Basix

株式会社デジタルスフィア

Basix

こんな方におすすめ

設備変更不要!ビジネス電話の乗り換えを検討している方にもおすすめ

最終更新日:

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チェックポイント

ここがおすすめ!

  • 外出先でもスマホから会社の番号を通知し、公私通話の区分ができる
  • 050番号のみ利用したい場合は既存設備の変更が不要で、乗り換えにもぴったり
  • 導入後も電話サポートが受けられ、Basixからの通話料は無料

ここが少し気になる…

  • コールセンター業務用の機能ではなく、ビジネス電話設置向けのサービス

コールセンターシステム(インバウンド)の重要比較

比較ポイント 内容
価格(税別) ・月額費用 1,500円~
・国内通話料(固定電話) 3分あたり全国一律8円
・国内通話料(携帯電話・PHS) 1分あたり全国一律18円
・公私区分ご利用時の通話料金 30秒あたり9.5円
・インターネット接続(Dynamic) 1ヶ月あたり2,557円~
・インターネット接続(IP1) 初期費用2,857円、1ヶ月あたり4,128円
・その他
複数電話番号取得機能 -
PC通話機能 -
モバイル通話機能 -
メモ機能 -
内線機能
通話録音・再生機能 ◯(オプション)
分析機能 ◯(オプション)
通話レポート
着信拒否・非通知設定機能
保留・転送サービス
オペレーター分散機能(ACD) ◯(オプション)
自動音声応答機能(IVR) ◯(オプション)
連携サービス ◯(オプション)
・Basix+Zendesk
・Basix CTI
・Basix OEM向けAPI
その他の機能 ・コールウェイティング
・ラインキー着信
・リンググループ
・コールピックアップ
・営業時間外案内
・スターコード

運営会社

会社名
株式会社デジタルスフィア
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