中小企業におすすめの人事評価システム3選｜選ぶ際のポイントも解説

人事評価システムは、従業員それぞれのモチベーションやパフォーマンスが重要な中小企業においても、課題解決に向けて導入する価値があり、コスト削減や生産性の向上にも貢献します。本記事では、中小企業におすすめの人事評価システムや選ぶ際のポイントなどを解説します。

目次

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1. 人事評価システムで中小企業の課題を解決
2. 中小企業に人材評価システムが必要な理由
3. 中小企業に人事評価システムを導入するメリット
4. 中小企業・小規模企業向け人事評価システムの選定ポイント
5. 中小企業におすすめの人事評価システム3選
6. その他の人事評価システムの選び方
7. まとめ

人事評価システムで中小企業の課題を解決

人事評価システムは、企業内における従業員のパフォーマンスをデータ上で評価することができ、報酬や昇進に関する決定をサポートします。このシステムの活用により、中小企業は多くの課題を解決することができます。

中小企業が抱える課題としては、従業員のモチベーション向上・生産性向上・優秀な人材の獲得と定着・公平な評価・報酬体系の構築などが挙げられます。

人事評価システムは従業員の実績を評価するとともに、報酬と成長の機会を公平に提供し、さまざまな問題の解決につなげます。本記事では、中小企業におすすめの人事評価システムや選ぶ際のポイントなどを解説します。

中小企業に人材評価システムが必要な理由

近年では、国内全体での人材不足が深刻化しており、大企業よりも少数の人員で経営を続ける中小企業にとって、大きな問題となっています。その中で、中小企業に人材評価システムが必要である理由としては、主に以下のようなものが挙げられます。

採用コストを抑えて人材不足に対応する

社員の継続的な雇用には、人件費を含めたさまざまな費用が発生します。そして、新たな人材の雇用を考えた際、1人の採用でも大きな採用コストがかかります。特に、中小企業はニッチな業種であることも多く、専門的な人材を見つけるためには時間と労力も必要です。

また、新型感染症などの影響から業績が伸び悩んでいる企業も多いため、人件費に新たなリソースをかけられないことにより、人材不足が加速化しています。そこで、人材評価システムを活用し、採用コストを抑える重要性が高まっています。

限られたリソースで生産性を高める

新規雇用ができない場合には、現状の限られたリソースを上手く活用し、利益率を高める必要があります。そのためには、社員一人ひとりのパフォーマンス向上に努め、組織全体の生産性を高めていくような施策が求められます。

したがって、人材評価システムで少数精鋭の利点を引き出しながら、個々のスキル・レベルに合わせた適材適所を実施し、強固な組織づくりにつなげるのが重要です。社員一人ひとりと真摯に向き合った人材評価は、想定以上の生産性向上に寄与するでしょう。

中小企業に人事評価システムを導入するメリット

中小企業で人事評価システムを導入すると、社員のモチベーションや生産性向上につながるなど、課題解決に向けた大きなメリットをもたらします。ここでは、中小企業に人事評価システムを導入するメリットについて詳しく解説します。

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公正な人事評価が実現する

人事評価システムは評価基準を明確にするため、評価者の主観や好みに左右されない公正な人事評価が実現します。評価を行う管理者が複数人いる場合、成果だけでなく過程も含めて評価するかどうかなど、評価者によって評価基準にズレが生じやすいです。

一人ひとり評価基準が違う人事評価は公正とはいえず、場合によっては昇格基準が曖昧なこともあります。公正ではない人事評価は、社員のモチベーションや離職にも関わるため、適切な評価が行えると他のさまざまなメリットにも直結します。

社員のモチベーションが向上する

人事評価システムの導入は、社員のモチベーション向上と能力開発につながります。限られた人員で運営している中小企業では、社員それぞれのパフォーマンス向上が企業利益にも大きく関わります。

社員は人事評価システムで自己成長の機会を得られると、結果に応じた報酬を目指して、より仕事へのやる気を出せます。そして、目標設定やフィードバックを通じて、社員の能力開発にも貢献するでしょう。

具体的な目標と進捗状況を可視化することで、社員は自身の成長に向けた努力が可能です。

社員の満足度を高めて離職を防げる

中小企業にとって、経験豊富な社員の離職は致命的な損失となり、知識やスキルの喪失は組織に大きな影響を与えます。新たな人材の採用・教育・育成には高いコストが発生し、人材不足の間は利益が減少します。そこで、重要な役割を果たすのが人事評価システムです。

人事評価システムを導入することで、社員は自身の成長やキャリアプランを積極的に追求しやすくなり、組織内での満足度が向上します。社員が公正な評価と認識を受け、適切な報酬を得ることができれば、長期間の雇用促進につながります。

その結果、離職率が低下し、組織の安定性が向上します。経験豊かな社員が組織に留まって知識やスキルを共有し続けることは、中小企業にとって非常に重要です。

コミュニケーションを活性化させる

中小企業では、上司と部下の距離が会社全体のパフォーマンスに影響します。従来、面談は限られた場面で行われることが多かったため、社員と上司の間での対話や意見交換が不足していました。

しかし、人事評価システムの導入により、定期的な評価面談や目標設定の機会を増やすことが可能です。社員は自身の成果や課題を共有し、上司からのフィードバックを受けることで、自己成長の方向性を確認できます。

社員個人のスキルレベルを可視化できる

人事評価システムを導入することで、社員一人ひとりのスキルレベルを可視化できます。人事評価システムは過去の人事評価履歴や異動履歴だけでなく、保有している資格などの情報を一元的に管理します。

情報の一元管理により、社員がどのような能力・スキルをもっているのか、習得したのかが可視化され、今後の教育や新規プロジェクトの選抜時に活用できます。

コスト削減・生産性向上につながる

従来の中小企業では、人事評価や評価データの管理をExcelなどで行うことが一般的でした。しかし、手作業中心の方法には多くの人的リソースと時間が必要であり、労力がかかるという問題があります。そこで、人事評価システムの導入が注目されています。

人事評価システムの活用により、評価やデータ管理が自動化され、業務の効率性が大幅に向上します。その結果、企業内の人的リソースはより戦略的な業務に集中できるため、コスト削減と生産性向上につながります。

従業員は本来の業務に専念でき、組織全体の業績向上にも期待ができます。

中小企業・小規模企業向け人事評価システムの選定ポイント

従業員のパフォーマンスを向上させて組織全体の効率性を高めるためには、人事評価システムの選定時にポイントを確認・比較することが重要です。ここでは、中小企業や小規模企業向けの人事評価システムを選ぶ際のポイントについて解説します。

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企業規模に合った機能があるか

まず、企業の規模に合った機能がシステムに備えられているかどうかが大切なポイントです。一般的に、小規模な組織ではシンプルな評価基準が効果的ですが、中小企業では従業員の能力開発や目標設定が重要な役割を果たすことがあります。

そのため、企業の規模に合わせて機能を選択し、従業員のニーズに合致させることが重要です。企業が成長するにつれて、対応できる機能があるかどうかも検討すると良いでしょう。

予算と機能のバランスが良いか

人事評価システムの機能が増えるほど費用もかさみます。よって、システムを導入する前に、何のためにシステムを必要とするか、どの機能が本当に必要かを明確にしましょう。

限られた予算の中で効果的に活用するためには、機能の要件を洗い出し、必要なものと希望のものを区別することが必要です。システム導入にかかる初期費用だけでなく、運用やメンテナンスにかかる費用も考慮しましょう。

予算と機能をバランス良く調整することで、中小企業や小規模企業でもコスト効率の高い人事評価システムを導入できます。

自社の評価制度に合っているか

人事評価システムは、自社の評価制度に合っているかどうかも非常に重要です。評価制度は企業ごとに異なり、既存の評価制度を活用したい場合であれば、システムがその制度に適合するかどうかを確認する必要があります。

反対に、システム導入を機に評価制度を一新したい場合も、システムが新しい評価方法をサポートできるかを検討すべきです。評価方法・評価の基準・評価頻度など、自社の評価に合ったカスタマイズが可能かどうかも考慮しなければなりません。

システムが自社の評価制度に合っていない場合、適切な評価が行えずに効果を発揮できない可能性があるため、選定時に自社の評価制度との整合性を確認しましょう。

サポート体制が充実しているか

人事評価システムを選ぶ際には、サポート体制が充実しているかどうかを確認しましょう。中小企業は通常、研修やシステムの運用に多くの労力をかけるのが困難なことがあります。

そのため、システム提供業者が手厚いサポートを提供しているかが重要なポイントです。導入サポート・技術的なサポート・システムの利用者に向けたトレーニングやFAQ・ヘルプデスクの提供があるかどうかなどを確認しましょう。

充実したサポートがあれば、導入後に生じるであろうトラブルや疑問点に対してスムーズに解決策を見つけることができ、システムの運用がスムーズに行えます。

中小企業におすすめの人事評価システム3選

その他の人事評価システムの選び方

人事評価システムを選ぶ際には、いくつかの重要なポイントに注目すべきです。システムのタイプが自社に合っているかどうかを確認することや、他のシステムとの連携が可能かどうかも考慮しましょう。

人事評価システムが、他の業務管理システムや給与計算システムとスムーズに連携できれば、情報の一元化と業務の効率化に期待できます。以下のポイントに注目しつつ、中小企業に最適な人事評価システムを選ぶのがおすすめです。

【重要なポイント2つ】

1. システムのタイプが自社に合っているか
2. 他システムと連携できるか

【その他の比較ポイント】

1. 導入形態を確認
2. 人事異動に対応できるか
3. カスタマイズ性を確認
4. 使いやすい操作性か
5. セキュリティ対策が万全か

まとめ

人事評価システムは、企業内で従業員のパフォーマンスを評価し、報酬や昇進に関する決定をサポートします。昨今の中小企業は多くの課題に直面しており、課題を解決するためにシステムの導入が推奨されます。

中小企業において、適切な人事評価システムを導入するためには、企業規模に合った機能が備わっていることを確認しましょう。また、予算と機能のバランスも考慮すべきです。選択したシステムが予算に合致し、同時に必要な機能を提供できることが理想的といえます。

中小企業は、自社に適した効率的な人事評価を実践することにより、組織全体のパフォーマンスを向上させることができます。