MEO対策がおすすめな業種とは?不向きな業種の特徴も解
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- MEO対策は、実店舗を持つ業種や地域密着型の事業で特に大きな効果が期待できる
- BtoBメインの事業や評価が低い店舗にはMEO対策は不向きな場合がある
- MEO対策を行う際は、NAP情報を揃えることやMEO対策ツールの導入がおすすめ
MEO対策を行うことで、地域の顧客にアピールできたり、口コミにより店舗の信頼性向上に繋がったりします。しかし、MEO対策には実施が不向きな業種もあるため、注意が必要です。本記事では、MEO対策がおすすめな業種と不向きな業種の特徴について解説しています。
目次
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MEO対策とは
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MEO対策(Map Engine Optimization)は、主にGoogleマップなどの地図検索エンジンで上位表示を目指すための施策で、一般的に「ローカル検索」や「ローカルSEO」とも呼ばれます。
MEO対策を実施することで、顧客はGoogleマップなどを活用して、お店の情報を検索し、簡単にお店を見つけることができるようになります。その結果、実店舗への来店やビジネスの拡大が可能となり、集客力が向上します。
MEO対策は比較的コストをかけずに実施できる上に効果が期待できるため、多くのビジネスオーナーやマーケターに注目されています。本記事では、MEO対策がおすすめな業種と不向きな業種の特徴について解説しています。
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MEOとは?|MEO対策のメリット・デメリット・やり方を解説
MEOとは、地図検索エンジンで検索結果の上位に表示させるために施策を行うことです。本記事では、「MEOとは何の略でどういう意味なのか」といった疑問も解消できるよう、メリット・デメリットややり方を含めて、MEOについてわかりやすく簡単に解説します。
MEO対策を行うメリット
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MEO対策を行うことは、多くのビジネスや店舗にとって、地域の顧客にアピールしやすかったり、SEO対策と比較して効果が出やすかったりなど、さまざまなメリットがあります。ここからは、MEO対策のメリットについて詳しく説明します。
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MEO対策を行う4つのメリット
地域の顧客にアピールしやすい
MEO対策をすることで、自社の店舗が地域の顧客にアピールしやすくなります。これは、地域住民や観光客が、自分の店舗に関連したキーワードを検索した際に、検索結果に自店がより目に留まりやすくなるということです。
たとえば、地元住民や観光客が「美味しいピザ屋」や「近くのカフェ」などを検索すると、MEO対策を施した飲食店は、その検索結果に上位に表示されやすくなります。多くの人に自分の店舗を知ってもらう機会が増えるため、集客力向上につながります。
SEO対策と比較して効果が出やすい
SEO(Search Engine Optimization)対策は、ウェブサイトが検索エンジンの有機検索結果で上位に表示されるよう最適化する施策です。MEO対策は、SEO対策と比較して効果が出やすいメリットがあります。
MEO対策は、地理的な情報と関連するキーワードを活用するため、特に地域に密接したビジネスにとって効果的です。地元の顧客や訪問者に狙った情報を提供し、店舗の可視性を高めることができます。
一方、SEO対策は、より広範な競争とキーワードに対処する必要があります。競争が激しい分野で成果を出すのは難しく、MEO対策の方が比較的効果が出やすいと言えます。
SEO対策よりもすぐに効果が出る
地元に根ざしたビジネスでは、SEO対策と比較して効果が出やすいだけでなく、効果が出るまでの期間が短いことも大きなメリットです。SEO対策はライバルも多いことから、効果を実感できるまでに年単位の時間がかかることも珍しくありません。
しかしMEO対策は、特定の地域内での上位表示を狙うため、競合がSEOよりも少なく、数ヶ月で成果が出やすいという特徴があります。またSEO対策と比べて実施している企業が少ないことも、効果発揮を早める要因となっています。
店舗の信頼性を獲得しやすい
地元の顧客や観光客が飲食店などを検索する際、信頼性のある情報を求めます。特に地図検索の結果には、顧客からの口コミや星評価が表示され、これらの情報は店舗の信頼性を高める重要な要素です。
口コミや星の数が多い店舗は、信頼性が高いと判断されます。顧客が良い経験を共有し、星評価を高めることで、他の顧客もその飲食店を評価し、信頼できる場所として選ばれやすくなります。
費用をかけなくても実施できる
MEO対策は外部に依頼せずとも自社で対策を進めることができます。その際に費用がかからないのは大きな利点です。これは、予算が限られている小規模事業者や新興企業にとって非常に重要なポイントです。
自社の努力と知識を活用して地域検索エンジンでの露出を高めることができるため、高い費用対効果を期待できます。
ポータルサイト掲載より費用対効果が高い場合も
ポータルサイトに掲載を依頼しているものの、コストの割に結果が出ていない、という企業も多いかもしれません。このようなケースでも、MEO対策を試してみる価値が大いにあります。
ポータルサイトと異なり毎月の掲載料はかからないため、上位表示に成功すれば費用対効果は圧倒的です。また、ポータルサイトのように多数の競合に埋もれてしまうデメリットもありません。ポータルサイトで集客できていない場合はMEO対策を実施してみましょう。
MEO対策を行うデメリット
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MEO対策のデメリットの1つとして、ユーザーからのネガティブな口コミが書き込まれる可能性がある点が挙げられます。Googleなどの検索エンジンでは、ユーザーが店舗やサービスに対する評価・口コミを投稿できる仕組みがあります。
そして、良い口コミと同様に悪い口コミも表示されることがあります。ユーザーの不満などが口コミとして掲載されると、店舗の評判や信頼性に悪影響を及ぼす可能性があります。
そのため、MEO対策を行う際には、ネガティブな口コミに備えつつ、製品・サービスの品質を向上させながら顧客満足度向上に取り組むことが必要です。
MEO対策の実施がおすすめな業種の特徴
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地域検索エンジンでの存在感を高めて新たな顧客を獲得するために、MEO対策の実施がおすすめな業種があります。以下では、どのような業種がMEO対策を取り入れるべきかについて、その特徴を詳しく解説します。
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MEO対策の実施がおすすめな業種の4つの特徴
実店舗を持っている
MEO対策は、主に実店舗を持つ業種におすすめです。実店舗を持っている業種は、その地域の顧客を主要なターゲットとしており、その地域での知名度と集客力が非常に重要なためです。
実店舗を持っている場合、顧客が自分たちのお店を見つけ、訪れることができるようにする必要があります。MEO対策を施すことで、Googleマップやローカル検索結果において上位に表示され、ユーザーがお店に辿り着きやすくなります。
ただし、MEO対策を行っても、それを実店舗への誘導に結び付けなければ、その効果を最大限に引き出せません。そのため、実店舗へ誘導する工夫が必要です。お店を訪れるための情報やアクセス方法を明確に示し、顧客を引き寄せましょう。
アピールしたい地域が狭い地域密着型
MEO対策は、特に地域密着型の事業において大変効果的です。このような事業には、小規模な飲食店、美容院、地元の専門店、地域のサービス業者などが該当します。
なぜなら、これらの事業は主に特定の地域の顧客層を対象としており、その地域での認知度を高めることが極めて重要だからです。地元住民や近隣の顧客からの支持を得ることが欠かせません。
見込み客のスマホ利用率が高い
MEO対策がますます注目される背景には、スマホ普及率の急増が挙げられます。見込み客層がスマホを積極的に利用している場合、ローカル検索を行う可能性が高まり、その結果、MEOの効果も飛躍的に向上します。
スマホの普及率が高いということは、ユーザーが外出中や移動中でも簡単に情報を検索できるということです。たとえば、レストランを探している人は、スマホで近くのお店を探し、口コミや評価を確認します。
そのため、スマホユーザーをターゲットとするビジネスにとって、MEO対策は非常に有効です。スマホの普及率が高いことで、ユーザーはいつでもどこでも情報を探すことができます。
ローカル検索されることが多い
ローカル検索とは、ユーザーが特定の地域や場所で商品やサービスを検索することを指します。レストラン、美容院、病院、自動車修理店、不動産業など、顧客が実際に店舗に訪れる必要がある業種は、ローカル検索をすることが一般的です。
このような業種では、地元のユーザーがスマートフォンやパソコンを使って近くの店舗を検索し、情報を得ることがよくあります。
そのため、顧客が実際に店舗に訪れる必要がある業種がMEO対策を実施することで、自社の店舗情報を地域のユーザーにアピールしやすくなり、集客を増やすことができます。
MEO対策の実施がおすすめな主な業種
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MEO対策には、より効果が出やすい業種があります。具体的には、飲食店・美容サロン・クリニック・宿泊施設などです。ここからは、MEO対策の実施がおすすめな主な業種に焦点を当て、ご紹介します。
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MEO対策の実施がおすすめな9つの主な業種
飲食店
飲食店は、地域や料理、お店名などで検索されやすい業種です。そのためMEO対策を行うことは、地域住民だけでなく、旅行客やビジネスマンなど広範なターゲット層に情報を発信できる絶好の機会となります。
飲食業界では、顧客が地元の飲食店を探す際にスマホやパソコンを活用するケースが増えているため、ローカル検索に備えることが重要です。MEO対策を実施することで、お店の名前・住所・営業時間・メニュー・口コミなどの情報をGoogleマップで正確に表示できます。
適切なMEO対策によって、地元の食事を求める顧客はお店を見つけやすくなり、来店率が向上します。
小売店・買取店
多くの小売店や買取店は、地元の顧客を主要なターゲットとしているため、地域密着型の集客が非常に重要と言えます。
衣料品店・家電店・古本屋・美容室・スポーツ用品店・リサイクルショップ・ジュエリーショップなどの小売店や買取店は地元の住民からの支持を受けやすく、ローカル検索で見つかりやすくなることで新規顧客を引き寄せることが期待されます。
このような地域密着型の集客戦略を採用することで、実店舗への来店数増加や売上向上が見込め、地域の顧客からの信頼も築くことができます。
美容関係・各種施術院
美容関連のサービスを探す際、「渋谷 美容院」といったキーワードで検索することが一般的です。そのため、MEO対策を行うことで、自社の美容院やサロンが上位に表示されやすくなり、ユーザーの目に留まりやすくなります。
また、美容関連の業種は顧客が定期的に通うことが多いため、ユーザーはサービス内容や料金だけでなく、アクセスのしやすさも重視します。位置情報や経路案内を提供するMEO対策は非常に有効で、新規顧客を引き付けるのに役立ちます。
スポーツジム関係
定期的に通うことが多いジムを選ぶ際は、ユーザーはジムへのアクセスや自宅からの距離など、ローカル情報を重要視します。そのため、ジムがローカル検索結果で上位に表示されることは、ジムへの来訪につながりやすくなります。
またジムを選ぶ際には、内装や設備の質、トレーナーのスキルや人柄など、口コミや評判も重要な要素となります。
MEO対策によってジムが上位に表示されれば、口コミを書いたり、評価を確認したりするユーザーが増えます。良い口コミは相乗効果を発揮し、新規顧客の獲得につながります。
病院・クリニック・歯医者
病院・クリニック・歯医者といった医療関連の業種は、地域住民に向けた地域密着型であるため、MEO対策を実施することが非常におすすめです。
また、エリア名とキーワードを組み合わせる方法も、診療科目・診療目的・症状などの特定のキーワードで設定できるため、MEO対策が比較的容易です。特に、病院やクリニックを探す際、多くのユーザーは緊急性の高い状況にあることが一般的です。
そのため、検索結果の上位に表示される医療機関が選ばれやすく、MEO対策を行うことは来院の確率を高めます。MEO対策を実施することで、医療機関の信頼性が向上し、新規患者の獲得につながります。
宿泊施設
観光客や出張者、地元の人々が宿泊施設を探す際には、エリア名や近隣の名所、アクセス情報をキーワードとして使用することが一般的です。MEO対策を行うことで、宿泊施設は地元や観光客を対象とする効果的なプロモーションが可能になります。
訪れる予定の地域での宿泊施設の知名度を高め、予約率を向上させることができます。また、口コミや評価が重要な要素であるため、顧客の評判を向上させ、信頼性を高めることも可能です。
士業
士業とは、弁護士事務所・会計事務所・税理士事務所などを経営する業種を指します。これらの業種は、エリアでの検索が一般的であるため、MEO対策を実施することが非常に重要です。
クライアントや顧客は、特定の法的問題や財務関連の課題に対処するために、地元または特定のエリアで適切な士業を見つける必要があります。そのため、顧客が士業を探す際には、特定の地域を指定した検索がよく行われます。
したがって、士業においても、MEO対策を実施することで地域内での検索結果で上位表示されやすくなり、地元のクライアントや顧客にアピールしやすくなります。
学習塾・予備校
学習塾や予備校などの教育施設は、地域に根ざし、通いやすい場所にあることが一般的です。生徒たちは塾や教室に通う頻度が高いため、アクセスのしやすさが非常に重要です。
また、口コミや評価も生徒や保護者にとって重要です。MEO対策を実施することで、教育施設は地元の市場で知名度を高め、口コミによる評判を向上させることができます。これにより、生徒数の増加につながります。
不動産関係・各種修理/施工業者
不動産関連や修理・施工業者は、Googleビジネスプロフィールに施工事例や実績を掲載できるため、MEO対策を行うことが非常におすすめです。
顧客は、信頼性のある業者を探し、施工の実績を確認したいと考えます。Googleマップで検索した際に豊富な施工事例を見ることができれば、顧客からの信頼を得やすく、契約に繋がる可能性が高まります。
冠婚葬祭関係
冠婚葬祭関連もまた、地域密着型のビジネスであるため、MEO対策の効果が出やすい業種です。冠婚葬祭関連では、顧客は特に信頼性のある地元の業者を探し、検討することが一般的です。
MEO対策を実施することで、地元の顧客に利用してもらいやすくなります。またGoogleマップやローカル検索において業者情報が上位に表示されることで、潜在的な顧客にもアピールできます。
地元での信頼性と知名度を高めるために、正確な情報を提供し、口コミを積極的に収集・管理することが不可欠です。
MEO対策の実施が不向きな業種の特徴
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MEO対策は多くの業種にとって有益ですが、一部の業種には不向きな場合があります。ここでは、MEO対策の実施が不向きな業種の特徴について解説します。
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MEO対策の実施が不向きな業種の特徴は4つ
BtoBをメインに事業を行っている
MEO対策は多くの業種に適していますが、BtoB(Business to Business)がメインの業種にはあまり向いていない場合があります。
企業同士が取引するBtoBビジネスでは、エリアよりも価格やサービス内容が中心となるためです。企業は他社と比較検討し、検討期間も長いことが一般的です。そのため、MEO対策の効果を感じにくい傾向があります。
さらに、企業間取引では口コミ情報も集まりにくく、検索数が限られることがデメリットとして挙げられます。そのため、一般の消費者がローカル検索でBtoB企業を探すことは少なく、MEO対策を行っても効果が薄いことがあります。
実店舗を持っていない
実店舗が存在しない場合、Googleビジネスプロフィールには登録できますが、MEO対策を有効に活用するのは難しい傾向があります。なぜなら、MEOは主に位置情報を基にした検索に強みがあり、実店舗がないと位置情報を提供できないからです。
また、たとえ実店舗が登録されていても、実際にその場所でメインの商品やサービスを提供していない場合、来店客が増加することは期待できません。
ユーザーはGoogleマップの経路情報を活用して店舗にアクセスするため、実際にサービスを提供する実店舗が存在することが非常に重要です。
Googleマップに検索結果が表示されない
Googleマップにおいて、検索結果に表示されない場合、MEO対策を行っても効果を発揮する余地がほとんどありません。Googleマップにおける検索結果の表示は、一般的な検索エンジンの検索結果とは異なり、特定の条件や制約がかかることがあります。
一部の業種はGoogleマップでの表示が難しい場合があり、MEO対策の実施があまり意味を持たないことがあります。このような場合、他のオンラインプラットフォームや広告方法を検討しましょう。
口コミ・評価が低い
口コミや評価が低い業種や事業は、ユーザーからの信頼を得ることが難しく、それをMEO対策だけで解決するのは難しいことがあります。
そのため、口コミや評価が低い業種は、まずサービスや品質の向上に注力し、口コミの改善を目指すべきです。口コミが改善された後にMEO対策を行うことで、より良い結果を期待できるでしょう。
MEO対策を行う際のポイント
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MEO対策は比較的容易で、自分で行うことができます。以下では、MEO対策を行う際のポイントについて詳しく解説します。
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MEO対策を行う際の6つのポイント
Googleビジネスプロフィールの情報を充実させる
MEO対策を考える際は、まずGoogleビジネスプロフィールを見直し、情報が最新か、充実しているかを確認しましょう。Googleビジネスプロフィールは、ユーザーが店舗を見つけ、詳細情報を入手する場所です。
営業時間やメニューの詳細など、詳細な情報を提供することで、ユーザーの期待に応えることができるでしょう。
口コミを集めて丁寧に返信を行う
口コミを積極的に集める施策を実施しましょう。顧客に来店後に口コミを投稿してもらうよう促すことが大切です。ただし、割引や報酬の提供はGoogleのポリシーに反するので避けましょう。また、口コミには丁寧に返信することをおすすめします。
高評価の口コミだけでなく、低評価の口コミにも真摯に向き合い、感謝の意を示すだけでなく、改善策や対応策を提供しましょう。これにより、顧客との信頼関係を築き、悪い口コミに対処し、良い評判を構築するのに役立ちます。
自社に合った対策キーワードを設定する
自社の業種や特徴に合致するキーワードを設定する必要があります。重要なのは、競合他社と差別化できるキーワードを見つけることです。
同業他社が使用している一般的なキーワードではなく、自社の特長や強みを反映したユニークなキーワードを見つけることが集客につながります。
たとえば、ステーキレストランなら「上質 和牛 ステーキ」や「ステーキ 誕生日 夜景」など、特定の要素や体験に焦点を当てたキーワードが効果的です。自社に合ったキーワードを設定し、検索エンジンでの上位表示を目指しましょう。
NAP情報を揃える
NAPOは「Name(名前)」「Address(住所)」「Phone Number(電話番号)」「Other(その他の情報)」の頭文字をとったものです。これらの情報が正確で最新であることが、お店や事業にとって極めて重要です。
情報が一致しないと、検索エンジンやユーザーに混乱を招く可能性があります。たとえば、住所が正確でない場合、顧客が迷子になってしまうかもしれませんし、古い電話番号が掲載されていると、顧客は連絡がつかないかもしれません。
そのため、NAPO情報を管理し、常に最新の情報を提供することが重要です。NAPO情報を正確に管理することで、顧客は迷うことなくお店を見つけ、連絡できるようになります。
定期的に写真・動画を投稿する
Googleビジネスプロフィールでは写真・動画の投稿が可能です。そのため、自社店舗の写真や動画を投稿し、具体的な店舗のイメージを視聴者に見せることが大切です。実際のイメージが掴めることで、ユーザーの来店する気持ちが高まります。
また、投稿した時期なども一緒に表示されるため、定期的に新しい写真・動画を投稿し、継続的に更新されていることを伝えるのがおすすめです。MEO対策をしっかりと行っていることがユーザーに伝われば、細かくて丁寧な対応をしてくれるイメージを与えるでしょう。
MEO対策サービス業者への依頼を検討する
MEO対策は、Googleビジネスプロフィールの最適化・キーワード戦略・口コミ管理・NAPO情報の管理など、幅広いタスクから成り立っています。これらの知識がない場合、効果的に行うためには、MEO対策のプロに依頼することが有用です。
MEO対策サービス業者は、ビジネスのニーズに合わせた戦略を立て、継続的に最適化を行ってくれます。専門知識と経験を活用することで、MEOの効果を最大限に引き出すことが可能です。
MEO対策ツールの導入を検討する
MEO対策の効率的な実行には、MEO対策ツールの導入がおすすめです。MEO対策ツールは、自社の店舗情報をGoogleマップの検索結果で上位に表示させるための便利なツールです。
MEO対策ツールを導入することで、Googleビジネスプロフィールに投稿を追加したり、口コミを管理・返信したり、Googleのインサイトデータを分析したりしやすくなります。
また、ローカルパック内での検索ランキングや順位履歴など、上位表示に必要な情報を確認できます。一部のMEO対策ツールは、Googleビジネスプロフィールの機能を補完し、MEO対策をサポートします。最大の特徴は、多くの機能を一元管理できることです。
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MEO対策ツールとは|機能やメリット・デメリットについて解説
MEO対策を行うことで、実店舗への集客をピンポイントで図ることができるため、MEO対策を効率化してくれるMEO対策ツールが注目されています。本記事では、MEO対策ツールの機能や、導入するメリット・デメリット、選ぶ際の比較ポイントを解説します。
まとめ
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現代では、スマホの普及により、店舗を検索する際にマップ検索が一般的となり、そのためにMEO対策が非常に重要視されています。特に、実店舗を持つビジネスや地域密着型の事業はMEOに適しており、相性が良いといえます。
費用対効果が高く、少しの工夫で大きな成果を期待できます。MEO対策を成功させるには、情報の充実化が不可欠です。正確な名前・住所・電話番号・その他の情報をGoogleビジネスプロフィールに登録し、常に最新の情報を提供することが求められます。
しかし、自社でのMEO対策が難しい場合、プロに協力してもらうことも有効です。MEO対策の専門家が最新の戦略を提供し、成果を最大化するサポートをしてくれます。
今やMEO対策は、ビジネスにとって欠かせない要素となっています。Googleビジネスプロフィールの機能をフルに活用し、集客率の向上を目指しましょう。
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