LPOにおけるデザインの重要性とは?作成・改善のポイントを解説
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- LPのデザインは、ユーザーの離脱率やコンバージョン率に影響するため非常に重要
- LPには、ファーストビュー・CTA・マイクローコピーといった構成要素が存在する
- LPO施策には、LPのデザイン業務が効率化できるLPOツールの導入がおすすめである
LPO(ランディングページ最適化)対策において、LPのデザインは非常に重要です。LPのデザインは、ユーザーの離脱率やコンバージョン率に大きく影響します。本記事では、LPを作成・改善する際に押さえておきたいポイントなどをわかりやすく解説します。
目次
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そもそもLPOとは
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LPOとは「Landing Page Optimization」の略称で、LPの最適化を意味します。つまり、訪問者がウェブサイトにアクセスした際に最初に目にするランディングページの効果を最大限に引き出すための一連の施策のことです。
例えば、ユーザーの関心を高めてウェブサイトへの訪問から購入・登録・ダウンロードへとつなげます。ターゲットとするオーディエンスの動向を分析し、そのデータに基づいてページの内容や構造を調整することで、最適化を行います。
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LPOとは、LP(ランティングページ)の最適化を意味します。ランディングページはサイト訪問者が最初に目にするページであることから、購買行動に繋がる工夫が必要とされています。この記事では、LPOのメリットや成果を上げるための具体的な対策などを解説します。
LPにおけるデザインの重要性
LPにおけるデザインは、訪問者の初回クリックからページを離脱するまでの間において、全ての過程で影響を与えます。良いデザインは、訪問者を迎え入れる最初の挨拶のようなものであり、その第一印象によって訪問者がページに留まるか離脱するかを決定づけます。
ユーザーがLPを訪問した際、情報のレイアウトや色使い・フォントの選択・画像の質など、各デザインの要素が訪問者の関心を引きます。そのため、LPでは届けたいメッセージを効果的に伝えられるデザインに整える必要があります。
LPを構成する要素とデザインのポイント
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LPの設計においては、訪問者の目を惹き、関心を持続させ、最終的なアクションに結びつけなければいけません。その中では、ファーストビュー、CTA(Call To Action)、マイクロコピーが重要になります。
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ファーストビュー
ファーストビューは、ユーザーがウェブサイトに訪れた際に最初に目にする画面の範囲を指します。視覚的な「第一印象」であり、ウェブサイトの目的とユーザーの期待を瞬時に一致させるために、計算されたデザイン性が求められます。
ファーストビューのデザイン設計においては、具体的には以下のような点に注目することが重要です。
メインコピーはテキストで実装する
メインコピーをテキストで実装することで、検索エンジンによって読み取られ、SEOの対象となります。画像内にテキストを埋め込むと、検索エンジンはそのテキストを認識できず、重要なキーワードがインデックスされない可能性があるからです。
またテキストのメインコピーは、デバイスの画面サイズに応じて適切に調整することが容易であるため、PCだけでなくモバイルデバイスにおいても視認性が上がります。ユーザーがコンテンツをコピー&ペーストする際の利便性も向上します。
イメージを工夫する
ファーストビューに表示される視覚的な要素は、ユーザーの興味を引きつけ、サイトの目的やブランドのイメージを瞬時に伝える役割を持っています。そのため、ただ単に目を引くだけでなく、訪問者の感情に訴えつつ記憶に残るような印象を与える必要があります。
つまり、クリエイティブな観点からだけでなく、ユーザーの期待やサイトの目的に適したイメージを選ぶことが肝心です。しかし、高解像度の画像を使用しすぎると、ページの読み込み速度に影響を与えかねません。
また、文化的な背景や感受性にも配慮する必要もあるため、グローバルなユーザーに対して、誤解を招かないよう慎重に選ぶ必要があります。
要素の数をコントロールする
ファーストビューのエリアに情報を詰め込みすぎると、訪問者の注意を散漫にさせてしまう場合があります。したがって、興味を引きつけて次に進むべき行動へと導くためには、要素の数と配置に注意が必要です。
ユーザーの目的とサイトの目標に直結する重要な要素を選択し、余計な情報は削除することで、ユーザーが必要とする情報や次のステップへと自然に誘うことが可能です。綺麗に整理されたデザインによって、ユーザーは求めるものに迅速にアクセスできるようになります。
CTA
CTA(Call to Action)は、ウェブサイトのユーザーに特定の行動を促すメッセージやボタンを指し、デジタルマーケティングにおいて中心的な役割を果たします。
例えば、訪問者の注意を引き、商品購入やニュースレターへの登録、サービスへの申し込みに進ませます。また、デザインの際には、色・大きさ・位置・言葉の選択に細心の注意を払うことが大切です。
ボタンの色を検討する
ボタンの色は、ユーザーに与える心理的影響を考慮して選びましょう。例えば、赤は緊急性や行動を促す色として知られていますが、同時に停止や警告の色でもあります。また、緑は肯定的な選択として、多くのウェブサイトでは「購入する」ボタンに利用されています。
また、ウェブサイトにおける他の要素とのコントラストを考慮して、目立たせることも重要です。ただし、色が強すぎると逆効果になることもあるため、サイトのテーマカラーとのバランスを取りましょう。
さらに、ABテストを行い、異なる色のボタンがユーザーのコンバージョン率にどのように影響するかを評価すると、最適化の過程で価値が高まります。
ボタンの文言を検討する
ボタンの文言は言葉1つでユーザーの関心を惹き、行動へと導くため、慎重に選択する必要があります。例えば、「今すぐ購入」は直接的で積極的な行動を促し、「詳細を見る」は深く情報を求めるユーザーに対して柔らかくアピールします。
また、初心者向けのサービスであれば「簡単スタートガイドを受け取る」、経験豊富な顧客であれば「プロフェッショナルな機能を探る」といったように、ユーザーのスキルレベルや関心事に合わせて文言を変えることで、より個人化されたアプローチを実現します。
文言の細かなニュアンスがユーザーの行動を左右するため、マーケティングのメッセージと連携しつつ、意図したコンバージョンの促進につなげましょう。
マイクロコピー
マイクロコピーは、ウェブサイトやアプリケーション上の小さなテキスト要素であり、ユーザーが直面する具体的な行動に対する指示や情報を提供します。主にボタンのラベル・エラーメッセージ・ヘルプテキスト・フォームの入力指示などが含まれます。
これらは、利用者がナビゲーションをスムーズに進めるためのヒントになり、ウェブサイトやアプリの使用感を大きく左右します。デザイン時には、簡潔で理解しやすい文言を用いることでユーザーの混乱を避け、効果的なコミュニケーションを実現することが可能です。
またエラーメッセージでは、ただ問題を指摘するのではなく、ユーザーに次のステップを案内する解決策を提示するなど、文脈に合わせた調整が大切です。
LPデザイン改善の切り口
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LPデザインを改善する際は、移動・削除・変更・追加という4つの切り口を用いることがおすすめです。移動は、ユーザーの注意を適切に誘導し、最も重要な行動を促すための要素を目立つ位置に配置します。
一方、削除はユーザーの混乱を招く可能性のある情報や、目的につながらない要素を取り除くことで、メッセージの明解さを保ちます。変更では、ユーザーの反応を高めるために、色調の調整、フォントサイズの変更など、既存のコンテンツ・デザインを最適化します。
そして、追加は新しい要素を導入することにより、ユーザーの関心を新たに引くことに焦点を当てます。LPデザイン改善の切り口の具体例をまとめると以下の通りです。
方法 | 詳細 |
---|---|
移動 | ユーザーがすぐにアクションを取れるよう配置を移動する |
削除 | 関連性の低い画像などを削除する |
変更 | フォントや色を変更し、読みやすくする |
追加 | 疑問に対応するFAQセクションなどを新たに追加する |
LPデザインの改善を行う際のポイント
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LPデザインの改善は、ユーザーエンゲージメントとコンバージョン率の向上に直結します。そのため、コンテンツの構造からビジュアル要素まで、多くの側面から改善を行うことが重要です。
前後の関連性を考慮してコンテンツを配置したり、余白を適切に使用したりなど、さまざまなポイントを考慮しましょう。
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LPデザインの改善を行う際のポイント
前後のつながりを意識して並べ替える
コンテンツを並べ替える際は、訪問者が直感的に情報を処理できるよう、論理的な流れを確保することが重要です。ユーザーが次に何をすべきかを自然に理解できるように、コンテンツ間の前後関係を意識した配置を心がけましょう。
LP内の情報は、重要性やユーザーの期待する行動に応じて整理されるべきであり、目的に応じた順序で提供する必要があります。例えば、製品の詳細説明よりも先に価値提案を提示することで、興味を引きつけた後で具体的な情報を伝えることが可能です。
また、ユーザーが次のセクションに移動する際には、前のセクションの内容と自然につながっていることが求められます。
余白の使い方におけるルールを統一化する
余白はただの空間ではなく、コンテンツを際立たせるための重要な要素です。特に、LPのデザインでは情報の優先順位を明確にし、読みやすさを保つために余白の使い方には一貫性を持たせましょう。
例えば、余白は必ずコンテンツの下部につけるなど、ルールを統一化することでLPの構造を整えることが可能です。一方、余白の不統一はユーザーがコンテンツ間の関連性を理解しにくくするだけでなく、デザイン性を損なう原因にもなります。
また、コンテンツの並び替えを行う際にも、打ち消しや被りが発生してしまう可能性があります。そのため、ページ全体のバランスを見ながら、統一感のあるデザインを心がけることが重要です。
広告とファーストビューの訴求ポイントを揃える
ファーストビューで提示される訴求ポイントが広告と一致していない場合、ユーザーの期待が裏切られて離脱へとつながるリスクが高まります。そのため、広告で使用しているキーワードやフレーズ、ビジュアルなどを取り入れ、訴求ポイントを揃えましょう。
広告とファーストビューでメッセージが異なると、ユーザーは混乱し、ランディングページが提示する価値提案に疑問を持ちやすくなります。
流入元ごとにパーソナライズされたLPを作る
ユーザーが検索エンジンで打ち込むキーワードや、クリックする広告は、異なるニーズや期待を映し出しています。そのため、1つのLPで全てのユーザーを満足させることは難しいです。しかし、流入元ごとに複数のLPを用意することで課題を解決できます。
例えば、特定の製品を検索してきたユーザーには、製品の詳細や購入方法を直接提示し、サービスに関する情報を求めるユーザーには、サービスの利点や顧客の声を強調したページを表示します。
このように、複数のLPページを用意することで、ユーザーの検索意図に対して的確に応えることが可能になります。
スマホ対応のデザインにする
現在では、多くのユーザーがスマホを通じてウェブサイトにアクセスしています。そのため、特にスマホでのアクセスが多いサイトの場合、それに対応したLPデザインを検討する必要があります。
スマホに最適化する場合は、タップしやすいボタンサイズ、指で簡単に移動できるレイアウトなど、スマホユーザーにとって使い勝手が良いデザインが求められます。
また、検索エンジンはモバイルフレンドリーなページを好む傾向があるため、スマホ対応を意識したLPデザインは検索結果の順位を向上させる効果としても期待できます。
ABテストを実施し改善を繰り返す
ABテストは、異なるデザインやコンテンツのバリエーションを実際の訪問者に同時に提示し、どちらがより効果的であるかを比較する実験です。
この実験を行うことで、クリックスルー率・コンバージョン率・滞在時間など、重要なパフォーマンス指標に基づいて、どの要素がユーザーにとって最も魅力的かを判断することが可能です。
市場やユーザー行動の微妙な変化は予測できるとは限らず、一度のテストで最適解を見つけることは容易ではありません。そのため、継続的なテストとデータ分析を行い、ユーザーの反応を常に観察し、最も効果的な要素を組み合わせていくことが重要です。
画像を変更して検証するのがおすすめ
ABテストを実施する際は、LP内の文言はもちろんですが、画像変更による効果を比較するのがおすすめです。ユーザーはテキストよりも先に画像に注目するからです。全く同じ文章でも、画像がユーザーに刺さるかどうかによって、コンバージョン率は変わります。
ターゲットの年齢や性別などの属性を分析し、思わずクリックしたくなるような画像を作成しましょう。画像内のオブジェクト・人物・フォントの色など様々な要素を変更し、いくつかのパターンで比較すると、人々が好む画像の傾向を把握できます。
LPOデザイン公開前のチェック項目
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上述のような点に注意してLPOデザインを改善したあとは、公開前に再度以下のような項目をチェックしてみましょう。
- LP全体に統一感があるか
- 使われている色が多すぎないか
- フォントサイズは一定のルールに沿っているか
- 行間が詰まりすぎていないか
- コンテンツの切れ目に適切な余白があるか
- 画像の解像度・重さは適切か
細かい点が多いですが、全てLPOデザインに欠かせない重要な要素です。デザインには正解はありませんが、これらの項目を最適化することで、LPの品質は確実に上がります。軽視せず丁寧に対応し、コンバージョンに繋げていきましょう。
LPOデザインを改善するメリット
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デザイン性に優れたLPは、ユーザーにとっても企業側にとってもメリットがあります。ユーザーは迷うことなくサービスを利用でき、企業側は低コストで効果の高い広告宣伝活動が可能になります。ここでは、LPOデザインを改善するメリットを解説します。
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LPOデザインを改善するメリット
ユーザーが躊躇することなく購入できる
LP作成の意義は、顧客のニーズを適切に把握してCVR(コンバージョン率)を高めることにあります。デザインの最適化を行うことで、ユーザーが商品・サービスの購入において考えたり迷ったりすることが減り、躊躇せずに成約へとつなげることができます。
自社サイトにおける販売では、いかに訪問者・ユーザーを迷わせないかが重要です。したがって、LPOでLPデザインを最適化することによって、情報提供を最小限に抑えながらユーザーの時間を極力奪わず、売手側が買手側をコントロールすることが可能になります。
広告にかける費用対効果を検証しやすい
従来まで、顧客にアプローチする方法としては、訪問営業や電話、雑誌やテレビなどのメディアが中心でした。しかし、これらには多額の広告費が発生したり、検証までに想像以上の時間がかかったりといった課題もあります。
一方、LPを用いた検証・広告であれば、比較的低コストで多くの見込み顧客に対してアプローチをすることが可能です。そして、広告依頼におけるリスクや制約も少なく、高い費用対効果が得られるとして注目されています。
LPOツールでLPデザインを効率化
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LPOツールとは、LP最適化のためのソフトウェアのことです。このツールは、ウェブページの改善に必要な多くの機能を提供し、コンバージョン率の向上を支援することを目的としています。
デザインの面では、豊富なテンプレートを利用できるため、専門的なデザインスキルがなくても、プロフェッショナルなページを簡単に作成することが可能です。さらに、画像やテキストなどのコンテンツの変更を直感的に行え、作業の時間と労力を削減できます。
また、LPOツールは、CSSのカスタマイズを容易に行えるように設計されており、細かいデザインの調整も柔軟に対応できるため、LPのデザイン作業の効率化につながります。
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LPOとは、LP(ランティングページ)の最適化を意味します。ランディングページはサイト訪問者が最初に目にするページであることから、購買行動に繋がる工夫が必要とされています。この記事では、LPOのメリットや成果を上げるための具体的な対策などを解説します。
まとめ
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LPOデザインはLP最適化の根幹となる要素であり、サイトの第一印象を左右する重要な役割を持ちます。配置の工夫・コンテンツの整理・余白の活用・広告との一貫性・パーソナライズされたコンテンツなどを意識してデザインすることが重要です。
また、LPOデザインを改善する際は、コンテンツの移動・削除・変更・追加といった4つの切り口で考えることがおすすめです。LPOツールの活用はプロフェッショナルなLPを迅速に作成し、デザインの細部を最適化することを可能にします。
デザインスキルが未熟な担当者でも、直感的なインターフェースを通じて高いクオリティのページを作成できるため、大幅な作業の効率化に期待できるでしょう。
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