株式会社サイシード
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こんな方におすすめ
4つのタイプで自社に合った課題をクリアしたい方におすすめ
最終更新日：
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チェックポイント
ここがおすすめ！
- 「ウィンドウ型」「ページ型」「ボックス型」「ポペレーター型」の4つのタイプがあり、用途に合わせて利用できる
- 回答の精度が高く、導入時から賢いAIの提供が可能
- PCだけでなくスマホにも対応しており、より身近で便利な使用感
ここが少し気になる…
- 導入には2～3か月かかるため、余裕をもった期間が必要
FAQシステムの重要比較
| 比較ポイント | 内容 |
|---|---|
| 価格（税別） | ・Starterプラン 問い合わせで確認 ・Standardプラン 問い合わせで確認 ・DXプラン 問い合わせで確認 |
| 社内向け機能 | ◯ |
| 社外向け機能 | ◯ |
| コールセンター向け機能 | ◯ |
| キーワード検索 | ◯ |
| サジェスト機能 | ◯ |
| 分析・レポート | ◯ |
| チャットボット機能 | - |
| テンプレート設定 | ◯ |
| 画像添付 | ◯ |
| 連携サービス | - |
| その他の機能 | ・対応履歴チケット一覧 ・回答精度の一括テスト ・管理画面からのFAQ編集 ・単語の重み調整 ・アイコン・画像検索 ・起動ボタンデザイン設定 ・絞り込み検索 ・タグサジェスト検索 ・よく聞かれる質問一覧 ・カテゴリ一覧の表示 ・回答文のシナリオ分岐 |
運営会社
- 会社名
- 株式会社サイシード
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