アクセスログとは？取得する目的や分析する際のポイントも解説

アクセスログとは、コンピューターやネットワーク上のユーザーの行動記録を指します。Webサイトにいつどこからアクセスされたのかが記録されており、セキュリティ保護などに利用されます。本記事では、アクセスログを取得する目的や分析時のポイントなどを解説します。

目次

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1. アクセスログとは
2. アクセスログを取得する目的
3. アクセスログの確認方法
4. アクセスログを分析する際のポイント
5. アクセスログを取得する際の注意点
6. アクセス解析ツールでアクセスログ分析を効率化
7. まとめ

アクセスログとは

アクセスログとは、コンピューターやサーバーにおいて、アクセス情報を記録するためのファイル・データベースのことです。システムやサーバーへのアクセスに関する詳細な情報を記録し、セキュリティ管理、トラブルシューティング、監査などの目的で利用されます。

アクセスログ上には、いつどこからアクセスされたのかといった情報が記録されています。システムにトラブルが発生した際などに、アクセスログを分析すれば原因の特定が可能です。

本記事では、アクセスログに記録される情報の内容や取得する目的、分析する際のポイント、アクセスログ分析が効率化されるアクセス解析ツールなどについて、わかりやすく解説します。

アクセスログに記録される情報

アクセスログに記録される情報は、アクセスを試みたユーザーのIPアドレス、アクセスが発生した具体的な日付・時間などです。また、リクエストの種類として、GETメソッドやPOSTメソッドをはじめ、どのような方法でリクエストが送信されたかが記録されます。

さらに、リクエストとレスポンスに関連するデータ量（通常バイト単位）、どのサイトからリンクされてアクセスしてきたのかを示すURL、リクエストに対してサーバーが返したステータスコードといった情報も保存されます。

これらの情報は、コンピューターやWebサーバーなどのアクセスログに記録され、Webサイトのトラフィックや利用状況を分析し、トラブル時の原因の特定や、Webサイトのパフォーマンスをモニタリングする場合などに役立ちます。

アクセスログを取得する目的

アクセスログは、コンピューターやWebサイトのトラフィックのモニタリング、トラブルシューティング、セキュリティ分析、およびWebサイトの利用状況の評価など、さまざまな局面で使用されます。

ここでは、アクセスログを取得する主な目的について解説します。

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セキュリティ管理のため

アクセスログには、ユーザーのIPアドレスやアクセス日時などの情報が記録されており、モニタリングすることで異常なアクセスパターンを検知できます。そのため、不審なアクセスが検出された場合には、即座に対処することが可能です。

また、アクセスログにはサイトへのログインに関する情報も記録されます。異常に多くのログインが行われた場合や、異なる場所から同時にログインがあった場合など、異常なパターンを検知し、不正アクセスや悪意あるサイバー攻撃などを防ぐことができます。

セキュリティ面でのトラブルなどが発生した際、アクセスログはその原因や範囲を特定する上で非常に有効です。アクセスログに登録された情報を分析することにより、トラブル状況を把握し、防止に向けた対処が可能となるため、セキュリティ管理の強化につながります。

コンプライアンス要件を満たすため

企業や組織は、特定のセキュリティ基準やプライバシー規制に従う必要があります。アクセスログは、セキュリティの実施状況やアクセス履歴を記録する手段として、監査または法令遵守に向けたコンプライアンスの要件を満たすために重要です。

例えば、情報の漏えいなど、セキュリティ上の問題が発生した場合、アクセスログはその原因や経緯を究明する上で役立ちます。いつ発生したのか、誰が関与していたのかといった詳細な情報を分析することにより、問題の調査や追跡を行うことが可能です。

そのため、アクセスログは監査や法的要件の遵守、法的な証拠の確保など、コンプライアンスの面で、企業や組織にとって重要な情報を提供するツールとなります。

エラーや障害に備えるため

アクセスログは、システムやサーバーに障害が発生した際などの、問題の解析やトラブルシューティングに役立ちます。アクセスログを分析することにより、エラーや障害の原因の特定、パフォーマンス改善、システムの最適化などを行えます。

例えば、障害発生時にアクセスログを分析し、問題が発生したリクエストやエラーが発生した時点を特定すれば、障害の迅速な診断から解決策を見つけ出せます。

また、パフォーマンスのボトルネックを判定する際にも効果的です。特定のリソースやページに対するアクセスのパターンと頻度を把握し、パフォーマンス低下の発生場所・時間帯を判断することにより、ボトルネックの解消に向けた対策を講じることができます。

アクセスログの確認方法

アクセスログを確認する方法としては、主に以下のような3つの方法が挙げられます。

1. パソコンのコンピューター管理を確認する
2. 専門のサービスに依頼して確認する
3. アクセス解析ツールを活用する

使用しているパソコンの「コンピューター管理」画面を起動し、アクセスログを確認するのが一般的なアクセスログの確認方法です。使用するパソコンの機種によって異なりますが、どこかにログを確認する場所があるはずです。

ただし、Webサーバーのアクセスログは専門的な知識がないと確認が難しいため、専門のサービスに依頼して確認する方法がとられます。また、アクセス解析ツールを導入し、業務の効果的な自動化を行う方法もあります。

アクセスログを分析する際のポイント

アクセスログを分析し、コンピューターやサーバーの運用状況を把握することにより、障害への対策やセキュリティの向上、ユーザーの利用面での最適化など、いくつかの効果的なアプローチが可能となります。

ここでは、アクセスログを分析する際の主なポイントについて詳しく解説します。

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不正アクセスがないかチェックする

アクセスログの分析では、不正なIPアドレスからのアクセスや、異常な回数のアカウント認証試行をチェックすることが大事です。特定のIPアドレスから異常に多くのアクセスが試行されている場合は、不正アクセスの兆候となるため、注意する必要があります。

また、アクセスログを分析する際、通常のトラフィックと異なる地域からのアクセスがないか確認しましょう。特に、企業や組織の主要なユーザーベースが存在する地域とは異なる場所や、海外からのアクセスなどは警戒が必要です。

さらに、アクセスログを時系列で分析し、特定の期間に異常なアクセスが発生していないか確認するのもポイントです。異常なトラフィックが特定の時間帯に集中していたり、経過とともに変化したりする場合、セキュリティ上の懸念を示す兆候となります。

不審なアクティビティがないかチェックする

アクセスログを分析して、通常のアクセスパターンと異なる大量のデータダウンロードが行われていないかをチェックしましょう。例えば、通常は数MB程度のダウンロードであるにもかかわらず、突如としてGB単位のダウンロードが実施された場合は注意が必要です。

また、通常ユーザーには制限されている、ディレクトリやファイルに対するアクセスが試みられていないかを確認しましょう。制限された領域へのアクセスは、不正な行為の前兆となり、セキュリティ上の問題を引き起こす可能性があるため要注意です。

適切な保護対策を行う

アクセスログは、重要な証拠となる情報や監査情報などが登録されています。アクセスログが削除されると、セキュリティ管理や法的な要件を満たす際の支障となります。そのため、定期的にバックアップを自動的に確保して、保護対策を講じることが重要です。

また、アクセスログへのアクセス権を厳密に制限し、不正な改ざんや削除を防ぐ対策も求められます。アクセス権限を最小限に抑え、必要な管理者や担当者だけにアクセス権を与えることが重要です。

結果をレポートにまとめておく

アクセスログの分析において、結果をレポートにまとめ、定期的な監査に備えることは非常に大切です。分析結果から得られた重要な留意点やアクセスの傾向などに焦点を当て、詳細をレポートにまとめます。

分析結果から得られる異常なアクセスや傾向、トラフィックの変動に注目し、セキュリティ上の問題とならないかを確認してレポートにまとめましょう。異常なアクティビティの傾向を追跡・分析することで、問題発生への未然対処が可能です。

また、分析結果をまとめ、管理者や経営層に提供するためのレポートを作成します。これには、分析結果の要点や提言、改善点、セキュリティ強化のための提案が含まれ、将来的な意思決定の判断材料となります。

アクセスログを取得する際の注意点

アクセスログを分析する際のポイントに加え、アクセスログを取得する際に気を付けておきたい注意点も存在します。ここでは、アクセスログを取得する際の注意点を2つ解説します。

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アクセスログへの不正アクセスに注意する

前述したとおり、アクセスログを取得する目的の1つにセキュリティ管理が挙げられますが、前提として取得するアクセスログへの不正アクセスに注意しなければなりません。

アクセスログでは、アクセスがあったタイミングでのリアルタイムな記録が重要であり、記録自体のデータを改ざんされてしまうと、コンプライアンスにおける法的要件の遵守や法的な証拠の確保ができなくなってしまいます。

その他、エラーや障害の発見が遅れるなど、場合によっては企業の経営状況を左右する重大なトラブルが起こる要因ともなるため、アクセスログへの権限や保管方法など、セキュリティには細心の注意を払う必要があります。

システムの時計が正しいかを確認する

アクセスログを取得する前には、必ずシステムの時計が実際の時刻と合っているかを確認しましょう。時刻が正確に同期されていないと、実際の履歴と記録される時刻が異なってしまい、さまざまな点でズレが生じます。

したがって、現時刻とシステムの時計がどのように同期されているのかを確認し、正確なアクセスログを取得することが大切です。取得の作業が単なる流れ作業にならないように留意しましょう。

ファイルサイズや保存期間に注意する

ファイルサイズは多くの場合、事前に指定した容量を超えると新しいログファイルに切り替わる仕組みです。ファイルサイズの大きさは、アクセスログの確認・管理のしやすさを左右するため、自社の要件に合わせて設定しましょう。

また、アクセスログは情報漏洩などのトラブルが起こった際、過去に遡って確認されるケースが多いため、保存期限にも注意する必要があります。自社のプライバシーポリシーなどを参考に、自社の要件に合わせた保存期限を設定しましょう。

アクセス解析ツールでアクセスログ分析を効率化

アクセスログ解析ツールは、コンピューターやサーバー、ネットワークデバイスが生成するアクセスログを収集し、効率的に分析するためのソフトウェア・サービスです。

アクセスログ解析ツールは、サーバーエラーなどをトラッキングし、異常なアクセスや問題が発生した場合に迅速な対応を可能にします。また、エラーの原因を特定し、サイトのパフォーマンスを向上させる手がかりとなる点がメリットです。

さらに、不審なアクセスや攻撃の兆候を分析し、セキュリティ対策の強化につながります。その結果、異常なパターンや不正アクセスが早期に発見され、セキュリティリスクを最小限に抑えられます。

まとめ

アクセスログには、コンピューターやネットワークにおけるアクセス情報が記録されており、いつどこからアクセスされたのかが確認できます。そのため、システムのトラブル時にはアクセスログを分析することで、容易に原因の特定が可能です。

また、アクセスログを分析する際には、アクセスログを収集して効率よく分析できる、アクセスログ解析ツールの利用がおすすめです。不審なアクセスや攻撃の兆候を分析し、セキュリティ対策を強化できるため、セキュリティリスクを最小限に抑えられます。

Webサイトやネットワークの健全な運用やセキュリティ向上を目指す際には、アクセス解析ツールを導入して効率的な分析を目指しましょう。