn・imdon・Strikinglyn・WordPressn・weeblyn・Zoho Deskn・Zoho Campaignsn・Zoho Assistn・crmn・sitesn・bloggern・unbouncen・Tumblrn・LightCMSn・HelpiQn・ViRBn・Dotnetnuken・Sitefinityn・Joomlan・Drupaln・yolan・opencartn・bigcommercen・Magenton・squarespacen・3dcartn・volusionn・vendion・corecommercen・ekmpowershopn・shopifyn・Americommercen・cs.cartn・xcartn・prestashopn・oscommercen・pinnaclecartn・Awebern・Activecampaignn・Bronton・Campaign Monitorn・Campaign Mastern・whatcountsn・dotmailern・GetResponsen・iContactn・lyrisn・Mad Minin・erticalResponcen・Aurean・Clearbitn・sundownn・Email Genien・facebookn・Gravatarn・Google Tag Manatern・Piwikn・woopran・clickyn・salesforcedeskn・happyfoxn・Deskeron・StreamDeskn・TeamSupportn・visionn・whmos |
LPO機能・ABテスト機能 | ◯ |
運営会社
- 会社名
- ゾーホージャパン株式会社
- 業種
- その他の情報処理・提供サービス
- 本社所在地
- 神奈川県横浜市西区みなとみらい三丁目6番1号 みなとみらいセンタービル13階
- 代表者名
- 代表取締役: Manikandan Thangaraj
- 資本金
- 4億円 (シンガポールZoho Corporation Pte. Ltd 100%)
- 会社情報
- ビジネスのあらゆる分野 – 販売とマーケティングから、ITとサポート、財務と会計、コラボレーションと生産性向上、人事と採用 – において必要なアプリケーションとソフトウェアを継続的に提供し、社会の既存/潜在的なニーズを満たすことにより価値を創造します。
WEB接客とは
WEB接客は、訪問者の行動に応じてリアルタイムで適切なサポートを提供するツールです。ECサイトの売上を向上させたい企業やユーザー体験を強化したい企業に役立ちます。
