MEO対策における費用対効果とは|得られる効果や注意点を解説
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- MEO対策は低コストかつ6ヶ月以内に効果を得られることが多いため、費用対効果が高い
- 口コミが多くなるほど店舗の情報が拡散され、信頼性が高まるので来客数が増加する
- 過度な自己プロモーションを行うと、返って信頼を損なうリスクがあるので注意する
MEO対策は、低コストで実施することができ、短期間で効果を得られるため費用対効果も高くなります。しかし、掲載されている情報に正確性がないと顧客を失う可能性があるため注意が必要です。この記事では、MEO対策における費用対効果や注意点を解説しています。
目次
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MEO対策を行う目的
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MEOは「Map Engine Optimization」の略称で、主にGoogleマップなどで検索された場合に、登録サイトが上位に表示されるために最適化を図ることを指します。また、地域に特化した検索のため「ローカルSEO」などとも呼ばれています。
MEO対策を行うことで、マップエンジンでの検索に向けて最適化がされ、地域で絞り込んだ検索時に、登録されている店舗が上位に表示されやすくなります。MEO対策は地域に特化した検索に対応しているため、対策による効果が大きいとされています。
一方でMEO対策を行う場合、費用や見込まれる費用対効果が気になる方も多いでしょう。そこで本記事では、MEO対策を行うことで得られる効果・向いている業種・費用対効果が高い理由・実際にかかる費用・注意点などについて解説します。
MEO対策を行う重要性
近年、インターネットやスマートフォンの普及により、多くの人がマップアプリやウェブサイトを活用して、店舗やサービスを探しています。特定の地域に行った時や旅行中にも、マップ検索を利用して地元の店舗やサービスを探すケースが多いでしょう。
そのため、Googleマップなどで検索された場合に、登録しているサイトや店舗が上位に表示されることが重要になります。MEO対策を行うことで、サイトの情報が検索に合わせて最適化され、上位表示されやすくなります。
MEO対策は、利用客がマップ検索を活用して店舗を探すことへの対策として、非常に有効となります。MEO対策を上手に行うことで、顧客獲得や競争優位性、ブランド知名度の向上など、多くの利点が得られます。
MEO対策を行うことで得られる効果
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MEO対策を行うことで、登録サイトの情報がマップ検索に合わせて最適化され、検索時に上位に表示させることが可能になります。これは地域の店舗や事業者にとって非常に重要であり、様々な効果が期待できます。
ここでは、MEO対策を行うことで得られる主な効果として、以下の項目について詳細を解説します。
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MEO対策を行うことで得られる3つの効果
来客数が増加する
MEO対策を行うことで、登録した店舗がキーワード検索で上位に表示されやすくなります。上位に表示されると、ユーザーが店舗の情報を目にする頻度が高くなり、来客数の増加などに繋がります。
一般的に店を探す場合には、「渋谷 中華」や「六本木 カフェ」など、地域名と業種をキーワードとして、Googleマップなどで検索します。このような検索に対して、店舗情報を上位に表示させることができれば、目的意識の高い客が来店する可能性が高まります。
特に飲食店などの業種では、来客数によって売上が大きく左右されます。そのため、MEO対策を適切に行うことにより、店の名前の認知度や来客数の増加が大きく見込まれます。
リピーター獲得にも期待できる
MEO対策によって店舗が上位に表示されると、その店舗の名前はユーザーに覚えられやすくなります。そのため、Googleマップに直接店舗名を入れて検索を行うケースが多くなります。
これには、店の名前を覚えていたので確かめたい、より詳しい店の情報を知りたい、行ってみたいので場所や経路案内を知りたい、などの理由があります。このような検索を行うユーザーはその店に訪れる可能性が高く、来客数の増加に繋がります。
また、店を訪れて好印象を持った場合は、リピーターになることも充分考えられます。さらに、店の評判を家族や友人などに伝える可能性も高くなります。このようにMEO対策を行うことで、リピーターが増えて業績の向上も見込めます。
口コミによる拡散効果や信頼を得られる
MEO対策を行うことにより、店舗情報がマップ検索エンジンで上位に表示されると、ユーザーに信頼感を与えることができるようになります。その結果、口コミによる拡散効果が高まり、店舗の信頼を獲得するために非常に効果的です。
また、検索エンジンは検索する時の要素として、口コミの数も反映します。そのため、口コミが集まることで、検索結果で上位に表示される可能性が高まります。さらに、店舗に対する好意的な口コミが増えると、店舗情報の拡散効果も向上します。
顧客は高評価の店に対して好印象を持ち、友人・家族・同僚・ソーシャルメディア上のフォロワーなどに店舗を紹介し、ポジティブな経験を共有する傾向があります。これにより、新たな潜在顧客が来店することにもなり、店舗の知名度がさらに向上します。
MEO対策を行うのに向いている業種
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MEO対策は特定の業種にとって特に効果的であり、その1つに飲食店があります。飲食店は特定の場所にあり、地元の顧客をターゲットにすることが多いです。よって、マップの検索結果が重要であり、MEO対策によって上位に店舗が表示されやすくなります。
また塾や予備校にもMEO対策は有効です。塾や予備校は通常、地元の学生や受験生をターゲットにしています。MEO対策によって、近隣の学生や保護者が塾や予備校を見つけやすくなり、新規学生を獲得しやすくなります。
さらに、実店舗があるビジネスとして、美容院やエステサロンも地域密着型が多いため、MEO対策によって、顧客が店舗を見つけやすくなります。また、営業時間や予約状況、価格などの詳細情報を提示することにより、来店の判断をさらに促進することになります。
SEO対策よりMEO対策の方が費用対効果が高い理由
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一般的に、SEO対策よりMEO対策の方が費用対効果が高いと言われています。SEO対策は広いエリアのジェネラルな検索時の最適化を図る対策です。一方、MEO対策は、特定の地理的エリアに焦点を当て、地域を絞って検索するため費用対効果が高いとされています。
ここからは、MEO対策の方が費用対効果が高い理由として、以下の4つの項目について詳しく解説します。
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SEO対策よりMEO対策の方が費用対効果が高い4つの理由
低コストで実施できる
MEO対策が費用対効果が高い理由の一つは、初期費用が比較的低く、維持費用が抑えられる点です。MEOは特定の地域をターゲットにするため、SEO対策よりも狭い地理的領域に焦点を当てることができるので、キーワード競争が低く、コストが抑えられます。
また、地域や業種ごとに競合が異なり、一般的にSEO対策が対象とする全国的な広い競合エリアよりも、地元市場において競争が少ない傾向があります。したがって、広告予算を低く抑えながら、効果的なMEO対策が実施できます。
また、MEO対策は短期間で効果を実感できるのも特徴です。そのため、特に地元市場で競争が激しいビジネスにとって、MEO対策は効果的な地元市場戦略を展開するための優れた手法になります。
クリック率が高い
Googleマップでのローカル検索は、ユーザーが特定の地域や場所で必要な情報を探す際に非常に頻繁に利用されます。この検索結果で上位1位に表示されるサイトのCTR(Click Through Rate:クリック率)はおよそ30%前後と言われています。
このように、ローカル検索ではユーザーの目に触れる機会が多くなるため、必然的にCTRが高くなります。そのため、地域に絞ったMEO対策の方が検索結果で上位に表示されることが多くなり、その結果、サイトのクリック率が増加して費用対効果も高くなります。
6ヶ月以内に結果が出やすい
通常、SEO対策は長期的な成果が見込めますが、競争が激しいエリアやキーワードで上位表示を目指すには、時間と労力がかかります。SEO対策による効果が現れるまでには、半年以上かかるのが一般的です。
一方、MEO対策は特定の地域に焦点を当てます。したがって、地元市場における競争は比較的少なく、6ヶ月以内に結果が出やすいとされています。また、地域や業種によっては1〜3ヶ月の間に成果が出る可能性もあり、短期間で高い費用対効果が見込めます。
比較される競合店舗が少ない
通常、検索結果ページに上位表示される店舗や事業者の情報を示す枠は、3つとなっています。そのため、上位3つに表示されると目立つ存在となり、クリックされやすくなります。
MEO対策を行って、上位3つ以内に表示されることができれば、ユーザーからのクリック率が高まり、費用対効果が高くなると言えます。上位表示を目指して、店舗情報の更新やキーワードの最適化を行うことが重要になります。
MEO対策を業者に依頼する場合にかかる費用
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MEO対策を行う場合に、自社で対策に必要な専門知識や時間がない場合、専門の業者に依頼することができます。依頼する場合には、費用がかかる点について考慮する必要があります。ここでは、対策を業者に依頼する場合の費用について解説します。
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初期費用
MEO対策を依頼する際は、初期費用が設定されている会社と設定されていない会社があることに留意しましょう。初期費用を設定している場合、プロジェクトの立ち上げコストや調査・競合分析・キーワードリサーチ・サイトの現状評価などの準備作業に充てられます。
一方、一部のMEO対策業者は初期費用を請求せず、成果報酬型の契約を行う場合があります。このタイプの契約では、クライアントが成果を得るまで費用は発生しませんが、一定の成果が発生した際に料金を支払うことになります。
また、初期費用や成果報酬を設定していない会社もあり、初期費用を設定しているかどうかは業者や契約のタイプに依存します。依頼する場合は、自社のニーズや予算、およびリスク許容度に合わせて、選択するようにしましょう。
月額費用
MEO対策を業者に依頼する場合、費用は通常月額費用が発生します。多くのMEO業者は、クライアントに対して「成果報酬」と「固定料金」の2つのプランを用意しています。ここでは、それぞれプランの詳細について解説します。
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成果報酬
成果報酬型とは、MEO対策を提供する業者とクライアントの間で採用される一種の料金体系です。この体系では、業者は実際に達成された成果に基づいて料金を計算し、請求します。
成果報酬型の契約の場合、検索結果の順位を上げることで費用が発生します。対象となる地域や業種を決めて、いくつかのキーワードを使ってMEO対策を行い、そのキーワードにより上位に表示された日ごとに成果報酬を支払うことになります。
成果報酬型は、具体的な成果が生まれた場合にのみ支払いを行うため、依頼主がリスクを最小限に抑えられるメリットがあります。そのため、特に中小企業や新規ビジネス参入にとって有効です。
固定料金
固定の月額料金モデルでは、毎月一定の額の料金を支払います。これにより、クライアントはどのくらいの費用がかかるかを事前に把握しやすく、予算オーバーのリスクを軽減でき、予算管理が容易になります。
また、固定月額の契約は、長期間にわたる場合が多いのも特徴です。これは業者とクライアントの長期的な提携を促進し、持続的なMEO対策を支援するためです。業者は長期的な成果を追求して、戦略を調整し、最適化し続けることが期待されます。
固定月額料金モデルでは、成果によって料金が変動しないため、業者による効果的な成果の提供を保証する仕組みが必要です。また、契約する際は契約内容に納得し、業者の信頼性と実績を確認することが重要になります。
追加料金
MEO対策を業者に依頼する際に、特定の追加サービスやオプションを利用する場合には、追加料金がかかることがあります。例えば、店舗の外観や内部の画像をMEO対策に組み込むことは、顧客にとって魅力的で信頼性のある情報提供となります。
しかし、画像の撮影や編集、アップロードなどは追加の作業とリソースが必要となるため、通常は追加料金を請求されます。
また、MEO対策の効果をモニタリングし、戦略を最適化するためにMEO解析ツールが使用されます。これらのツールにはライセンス料や使用料がかかることがあるため、ツールの使用を希望する場合には、追加料金が発生することになります。
MEO対策サービスの費用相場
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上述のように、MEO対策には初期費用・月額費用がかかり、成果報酬型・固定料金型の契約形態によってメリット・デメリットが異なります。
ビジネスの状況や地域の環境によって費用対効果は変動するため、どちらが安いとは一概には言えません。しかし、以下のような大まかな相場はあります。サービス業者を選ぶ時の参考にしてください。
費用 | |
---|---|
初期費用 | 0〜5万円 |
成果報酬型 | 700円〜1,800円/日 |
固定料金型 | 2万円 〜 6万円/月 |
MEO対策サービスの費用が変動する主な要素
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MEO対策サービスの費用は、さまざまな要因によって変動することがあります。ここからは、その要因として、キーワード数や契約期間の2点に関する詳細を解説します。
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キーワード数
MEO対策では、適切なキーワードを選定することが成功の鍵になります。一般的には、4〜6の主要なキーワードに対する対策が行われます。これらのキーワードは、ビジネスや店舗の特性、地域、業種によって異なります。
キーワードの数が増えるごとに、MEO対策の費用も増加する傾向があります。各キーワードについての調査や競合分析が必要となり、キーワードが多いと作業量も増えるため、それに伴う費用が発生します。
サービス内容
MEO対策サービスによって、サービス内容は異なります。サービス内容が充実していると、それに比例して費用も高額になる傾向があります。
主なサービス内容として、Googleビジネスプロフィールのアカウント登録や基本情報の設定といった基本的なことから、外部対策まで様々な範囲の対策があります。
また、口コミ返信や投稿などの上限が決められているサービスもあり、この上限を超えると追加料金を支払う必要があるケースもあります。そのため、MEO対策サービスを選ぶ際は、サービス内容を比較検討することが重要です。
契約期間
MEO対策の契約期間は、6ヶ月や12ヶ月の場合が多いですが、これよりも短い期間や長い期間を選択できる場合もあります。短期契約は、6ヶ月以下が一般的です。
短期契約の利点は、リスクを最小限に抑えつつ、効果を評価できることです。ただし、短期契約の場合、費用は月額で支払うケースが多く、単位期間あたりの費用が通常高くなります。
長期契約は、12ヶ月以上の期間を指します。持続的なMEO対策を希望し、成果を長期的に追求したいクライアントに向いています。長期契約の場合、月額費用が割り引かれることがあるため、コストパフォーマンスの面で利点があります。
MEO対策サービスとポータルサイトの比較
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飲食店や美容院などの実店舗を持つビジネスでは、ポータルサイトを利用するケースも多々あります。ポータルサイト内で行きたいお店を比較検討するユーザーも多いため、一定の集客には繋がるでしょう。
しかし費用対効果の面で見れば、MEO対策の方が優れていると言えます。ポータルサイトへの掲載は毎月数万円、高額のプランだと月20〜50万円かかることもあり、MEO対策サービスより割高です。
またMEO対策では、検索結果で上位表示されるようになれば長期的に利益を生み出す資産となり得ますが、ポータルサイトでは料金を支払い続ける必要があります。
さらに、ポータルサイトの場合は検索結果で真っ先に表示されるわけではないため、ユーザーが自店まで辿り着いてクリックする確率は下がります。限られた予算で効果的な集客を狙うのであれば、MEO対策の方がおすすめです。
MEO対策の費用対効果を確認する方法
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MEO対策の費用対効果を確認する方法は、まず、MEO対策にかかった費用を算出します。これには、内部の人件費、外部のMEO対策業者への支払い、広告予算などが含まれます。これらの費用を明確に把握しましょう。
次に、MEO対策を実施した結果、ウェブサイトのトラフィックや売上などの具体的な成果を評価します。ウェブサイトの分析ツールにより、訪問者数、クリック数、コンバージョン数、売上などのデータを収集します。
費用対効果(ROI:Return on Investment)は、以下の式で計算できます。
ROI =(得られた効果 – 費用) / 費用
この式により、MEO対策にかけた費用から得られた効果を差し引いた値を、費用に対して割合で表現します。ROIが正の値であれば、MEO対策は費用対効果が高いと言えます。例えば、ROIが2.0の場合、1の費用に対して2の利益が得られたことを示します。
MEO対策を行う際の注意点
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MEO対策を行う際には、いくつかの注意点を把握しておくことが重要です。ここでは、MEO対策を行う際の注意点として、以下の項目について詳しく解説します。
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MEO対策を行う際の3つの注意点
正確な情報を掲載する
MEO対策を行う際は、店舗の詳細や経路を正確に掲載することが重要です。正確な店舗情報により、ユーザーが店舗の住所や営業時間、電話番号などの情報を簡単に確認できるため、ストレスなく店舗を訪れることができます。
多くのユーザーは、スマートフォンを利用して店舗への経路を確認します。正確な住所情報が提供されている場合、ユーザーは簡単に店舗への経路を検索できるため、来客数を向上させる重要な要素となります。
過度な自己プロモーションに気をつける
MEO対策を行う際の重要な注意点としては、過度な自己プロモーションに気をつけることです。過度な自己プロモーションを行うと、潜在的な顧客やユーザーは信頼性に疑念を抱く可能性があり、来店をためらうことにもなります。
プロモーションを行う際は、実際の来店者や顧客の高評価の口コミや成果を紹介するのがおすすめです。ユーザーは、第三者の客観的な意見を知ることができるため、店に対する信頼性が高まり、来店を促すことに繋がります。
悪い口コミへの対応に気をつける
悪い口コミは避けがたいものですが、どの店にも起こり得ることです。そのため、それらの口コミに適切に対処することが重要です。
例えば、悪い口コミに対する丁寧な返信や、不満だった点などに対する改善を行うことを記載しましょう。真摯に対応することで、店に対する信頼性を高め、潜在顧客に対しても好印象を与えられます。
悪い口コミへの適切な対応は、MEO対策において非常に重要です。迅速かつ誠実な返信や問題の解決・公平性・非感情的な対応・継続的な改善への取り組みは、信頼性の向上と顧客満足度の向上につながります。
業者選びに注意する
MEO対策を業者に委託する場合は、業者選びが重要になります。例えば、順位の計測方法が明確かを確認しましょう。特に成果の分だけ報酬を支払う成果報酬型の場合は、曖昧な計測方法によって、期待した成果が出ていないのに報酬を支払う恐れがあります。
また、MEO対策を行う際は、Googleガイドラインを遵守する必要があります。具体的には、ビジネス名に関係のないキーワードを盛り込んだり、過大表現といった誤解を招く情報の投稿や記載をしたりすることは、ガイドラインに違反するリスクが高いです。
このように、業者選びを誤るとMEO対策に失敗したり、自店舗の評判に関わったりするリスクがあるため注意しましょう。
まとめ
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MEO対策は、地元のビジネスに多くの利点をもたらします。適切な対策を行うことで、Googleマップや他のマップエンジンでの上位表示が可能となり、来客数の増加やリピーターの獲得に期待できます。また、口コミによる拡散効果や信頼の構築も高まります。
特に飲食店や塾、美容院などの実店舗ビジネスにMEO対策は向いており、クリック率の向上や費用対効果に優れています。費用はキーワード数や契約期間によって変動し、料金形態は月額制や成果報酬型が一般的です。
MEO対策に対する費用対効果を正確に算出して、適切なMEO対策を施し、ビジネスの成功に結び付けましょう。
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