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チェックポイント
ここがおすすめ!
- 幅広い業務に次世代AIを組み込み、深い顧客理解や予測分析で生産性アップをサポート
- Microsoft TeamsやMicrosoft 365との連携により情報共有が強化され生産性を向上
ここが少し気になる…
- Professional Directサポートは英語でのみ利用可能
- 無料試用しなければ具体的な機能が不明
SFA(営業支援システム)の重要比較
比較ポイント | 内容 |
---|---|
料金(税別) | Sales無料試用版:無料 Sales Professional:月9,745円/1ユーザー Sales Enterprise Edition:月15,742円/1ユーザー Sales Premium:月22,488円/1ユーザー Microsoft Relationship Sales:変動制 Business Central無料試用版:無料 Business Central Essentials/Premium/Team Members:変動制 Customer Insights無料試用版:無料 Customer Insights:月254,872円/テナント Customer Insights アタッチ:月149,925円/テナント Customer Service無料試用版:無料 Customer Service Professional:月7,496円/1ユーザー Customer Service Enterprise:月15,742円/1ユーザー Customer Service Premium:月29,235円/1ユーザー その他 ・Contact Center ・Field Service ・Remote Assist ・Supply Chain Management ・Guides ・Finance ・Project Operations ・Human Resources ・Commerce など |
顧客管理機能 | 〇 |
案件情報・進捗管理機能 | 〇 |
集計・分析機能 | 〇 |
営業活動支援機能 | ・競合管理 ・リード管理 ・活動管理 ・パートナーポータル ・スコアリング ・その他 |
外部サービスとの連携 | ・Office製品 ・その他 |
スマホ・タブレット利用 | 〇 |
サポート体制 | ・ライフサイクルサービス ・コミュニティ フォーラム ・サービス ダッシュボード ・Web/電話 ・セルフヘルプポータル ・オンライントレーニング ・統合エンタープライズのみ有償サポート追加可能 |
セキュリティ対策 | ・ISMS ・2要素認証 |
無料トライアル | 〇 |
運営会社
- 会社名
- 日本マイクロソフト株式会社