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チェックポイント
ここがおすすめ!
- 秒単位の課金設定で、無駄なコストを省いた最適な料金を提案してくれる
- 低コストでコールセンター運営に必要な基本機能を搭載
- 発注から最短3週間での運用開始が可能
ここが少し気になる…
- チャンネル数が80chまでと、上限がある
コールセンターシステム(インバウンド)の重要比較
比較ポイント | 内容 |
---|---|
価格(税別) | ・初期費用 200,000円 ・月額費用 chあたり4,800円 |
複数電話番号取得機能 | ◯ |
PC通話機能 | ◯ |
モバイル通話機能 | - |
メモ機能 | ◯ |
内線機能 | - |
通話録音・再生機能 | ◯ |
分析機能 | ◯ |
着信拒否・非通知設定機能 | ◯ |
保留・転送サービス | ◯ |
オペレーター分散機能(ACD) | ◯ |
自動音声応答機能(IVR) | ◯ |
連携サービス | ・kintone ・Zoho CRM |
その他の機能 | ウィスパリング機能 |
運営会社
- 会社名
- 株式会社コラボス
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