おすすめのMEO対策ツール2選|選び方や導入時の注意点を解説
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- MEO対策ツールは、位置情報の正確さ、キーワードの登録数、機能を比較検討して選ぶ
- 連携できるツールやSNS、サポート体制、無料トライアルも確認しておくと選びやすい
- MEO対策ツール導入の際は、導入目的を明確にしてツールの強みと合っているかを確認
MEO対策ツールとは、Googleマップで検索した際の順位が上位になるようにサポートを行うツールです。本記事では、MEO対策ツールの導入を検討している方に向けて、おすすめのMEO対策ツールや選ぶ際のポイント、導入の仕方、注意点を詳しく解説します。
目次
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MEO対策ツールで検索順位の改善・口コミ促進に繋げよう
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MEO(Map Engine Optimization)対策ツールとは、日本語で「マップエンジン最適化」という意味があります。Googleマップで検索した際に、自社の店舗・サービスが上位表示されるように最適化を図るためのツールです。
別名「Googleマップ版のSEO」などとも呼ばれています。顧客がGoogleマップを使用して周辺の店舗を検索する場合などに、自社経営の店舗が検索結果の上位に表示されることで、大きな集客の増加に期待できます。
本記事では、MEO対策ツールの導入を検討している方に向けて、おすすめのMEO対策ツールの機能や選ぶ際のポイント、導入する際の注意点などを詳しく解説します。
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MEO対策ツールとは|機能やメリット・デメリットについて解説
MEO対策を行うことで、実店舗への集客をピンポイントで図ることができるため、MEO対策を効率化してくれるMEO対策ツールが注目されています。本記事では、MEO対策ツールの機能や、導入するメリット・デメリット、選ぶ際の比較ポイントを解説します。
MEO対策ツールは位置情報の正確さ・キーワード数・機能で選ぶ
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MEO対策ツールを選ぶ際には、確認すべきいくつかの重要なポイントがあります。主なポイントとしては、位置情報の正確さ、登録できるキーワードの数、自社に必要な機能が備わっているかを確認することです。
また、その他の比較ポイントとして、連携できるツールやSNS、サポート体制の充実性、無料トライアルがあるかなども確認しましょう。それぞれのポイントについては、次の章から詳しく解説します。
【重要なポイント3つ】
- 位置情報が正確か
- 登録できるキーワードの数を確認
- 自社に必要な機能が備わっているか
【その他の比較ポイント】
- 連携できるツール・SNSを確認
- サポート体制が充実しているか
- 無料トライアルがあるか
MEO対策ツール選びに重要な3つのポイント
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MEO対策ツール選びで重要な、Googleマップ上で表示される位置情報の正確性や登録できるキーワード数の確認、自社に必要な機能が備わっているかといった3つのポイントについて、詳しく解説します。
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MEO対策ツール選びに重要な3つのポイント
位置情報が正確か
MEO対策ツールでは、マップ上における位置情報の正確性が非常に重要です。特に、小売業やサービス業の場合、正確な位置情報を提供することで、顧客が店舗やサービスの場所を時間をかけずに見つけやすくなります。
また、正しい位置情報と付随して、最寄りの駅や近くの駐車場などの場所も表示されるため、店舗へのアクセス経路がわかりやすくなります。反対に、誤った位置情報は顧客が求める情報に応えることができず、満足度の低下と顧客離れの原因につながります。
登録できるキーワードの数を確認
MEO対策ツールへのキーワード登録は、ユーザーが地図上で特定の場所や店舗を検索する際に重要な役割を果たします。登録できるキーワードの数が豊富であると、検索の範囲を絞り込んでマッチさせることができ、該当する店舗などの表示優先度が高くなります。
その結果、検索結果が上位に位置するため、競合よりも優位性を確保できます。対して、登録できるキーワードの数が少なく限られている場合には、検索の範囲が絞り込めず広範囲を対象とし、自社の店舗などが特定されないことが多いです。
また、特定の業界や地域では、競合他社との競争が激化する場合があります。登録できるキーワード数が多ければ、競合他社に対抗するために多くのキーワードを活用できますが、キーワード数に制限がある場合、その地域で劣勢に立たざるを得ないでしょう。
したがって、利用するMEO対策ツールに登録できるキーワード数をしっかりと確認することが重要です。
自社に必要な機能が備わっているか
MEO対策ツールを選ぶ際には、自社に必要な機能が備わったツールを選択することで、無駄なリソースや時間を節約できます。自社に必要のない機能を含む多機能なツールは、使用料金も高額になる傾向にあり、費用対効果の面からも相応しいとはいえません。
そこで、自社のビジネスの目的に合った機能を持つMEO対策ツールを選ぶことにより、目標達成のための最適な戦略が立てられます。例えば、特定の地域でのランキング向上、店舗参照のトラフィック増加、特定のキーワードの影響度などを判定・確認できます。
また、運営において有効な機能である口コミ・来店促進機能や、競合店舗と比較できる機能、グラフ・レポート機能が備わっているかなどを確認しておくことも大事です。これらの機能は、地域における自社の優位性を保つ際に効果を発揮します。
口コミ・来店促進機能
MEO対策ツールの口コミ・来店促進機能は、マップ検索エンジンや位置情報プラットフォームにおけるビジネスの可視性を向上させます。過去の来店者の口コミや評判を活用し、新規顧客の来店を促進する機能として活用できます。
例えば、口コミ管理機能で顧客からの口コミやレビューを収集することで、管理・追跡が可能です。ポジティブな評判には感謝の意を表明してポジティブ面を強調し、ネガティブな評判に対しては問題解決に取り組む姿勢・対応を示せます。
また、良い評判や口コミを活用して、顧客が再び来店したくなる魅力ある情報を提供し、リピーターや新規顧客の増加に繋げます。さらに、これらの機能は、顧客との信頼関係を築きつつ、競争力を向上させるために不可欠な要素ともなり得ます。
競合店舗と比較できる機能
MEO対策ツールでは、競合店舗の情報を収集して分析することができます。情報としては、競合店舗の位置情報・営業時間・口コミと評判・特典などが含まれ、自社と競合店舗のトラフィック量やクリック数のデータ比較も可能です。
また、特定のキーワードに対する自社と競合店舗のランキングを比較し、どちらが上位に表示されているかを確認できます。これにより、特定のキーワードにおける競争力を分析・把握できる点がメリットです。
MEO対策ツールの自店舗と競合店舗を比較する機能は、競争が激化した市場でビジネスを成功させるために不可欠な機能として挙げられます。競合状況を把握し、それに基づいた戦略を立てることで、自社の競争力の強化と向上に寄与します。
グラフ・レポート機能
MEO対策ツールが持つグラフ・レポート機能は、自社の検索結果の上位や下位といった位置関係を、棒グラフや折れ線グラフで表示できます。これにより、時系列の推移などを可視化でき、検索結果を分析しやすくなります。
また、キーワードを変更したことによる変化の推移・影響度がグラフで明確化され、今後のキーワードの選択や新規に設定する際の大きな判断材料となります。
さらに、自社と競合店舗との検索結果をグラフ表示することにより、比較が容易に行え、特定のキーワードによる優位性が判定しやすくなります。そして、比較後のビジネス戦略を立てる上で有効な情報源となります。
MEO対策ツール選びのその他の選び方
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MEO対策ツール選び方としては、重要なポイント以外にもいくつかのポイントがあります。ここでは、連携できるツール・SNS、サポート体制の充実性、無料トライアルがあるかを確認することについて解説します。
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MEO対策ツール選びのその他の選び方
連携できるツール・SNSを確認
MEO対策ツールは、経営する店舗などがGoogleマップの検索結果で上位表示されるように、最適化を図るツールです。具体的なMEO対策としては、Googleビジネスプロフィール(GBP)の最適化や口コミ投稿の促進などが挙げられます。
これらに加えて、他のツールやSNSとの連携機能があると、集客を行う上で効果的となります。例えば、飲食やアパレル関連の店は、Instagramとの連携機能が重要です。多数のSNSとの連携に加え、自店舗の顧客層にマッチしたSNSとの連携機能を確認しましょう。
また、現在、注目されているOMO(Online Merges with Offline)マーケティングに対応したツールもあります。Googleショッピングとの連携により、Googleマップの店情報と合わせた商品情報や店頭在庫を掲載でき、新規顧客に向けた集客をする上で有効となります。
サポート体制が充実しているか
MEO対策ツールを選択する際には、サポート体制も確認しましょう。ツールを導入する際に、ベンダーから適切な導入サポートを受けられるかどうかが重要です。これには、セットアップガイドやトレーニングセッションなどのサポートも含まれます。
また、MEO対策ツールの運用中に問題が発生した場合、迅速な対応と問題解決のサポートを受けられるかどうかを確認します。サポート体制の時間や休日の扱い、特定の時間帯の制限などを把握し、緊急の問題にも対応できるかどうかを比較検討しましょう。
さらに、ツールに関するわかりやすい資料が提供され、ヘルプ機能が充実しているかどうかも確認すると良いでしょう。ユーザーガイドやチュートリアル資料が事前に提供されていると、問題の自己解決や基本的な操作の際に役立ちます。
無料トライアルがあるか
MEO対策ツールの中には、無料トライアルを設けているものがあります。無料トライアルを利用することで、実際にツールの使用感を体験でき、ツールの使いやすさ・機能・インターフェースが自社の要件に適しているかどうかを評価できます。
無料トライアルは、部門の管理者や関連部署にツールの利点を伝える際にも役立ちます。試用期間の成功事例を社内で共有することで、ツール導入の提案がしやすくなるでしょう。
また、MEO対策ツールを選ぶ際に非常に有効であり、ツールが自社の目的に適しているかを低リスクで確認できます。無料トライアルを積極的に活用して機能や効果を評価し、地域ビジネスにおける検索エンジン最適化戦略の強化につなげましょう。
おすすめのMEO対策ツール2選
GMO TECH株式会社
MEO Dash! byGMO
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ここがおすすめ!
- 「AI投稿アシスタント機能」を搭載し、1クリックで文章・画像の投稿生成を行える
- 複数の店舗のGoogleビジネスプロフィールをまとめて更新
- 一括投稿できる「多店舗一括管理機能」
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ここが少し気になる…
- 一通りの機能を備えている反面、利用したい機能によっては割高になる可能性も
株式会社エフェクチュアル
Googleマイビジネス運用サービス
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ここがおすすめ!
- 7,000店舗以上の店舗集客支援実績によるアルゴリズム解析
- GBPを最大限に活用するため「リピート率」の上昇にもつながる
- 全運用を任せられるので人件費を削減にも効果的
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ここが少し気になる…
- 詳細料金は問い合わせる必要があり、「口コミ返信代行」には別途料金が発生する
MEO対策ツールの導入の仕方と注意点
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MEO対策ツールを導入する際には、どのような注意点があるのかも事前に確認しておきましょう。ここでは、導入目的を明確にすること、費用対効果の確認、テスト運用を行って導入を検討することなどについて解説します。
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MEO対策ツールの導入の仕方と注意点
導入目的を明確にする
MEO対策ツールを導入する際には、自社の導入の目的を明確にして、ツールが目的に合致しているかを確認しましょう。例えば、ローカルビジネスの顧客数を増やしたい、店舗の知名度を高めたい、地元の競合他社に対抗したいといった目的を設定します。
MEO対策ツールによって、搭載する機能や得意分野・強みが異なります。例えば、一部のツールは地域のキーワードの選定に強みを持ち、他のツールはレビューや評価の管理が強みの場合もあります。そのため、自社の要件に合ったツールを選択することが重要です。
費用対効果を十分に確認する
MEO対策ツールはさまざまな機能を搭載しており、一部のツールは高度な機能を提供していますが、豊富な機能が必要ない場合は、余分なコスト発生の原因になります。そのため、自社の目的に合ったツールを選び、無駄なコストを低減してバランスを取りましょう。
また、ツールの導入にかかる費用と、期待される効果やリターンの比較も重要です。具体的には、MEO対策ツールの導入で店舗の検索結果の向上、顧客数の増加、売上の増加などが期待できるかどうかを評価することで、ツールの費用対効果を十分に把握できます。
MEO対策ツールの導入は長期的な戦略の一環であり、早期の費用対効果の評価だけではなく、将来の成果も考慮する必要があります。選択したツールが自社の将来的な成長に対応できるか、変化する要件に合わせて調整できるかといった拡張性も確認しましょう。
テスト運用を行って導入を検討
MEO対策ツールの無料トライアル版が提供されている場合には、それを利用してツールの操作性や機能を評価できます。実際にツールを使ってみることで、機能性や使いやすさなどを事前に確認することが可能です。
また、無料プランなども活用しながらテスト運用を行うことで、ツールが自社の業務に適しているかどうかをチェックできます。これにより、自社における適切なツールの選択が可能となり、後から他のツールに変更する必要性を減らし、コストや手間を削減できます。
さらに、テスト運用により、MEO対策ツールが地元の検索結果やオンラインプレゼンスにどのような影響を与えるかを分析・評価できます。そして、導入による成果やROI(Retun on Investment)なども事前に予測できるでしょう。
定期的な情報の更新が必要
MEO対策ツールは導入して情報を入力したら終わりではありません。Googleビジネスプロフィールは常に最新の情報を掲載しておく必要があり、古い情報の記載はSEOや顧客満足度にも影響します。
つまり、MEO対策ツールの効果を存分に得るためには、細かな改善と修正が求められます。そのため、自社内の誰が担当者として情報の更新を行うのか、専任者の選定も必要です。
悪い口コミが集まる場合もある
一度Googleビジネスプロフィールを設定すると、ユーザーが自由に口コミを投稿できるようになります。寄せられる口コミは良い評価の口コミばかりではなく、時には悪い口コミも投稿される可能性があります。
そして、悪い口コミは自社で自由に削除できず、放置するほどに他のユーザーからの印象が悪くなります。したがって、悪い口コミに対しても真摯な対応を心掛けたり、根拠のない口コミに対しては削除申請するなどの対策が求められる点には留意しましょう。
MEO対策ツールの活用に適した場面
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ここまで、MEO対策ツールの選び方やおすすめ商品を解説してきました。ここでは、導入したMEO対策ツールを実際にどのような場面で活用するべきか、具体的なシーンについて解説します。
地域別の認知度や売れ筋商品の調査
特に、チェーン展開している企業で複数の地域に店舗を構えている場合、各店舗ごとの地域性に応じたMEO対策を行う必要があります。店舗がある地域により、店舗自体の認知度や売れ筋商品が異なるためです。
MEO対策ツールを活用すれば、各地域ごとによく検索されるキーワードを抽出できるため、注力すべき商品の傾向がわかります。また、店舗ごとの検索順位の差を比較して、どの店舗から優先的にMEO対策を行うべきか判断できます。
競合店舗との順位比較
MEO対策ツールは、キーワード別・日時別にGoogleマップ上の店舗の検索順位を一覧で表示するため、競合店舗と比較した自店舗の位置を確認でき、経営戦略に活かせます。競合店舗との違いから、自社で取り組むべきMEO対策を策定できるでしょう。
中には、「口コミを収集する」「写真を充実させる」といった上位表示のためのアドバイスを行ってくれる機能を搭載したツールもあるため、効率的な集客を実現できます。
まとめ
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MEO対策ツールは、自社の店舗ビジネスにおける顧客との接触を増やし、新規の集客につなげる強力なツールです。また、特定の地域における検索エンジン結果のランキングを向上させ、地元の顧客にビジネスを認知してもらう場合などに役立ちます。
MEO対策ツールの選び方としては、位置情報の正確さ、登録できるキーワード数、自社に必要な機能が備わっているかの確認が重要です。また、連携できるツールやSNS、サポート体制の充実性、無料トライアルがあるかの確認も推奨されます。
MEO対策ツールの導入に際しては、自社の要件を考慮し、費用対効果も念頭に置いて最適なツールを選択しましょう。