ミキワメ ウェルビーイングサーベイとは|特徴や導入するメリットを解説
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- ミキワメ ウェルビーイングサーベイは、ユーザーの負担が少なく回答しやすいサーベイ
- 匿名制ではなく実名制のサーベイで、AIが一人ひとりに合ったマネジメントを提示する
- 社員の心の状態と性格を踏まえたサポート方法が提示され、個人に寄り添った対応が可能
ミキワメ ウェルビーイングサーベイは、月1回のアンケートと年1回の性格検査で社員の心理状態をチェックし、適切なケアで離職・休職を防ぐ従業員サーベイです。本記事では、ミキワメ ウェルビーイングサーベイの特徴や導入するメリット、注意点を解説します。
目次
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ミキワメ ウェルビーイングサーベイとは
ミキワメ ウェルビーイングサーベイとは、支援を求めている社員を可視化し、適切なケアによって離職や休職を防ぐ従業員サーベイです。約1ヶ月に1回、3分間という手軽さで高精度なサーベイを実施することで、タイムリーに社員の状態変化を把握できます。
本記事では、ミキワメ ウェルビーイングサーベイの特徴や導入するメリット、注意点などについて解説します。個々人に最適化されたデータを蓄積し、手遅れになる前に適切な対策を行いたい場合には、ぜひ参考にしてください。
ミキワメ ウェルビーイングサーベイの特徴
ミキワメ ウェルビーイングサーベイでは、休職・離職を予防するためのサーベイによって、社員の心の状態や性格を踏まえたマネジメント・ケアができます。ここでは、ミキワメ ウェルビーイングサーベイの特徴について詳しく解説します。
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ミキワメ ウェルビーイングサーベイの特徴
実名制のサーベイで休職・離職を予防
ミキワメ ウェルビーイングサーベイは、匿名制ではなく実名制のサーベイとなっており、社員一人ひとりの心理状態を特定しやすいです。誰が答えたかがわかりやすく、ケアを必要とする状態の悪い社員を素早く見つけて対話するなど、個人別のサポートが可能です。
AI機能で、社員一人ひとりの状態に合ったマネジメントやケアの方法が提示されるため、タイムリーかつ的確な対話ができます。個人別に最適化されたデータを蓄積しつつ、AIが提示した最適なアクションを実行することで、休職・離職の予防につながります。
社員の心の状態と性格を踏まえたサーベイ
ミキワメ ウェルビーイングサーベイでは、社員の心の状態と性格を踏まえたサーベイを実施し、不調のサインを見逃さずに適切なケアを実施できます。
例えば、普段は全体の平均値を上回る回答をしている社員が、最新の結果で平均値の回答をしている場合、メンタルに何らかの不調を抱えている可能性が高いです。そのようなわずかな変化を見逃さず、本当にケアが必要な人を優先的にサポートできます。
AIが「今の会社でやりたいことを改めて聴いてみる」といったアドバイスに加え、どのようにケアをすれば良いのかを具体的に提案してくれます。社員一人ひとりに対する個別のケアを考える必要がないため、ケアする側の負担軽減にも効果的です。
短時間かつ高頻度な調査でタイムリーに把握
ミキワメ ウェルビーイングサーベイは、月に1〜2回を目処とした高頻度かつ手軽なサーベイで、3分間の短時間な調査を実施します。社員の状態変化をタイムリーに把握できるだけでなく、ウェルビーイングスコアとその内訳となる6つの尺度を測定することが可能です。
従来のサーベイでは、誰に対しても同じ内容で時間のかかるサーベイにより、社員と担当者の双方に負担が大きく、頻度が低いことによって社員の現状に気づきにくいという難点もありました。
それらの課題をクリアし、高精度なサーベイが実施できるのもミキワメ ウェルビーイングサーベイの魅力です。
ミキワメ ウェルビーイングサーベイの利用の流れ
ミキワメ ウェルビーイングサーベイの利用の流れとしては、まず社員に性格検査を受検してもらいます。性格検査は年1回程度実施し、スマホからも10分で受けられるアンケートで、24つの項目から個人の性格特性を明らかにします。
次に、月1回程度・所要時間3分のサーベイアンケートで、ウェルビーイングの実現状況を可視化します。その結果をもとに、人事が「最優先ケア」の必要な社員をフォロー・経過観察を行い、休職・離職の抑制につなげます。
このようなシンプルな手順で、社員のウェルビーイングの実現が可能です。
ミキワメ ウェルビーイングサーベイを導入するメリット
ミキワメ ウェルビーイングサーベイを導入することで、働く環境に合わせたフォロー体制の構築やエンゲージメントの向上など、さまざまなメリットに期待できます。ここでは、ミキワメ ウェルビーイングサーベイを導入するメリットについて解説します。
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ミキワメ ウェルビーイングサーベイを導入するメリット
数値から仮説をもとに本質的な話ができる
ミキワメ ウェルビーイングサーベイでは、AIのサジェスト機能によって「Aさんはこのような状態かもしれません」というような仮説が提示されます。サーベイ結果の数値から考えられる仮説をもとに、面談では現状の悩み・本音を聞き取りやすくなります。
単に「何か悩みはありませんか?」という質問を投げかける場合と比較して、本質的な話につなげることが可能です。また、サーベイを通して現場の社員と人事がコミュニケーションを取る機会が増えると、率直な気持ちや意見を拾いやすい点もメリットです。
最前線で働く社員のように人事部の目に届きにくい社員でも、一人ひとりの業務や人間関係の悩み、労働環境を把握しながら、具体的なフィードバック・改善につなげられます。
リモートワークでもフォロー体制の構築が可能
ミキワメ ウェルビーイングサーベイは、社員の状態をタイムリーに把握できます。そのため、営業担当者やエンジニアなど、オフィス以外で働く機会の多い社員とのコミュニケーションの仕組み形成に役立てられます。
場所を問わずアンケートへの回答が可能であり、リモートワークが多く社内で顔を合わせる機会の少ない社員がいる場合でも、適切なフォロー体制を構築できて便利です。
また、対面で接しているだけでは把握しきれない相手の心理状態も、ツールを利用することで可視化できます。さまざまな働き方に適応しつつ、本人の性格と現場での状況を照らし合わせて臨機応変な対応が可能です。
コミュニケーションの活性化でエンゲージメントが向上
ミキワメ ウェルビーイングサーベイを導入すると、コミュニケーション増加につながるさまざまな施策を整理して試せます。例えば、「業務負担」「人間関係」などの項目ごとに、サーベイのスコア改善に向けたアクション案を策定できます。
ミキワメ ウェルビーイングサーベイは性格検査がベースになっているため、個人の性格に基づいた適切な質問・アプローチ方法の策定が可能です。個人の性格を考慮しながら、本人のモチベーション向上につながる声かけができます。
その結果、デジタル・対面両方のコミュニケーションが活発化し、組織としてのエンゲージメント向上に役立ちます。
ミキワメ ウェルビーイングサーベイを導入する際の注意点
ミキワメ ウェルビーイングサーベイを導入する際は、注意点が2つあります。1つ目は、料金体系の詳細を確認するには問い合わせが必要であることです。スムーズな導入につなげるためには、自社の課題や現状、予算を前もってクリアにしておくことが大切です。
2つ目は、新卒採用や中途採用において、採用のミスマッチを減らしたい場合には「ミキワメ 適性検査」を導入する必要があります。ミスマッチによる離職を減らしながら採用強化を実現したい場合は、合わせて導入を検討しましょう。
まとめ
ミキワメ ウェルビーイングサーベイとは、状態が悪くサポートが必要な社員を可視化し、適切なケアによって離職や休職を防ぐ従業員サーベイです。高精度なサーベイで社員の心の状態をタイムリーに把握すれば、優先的にケアが必要な人へ適切なアプローチができます。
ツールの活用によって、従業員の心のケアをはじめ、サーベイの結果を活用した業務改善やコミュニケーションの活性化など、さまざまなメリットが得られます。
社員の心理状態を的確に把握し、休職・離職のリスクを下げたい企業は、ミキワメ ウェルビーイングサーベイの導入がおすすめです。