おすすめの人事労務代行サービス｜選び方のポイントも解説

人事労務代行サービスとは、社内の人事・労務に関する業務を代行してもらえるサービスです。給与計算・勤怠管理・年末調整・入退職の手続きなど、多岐に渡る業務を依頼できます。この記事では、おすすめの人事労務代行サービスと選ぶ際のポイントを解説します。

目次

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1. 人事労務代行サービスを活用して業務効率・生産性アップ
2. 人事労務代行サービスは対応業務・品質・セキュリティで選ぶ
3. 人事労務代行サービスの選び方で重要な3つのポイント
4. 人事労務代行サービスのその他の比較ポイント
5. おすすめの人事労務代行サービス
6. 人事労務代行サービスの導入フローと注意点
7. まとめ

人事労務代行サービスを活用して業務効率・生産性アップ

人事労務代行サービス（人事労務アウトソーシング）とは、企業の人事・労務業務を専門の外部会社に委託するサービスです。給与計算・入社や退社手続き・年末調整・勤怠管理など、多岐にわたる業務を委託することができます。

人事労務代行サービスのメリットには、人件費の削減・業務の属人化防止・ミスの減少・社内リソースの有効活用などが挙げられます。

人事労務の専門性を外部のプロに任せることにより、自社で専門人材を雇用するコストや煩雑な申請作業から解放されます。法改正への迅速な対応も可能で、ミスを減らすことができます。特定の担当者の負担を減らし、業務の属人化も防げます。

人事労務代行サービスを効果的に活用してこれらのメリットを得ることにより、業務効率・生産性の向上につながります。

人事労務代行サービスは対応業務・品質・セキュリティで選ぶ

人事労務代行サービスを選ぶ際には、自社のニーズと合致しているか確認するために大切なポイントがあります。特に、依頼できる業務・サポート品質・セキュリティ対策は必ず確認しておくべきポイントです。

これらは、企業が人事労務代行サービスを通じて、コスト削減・業務効率の向上・法令遵守を達成し、最終的には企業価値の向上を図る上で重要です。次の章で、これらの重要なポイントについて解説します。

【重要なポイント3つ】

1. 依頼したい業務に対応しているか
2. サポートの品質をチェック
3. セキュリティ対策は十分か

【その他の比較ポイント】

1. 信頼できる実績があるか
2. 料金体系・費用を確認
3. 作業内容・進捗を共有できるか

人事労務代行サービスの選び方で重要な3つのポイント

ここでは、人事労務代行サービスの選び方における重要な3つのポイントを解説します。依頼できる業務内容・サポートの専門性・機密情報の取扱いなど、選定の際に確認しておきましょう。

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依頼したい業務に対応しているか

人事労務には給与計算・社会保険手続き・労働法規に関する相談・従業員の入退社管理など、さまざまな業務が含まれます。人事労務代行サービスを利用したい場合、委託したい具体的な業務に対応しているかどうかを確認することが大切です。

人事労務代行サービスでは、給与計算（振り込み）・勤怠管理・入退社に伴う手続きなどを依頼できます。また、保険関連業務・就業規則や社内規則の策定・人材育成・人事評価・面接・採用などを請け負っている場合もあります。

社労士が所属する専門的なサービスでは、労使トラブルの予防と解決・労働基準監督署などの調査対策・社内制度や人事制度の整備などを行っているところもあります。

サポートの品質をチェック

人事労務代行サービスを選ぶ際には、自社のニーズに合ったサポートを提供できるかどうかを慎重に検討する必要があります。特に、専任担当者の有無や社労士との連携がどのようになっているかは、サービス選定の重要なポイントとなります。

専任担当者がいる場合、企業は一貫した対応を受けることができ、業務の依頼や相談がスムーズに行えます。専任担当者は、依頼企業の業務内容やニーズを深く理解しているため、より適切なアドバイスや迅速な問題解決を提供できる可能性が高くなります。

社労士とは、労働法や社会保険に関する専門知識を持つ専門家です。人事労務代行サービスを社労士が監修している場合、法改正や複雑な労務問題に関しても適切な対応やアドバイスを受けていることが期待できます。

社労士が監修しているサービスは、法令遵守のリスク管理や労務管理の質の向上に重要なポイントです。

セキュリティ対策は十分か

人事労務代行サービスを選ぶ際の重要なポイントに、セキュリティ対策があります。アウトソーシングには、従業員の個人情報や給与情報など、機密性の高い情報の取扱いが含まれるため、情報漏洩のリスクが常に存在します。

そのため、代行会社がどのようなセキュリティ対策を講じているかを事前に確認することが重要です。選定の際には、代行会社がセキュリティポリシーを設けているか、セキュリティに関する認証を取得しているかなどの確認を推奨します。

人事労務代行サービスのその他の比較ポイント

さまざまな人事労務代行サービスの中から、自社に合ったサービスを選ぶためには、サービスの比較が欠かせません。ここでは、人事労務代行サービスのその他の比較ポイントについて解説します。

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信頼できる実績があるか

労務代行サービスの導入実績を確認することは、代行会社が持つ経験の幅や深さを理解するために大切です。

多様な業種や企業規模のクライアントをサポートしてきた実績がある代行サービスなら、その経験を活かして自社に最適なサービスを提供できる可能性が高まります。特定の業界に特化していれば、その業界特有の問題に対する深い理解を持っていることが期待できます。

また、代行会社が信頼できるかどうかを判断する上では、継続率も参考になります。高い継続率は、クライアントがサービスに満足しており、長期的な関係を維持していることを意味します。

確認方法として、多くの代行会社は、HPに導入実績やクライアントの事例を掲載しています。HPに掲載される具体的なサービス内容や成功事例を確認することで、その代行会社がどのような価値を提供できるかを把握できます。

HP上で情報が不足している場合や、より詳細な情報を得たい場合は、直接問い合わせてみるのも1つの確認方法です。

料金体系・費用を確認

人事労務代行サービスを比較する際、料金体系・費用は重要なポイントです。代行会社によって料金体系はさまざまであり、自社の予算とサービス内容が見合うかを確認することが必要です。

比較の際には、予算の制約と照らし合わせて、代行サービスの費用に対して自社がどの程度の価値を得られるか、費用対効果を評価することを推奨します。

確認の際には、サービスの基本的な料金構造の理解に加え、特定の業務を依頼した場合に追加で発生する費用があるかについても確認しておきましょう。

作業内容・進捗を共有できるか

人事労務代行サービスを選ぶ際、ノウハウが自社に蓄積されなくなることを防ぐためには、作業内容や進捗を共有してくれるサービスがおすすめです。

これにより、企業は代行サービスの進行状況をリアルタイムで把握し、必要に応じてフィードバックを受けることができます。また、作業内容の詳細な共有を通じて、社内でのノウハウの蓄積を促進することが可能です。

おすすめの人事労務代行サービス

人事労務代行サービスの導入フローと注意点

人事労務代行サービスを利用する際には、各ステップで注意しなければならないポイントがあります。ここでは、人事労務代行サービスの導入フローと注意点について解説します。

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人事労務業務における課題を洗い出す

まずは、人事労務代行サービスを導入する際の基盤として、自社の人事労務業務における課題を洗い出します。このステップでは、現在の人事労務プロセスにおいて、どの業務が最も時間やリソースを消費しているか、また特定の専門知識を要する作業は何かを特定します。

これにより、どの業務を外部に委託することで最大の効果を得られるかを判断できるようになります。正確なニーズの把握は、最終的に適切な代行会社を選択し、必要なサポートを確実に受けられるようにするために大切です。

導入前に問い合わせをして確認する

人事労務代行サービスを利用する際には、サービス提供元の公式サイトなどから問い合わせを行い、見積りを依頼する必要があります。特に、サービス提供元によって対応できる範囲は異なるため、事前に自社が求めるサービスを洗い出しておくことが大切です。

また、一つひとつコンタクトを取るのが大変だと感じる場合には、資料請求・ダウンロードが可能なサービスもあるため、それらを活用しながら比較検討するのもおすすめです。

導入後もコミュニケーションをとる

導入後のコミュニケーションは、サービスが予定通りに進行しているか確認し、期待と異なる点を早期に修正するためにも重要です。そのため、導入後は委託先に丸投げせず、適度に意思疎通や確認を図るようにしましょう。

委託先との定期的なやりとりにより、双方の認識を合わせ、サービスの質を維持・向上させることが可能になります。また、ビジネスの変化に応じた柔軟な対応や改善点の共有もスムーズに行えます。これにより、長期的な関係構築と効果的な人事労務管理が実現します。

まとめ

人事労務代行サービスは、企業が直面する人事労務の複雑性と負担を軽減し、業務効率と生産性の向上を実現します。専門的な知識を持つプロフェッショナルによるサポートは、企業がコア業務に集中できるよう支援します。

適切な人事労務代行サービスの選択には、依頼できる業務の範囲・サポートの品質・セキュリティ対策が重要なポイントです。これらの要素を慎重に評価することで、自社のニーズに最も合致するサービスを選び出すことができます。

導入の際には、自社の課題を明確に特定し、無料トライアルを活用してサービスを比較検討します。導入後も定期的なコミュニケーションを通じてサービスの質を維持・向上させることが重要です。本記事を参考に、自社に合った人事労務代行サービスを選んでください。