SMSとMMSの違いとは？iMessageとの違い、注意点も解説

SMSとMMSはどちらもメッセージアプリですが、それぞれ特徴が異なっています。SMSは電話番号を使って送信するのに対し、MMSはメールアドレスを使用する仕組みです。この記事では、SMSとMMSの違い、iMessageとの違い、使用時の注意点などを解説します。

目次

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1. SMSとMMSの違いとは
2. SMS・MMSを使用するときの注意点
3. AndroidとiPhoneでMMSを有効にする方法
4. 法人にはSMS送信サービスの導入がおすすめ
5. まとめ

SMSとMMSの違いとは

SMSやMMSは、スマートフォンを使って簡単なメッセージを送る場合に便利な機能です。どちらもメッセージサービスと呼ばれ、標準的に搭載されているメッセージアプリで送受信できるため、その違いを意識して使うことはあまり多くありません。

その他にも同じようなメッセージサービスとして、iPhoneのiMessageサービスや、NTTドコモ・KDDI・ソフトバンクの3社が提供する＋メッセージなどの種類があります。各サービスは、様々なシーンで使われていますが、それぞれ特徴や制限事項などがあります。

本記事では、SMSとMMSの違い、またiMessage、＋メッセージとの違い、SMS・MMSを使用するときの注意点、SMS送信サービスなどについて、分かりやすく解説します。

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SMSとは

SMS（Short Message Service）とは、スマートフォンの電話番号を利用してテキストを送受信するメッセージサービス機能です。相手のメールアドレスを確認したり、アドレスを入力したりする手間がかからないため、メールよりも手軽に利用できます。

また、専用アプリのインストールが不要で、キャリアが異なっていても、相手の電話番号を知っていれば送信できる点が特徴です。知人同士のほかにも、ビジネスとして顧客への情報発信にも利用でき、使いやすさがメリットになっています。

一方、1回あたりの送信できるメッセージの長さに制限があり、利用料が発生します。また、原則として簡単なテキストの送信のみで、写真や動画の添付はできないことになっています。

MMSとは

MMSとは、「Multimedia Messaging Service：マルチメディア・メッセージング・サービス」の略で、キャリアメールサービスのことです。「@au.com」「＠softbank」などの通信会社独自のメールアドレスを利用し、メッセージを送信します。

また、同じキャリア同士なら電話番号を使用してメッセージを送信することも可能です。テキストのほかに、写真や動画はもちろんのこと、音声・リッチテキストなど、幅広いデータの送受信に対応しています。

現在、MMSに対応しているのは、auとソフトバンク、Y!mobileとなっており、NTTドコモは対応していません。また、既読表示機能はないので、相手がメッセージを開封し、読んだかどうかの確認は不可となっています。

SMSとMMSの比較一覧

SMSとMMSでは、送信方法などの機能面や、送信できる文字数などの制限事項、また、テキスト以外に送信できるコンテンツなども違っています。

	SMS	MMS
送信元・送信先	携帯電話番号	メールアドレス （同じキャリア同士の場合、携帯電話番号も可）
文字数	全角70文字 （機種により全角670文字）	制限なし
送信できるもの	テキスト	テキスト・画像・動画など
料金体系	70文字までは3円 670文字で33円	パケット通信料 （パケット定額内の場合、実質費用なし）

iMessageとの違い

iMessageは、iPhoneやiPad、MacなどのAppleの端末同士で送受信が可能なiOS独自のメッセージサービス機能です。複数のApple端末を持っている場合には、それぞれのデバイスから同一アカウントを使えるので便利です。

機能としてはMMSに近く、テキストのほかに写真、動画、音声などの送受信が可能となっており、文字数の制限もありません。

なお、iOS同士で利用するサービスがベースとなっており、Android端末へのメッセージは自動的にSMSかMMSで送信されます。この場合、SMSやMMSで送信されたメッセージの吹き出しが緑色になるのに対し、iMessageの場合は青色になります。

＋メッセージとの違い

＋メッセージは、KDDI・NTTドコモ・ソフトバンクの3社により共同開発されたメッセージサービス機能です。電話番号によるメッセージの送受信だけでなく、MMSのようにテキストと共に画像や映像などのデータの送受信も可能です。

テキストは最大2,730文字になっており、スタンプや既読・未読を確認できる機能なども搭載されているので、便利で使いやすいサービスです。さらに、音声メッセージやグループチャットなども利用でき、料金はデータ通信料のみとなっています。

SMS・MMSを使用するときの注意点

SMS・MMSを使用する際には、いくつかの注意点があります。特にiPhoneを使用している場合や、キャリアが異なるケース、また、フィッシング詐欺にも気をつける必要があります。ここでは、注意点として以下の項目の詳細を解説します。

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SMSからMMSへ自動で切り替わることがある

iPhoneのメッセージアプリにより、MMSの送信が可能ですが、相手やメッセージの内容に応じて、iMessage・SMS・MMSが自動的に分けられます。送信相手がiPhoneを使い、iMessageの受信設定をしている場合は、MMSではなくiMessageで送信されます。

一方、送信相手がAndroidスマホを使っている場合には、SMSまたはMMSで送信されます。さらに、次のいずれかの条件で送信した場合には、SMSからMMSに切り替わります。

1. 宛先を電話番号ではなくメールアドレスで送信
2. 件名を入力して送信
3. 本文に写真や画像などのファイルを添付して送信

なお、iPhone端末の以下の設定手順により、SMSに切り替わらないように、オフにすることが可能です。

1. 「設定」を選択
2. 「メッセージ」を選択
3. 「SMSで送信」をオフ

フィッシング詐欺に気をつける

SMSでは、「なりすまし」により、個人情報を盗もうとするフィッシング詐欺が増えているので、注意が必要です。

フィッシング詐欺とは、ECサイトや金融機関になりすましたメッセージを送信し、本文中の偽のURLをクリックさせて、偽装したサイトに誘導します。そこで入力させたID・パスワードなどの個人情報を盗もうとする狡猾な詐欺行為です。

フィッシング詐欺の報告件数は年々増えており、特にSMS利用のユーザーにとっては、無視できない問題となっています。フィッシング詐欺を回避するためには、不審なメッセージは無視したり、メッセージ内のURLを安易にタップしたりしないことが重要です。

MMSが使えるキャリアは限られている

現在、MMSに対応しているキャリアは、KDDIのau、ソフトバンク、Y!mobileとなっています。そのため、MMSが利用できるのは、このキャリア3社のスマートフォンだけに限られています。

NTTドコモは、独自規格のメールサービスを提供しており、MMSには、今後も対応方針はないようです。楽天モバイルでは、2022年7月から「楽メール」の名前でキャリアメールの提供を開始しましたが、現段階ではMMSへの計画はないようです。

AndroidとiPhoneでMMSを有効にする方法

前述したように、MMSとは、通信会社独自のメールアドレスや電話番号を使用してメッセージを送信するキャリアメールサービスです。MMSを初めて利用する際はMMS機能を有効にする操作が必要になるため、ここでは、その方法を解説します。

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Androidの場合

Androidの場合、対応しているキャリアの標準メールアプリからMMSを送受信できます。初回のみメールアドレスの設定が必要になるため、キャリアごとの手順に沿って設定してください。

また、端末の設定アプリの「無線とネットワーク」から「標準のメッセージアプリ」を開き、設定を変更することで、標準アプリ以外のサードパーティーアプリでもMMSが利用できるようになります。

iPhoneの場合

iPhoneの場合も、キャリアのメッセージアプリからMMSを送受信できます。こちらも初回利用の際には、メールアドレスを入力してMMSを有効にする操作が必要です。以下に、その手順をまとめます。

【iPhoneでMMSを有効にする手順】

1. 「設定」を開く
2. 一覧から「メッセージ」を選んで開く
3. 「MMSメッセージ」がオンになっているか確認する
4. オフになっている場合はオンにする
5. 「MMSメールアドレス」にキャリアのメールアドレスを登録する

なお、iPhoneの場合は前述したように、送信相手やメッセージの内容によってiMessage・SMS・MMSが勝手に切り替わる仕組みになっていることに注意が必要です。

法人にはSMS送信サービスの導入がおすすめ

SMS送信サービスとは、ビジネスにおいてSMSを活用する際に、便利で有効な機能が搭載されている法人向けのSaaSサービスです。特に膨大な会員を有する企業などによる、SMSの大量送信や一斉送信に適したサービスがメインとなっています。

メッセージのテンプレート作成機能などに加えて、SMS内に記載されたURLがクリックされたかどうかを確認できる機能や、送達管理などの機能が組み込まれたサービスもあり、SMSの効果を把握しやすい点が特徴です。

一般的なSMSは、スマートフォンからの送信や1日の送信数にも制限があり、大量送信には向いていません。一方、法人向けのSMS送信サービスでは、パソコンによるSMSの一斉送信や、API連携により既存システムと連携して一斉送信することが可能です。

SMS送信サービスの活用シーン

SMS送信サービスは、不特定多数へのメッセージを一斉送信する以外に、以下のようなシーンで活用されています。導入時は自社の用途を確認し、必要な機能を持つサービスを選びましょう。

本人確認

会員登録やログインの際に、本人確認のためにSMSが活用されています。Webサイト上でIDやパスワードを入力した後、さらに携帯電話番号による認証を行うセキュリティ対策です。

特に金融機関サイトへのログイン時やECサイトでの決済時などに利用されており、SMSに記載された確認コードを入力させることで本人確認を行います。なお、SMSを本人確認に利用したい場合は、認証サービスとのAPI連携が必要となります。

請求・督促

SMSを活用すれば、料金の請求・督促の業務も効率化できます。メールよりも到達率や開封率の高いSMSなら、顧客がメッセージを見逃す確率も低く、より確実に支払いをリマインドできます。

具体的には、ECサイトでのコンビニ払いの請求をしたい場合や、未納の家賃の支払いを求める際などに便利です。また、SMS送信サービスでは、支払期日通知の送信を予約したり、滞納者のみを選別してメッセージを送ったりすることも可能です。

まとめ

SMSやMMSは、スマートフォンを使って簡単なメッセージを送る場合に便利な機能です。メッセージサービスとも呼ばれており、標準搭載のメッセージアプリにより、送受信を行いますが、それぞれ特徴や制限事項が違っています。

また、法人向けのSMS送信サービスもあり、SMSの大量送信や一斉送信に適した機能がメインとなっています。特に膨大な会員などを有する企業が、大量のメッセージを送信する場合などに便利です。

SMSやMMSの利用に際しては、制限事項や注意点などを把握して、それぞれの機能を有効に活用しましょう。