LMS（学習管理システム）とは｜eラーニングを効率化する基本機能から失敗しないための選定ポイントも徹底解説

LMSは従来のeラーニングにおける課題を解決するために誕生し、従業員個々の学習管理を可能にします。本記事では、LMSの機能・種類・メリットなどの基礎性能に加え、最適な選定ポイントを解説。従業員のスキルアップや学習環境に課題を抱えている企業は必見です。

目次

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1. eラーニングの始め方
2. eラーニングを検討するならこのサービスがおすすめ
3. eラーニングシステムとは
4. LMSとは
5. LMSのメリット
6. LMSのデメリット
7. LMSの主な機能一覧と役割
8. LMSの選定・比較ポイント
9. まとめ

eラーニングの始め方

感染症の拡大や働き方に関する考えの推移に伴い、変化した「学び」のスタイルにも対応するため、自社の研修形式やスキルアップに適応したeラーニングシステムの選定が求められます。

eラーニングシステムの多くは資料請求をすることで、運用を開始できます。これは公式サイトから検討した場合も同様です。本サイトでは複数のサービスをまとめて比較・資料請求することができます。資料請求は無料なので、複数の製品を比較して自社に最適なeラーニングシステムを選びましょう。

eラーニングを検討するならこのサービスがおすすめ

企業の規模に合わせた料金体系でリーズナブルに導入できる「LearnO」

教育・企業研修の現場を低コストで受講しやすい環境に整えられる「Pholly」

実践トレーニングまでできる講座があらゆる業界にフィットする「Smart Boarding」

グローバル人材の育成講座導入には「Reallyenglish」

eラーニングシステムとは

eラーニングシステムとは、インターネットを用いて学習や研修を行えるシステムのことです。パソコンやスマートフォンなどの端末を利用し、オンライン環境下で学習や研修を行います。

企業におけるeラーニングシステムの代表的な利用例として、社内研修が挙げられます。新入社員に対して行われる新人研修に加え、ビジネスマナー研修やコンプライアンス研修など、さまざまな場面でeラーニングシステムが活用されています。

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eラーニングシステムを構成する2つの要素

eラーニングシステムは「学習管理システム（LMS）」と「学習教材」の2つの要素で構成されています。2つの主な機能について、簡単に解説していきます。

学習管理システム（LMS）

LMSは、eラーニングを実施するためのプラットフォームであり、受講者・仕様教材の広報管理や受講状況、学習の成果を一括で管理できます。「学習管理システム」「eラーニングシステム」「教育管理システム」などと呼ばれ、一般的にはGoogle ChromeやMicrosoft EdgeをはじめとするWebブラウザを利用します。

下記のように、eラーニングを幅広く運用するための機能が搭載されています。

学習教材

eラーニングの教材には写真や文章、動画、問題集など様々なコンテンツがあります。教材の質は受講者の満足度や学習効果を左右するため、eラーニングの重要な要素です。

1. 資料配布型
2. アニメーション型
3. 動画配信型
4. VRやゲームなど体感型

上記のようなさまざまな形式が用いられ、近年では教材を作成する機能が備わったLMSも登場しています。

LMSとは

LMS（Learning Management System）とは、学習管理システムとも呼ばれるeラーニングを実施する際の基盤となるシステムです。

LMSは教育機関や企業などで広く使用されており、学習コンテンツの提供・管理・配信・評価などを一元的に行うためのプラットフォームです。従来のeラーニングにおける課題を解決するために誕生したもので、学習教材の進捗状況を管理しやすくなります。

LMSとeラーニングの違い

eラーニングサービスは、オンライン上で学習コンテンツを提供するサービスであり、主に学習コンテンツの提供に特化し、LMSのような幅広い機能は提供されないことがほとんどです。

つまり、LMSは学習コンテンツの提供だけでなく、管理・トラッキング・コミュニケーションの促進など、eラーニングに関する多岐にわたった機能を提供します。

SCORM規格とは

LMSの中でもSCORM（Sharable Content Object Reference Model）規格は、eラーニング分野で重要な役割を持ち、異なるLMS間で規格を統一し学習コンテンツの互換性を保持します。

SCORM規格に適合した教材コンテンツは、異なるLMS間でも同じように動作するため、LMSごとに教材を用意する必要がありません。トラッキングや進捗確認もシームレスに行えます。SCORM規格の教材を別途購入し、新たなノウハウとして取り入れたり、自社のノウハウを教材として販売することも可能です。

LMSの目的と誕生の背景

LMSは、eラーニングのさまざまな問題点や課題に対処するために生み出された教育支援システムです。遠隔地からの学習や、多様な学習スタイルのニーズに対応するためにLMSが考案されました。ここからは、LMSの目的と誕生の背景について解説します。

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従来のeラーニングにおける課題

従来のeラーニングにおけるユーザー管理と学習管理には、いくつもの課題が存在します。オンライン学習は受講者自身で進める形式が多く、ユーザーのモチベーションを維持することが難しくなることから、孤独感や持続性の低下が問題となりやすいです。

また、多くの受講者がオンライン学習プラットフォームを利用して学習を行う中で、ユーザー管理の複雑さも増加しています。複数のコースやプラットフォームにおいてアカウントを作成・管理する必要があり、混乱やストレスの原因につながりやすいです。

LMSでeラーニングの課題を解決

LMSは、学習管理やアカウント管理の課題を効果的に克服するツールです。例えば、進捗管理や学習ログの追跡機能を提供することで、受講者が自分の進捗状況を確認できるようにサポートします。

さらに、学習の達成度や評価のフィードバックを提供し、受講者のモチベーションを向上させる役割も果たします。また、LMSは複数の学習コースやコンテンツを一元的に提供するため、シングルサインオン（SSO）機能を提供することがあります。

その結果、1つのアカウントで複数のコースやプラットフォームにアクセスできるようになり、アカウント情報の管理手間が大幅に削減されます。

LMSが活躍しているシーン

LMSは多種多様な企業環境で、新入社員のトレーニングや従業員のスキルアップなど、教育プログラムの効率的な運用に活用されています。

従業員はオンラインで学習し、進捗や成果をトラッキングする機能によって学習の進行状況を確認できます。これにより、組織の人材育成が強化され、業務の効率が向上します。

また、医療分野でもLMSは重要な役割を果たしています。医療従事者は最新の知識と技術を継続的に学ぶ必要があるため、LMSの柔軟で効果的な学習支援により、最新の治療法やガイドラインを提供し、安全で高品質な医療提供を促進できます。

さらに、大学や教育機関でもLMSは不可欠な存在です。オンライン講義、学習コンテンツの提供、課題の提出と評価、コラボレーションの機会提供など、幅広い機能が学生と教員を支援しています。遠隔授業や柔軟な学習環境の提供で、教育の質向上に寄与します。

LMSが企業に必要な理由

オンライン学習が広まっていく中で、企業がLMSを導入することの重要性はますます高まっています。ここでは、LMSが企業に必要である理由について解説します。

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人事部門の業務軽減

従来の対面式研修には、時間と場所の制約がつきものでした。従業員は研修のために集まる必要があり、これが業務の一時停止や生産性の低下を引き起こす課題となっていました。

しかし、LMSの導入によって従業員はオンライン上で学習を受けることができます。その結果、人事部門の業務が軽減され、生産性の低下を最小限に抑えながら研修を受けることができ、業務の効率化が実現されます。

従業員のキャリア形成意欲の促進

LMSを通じて新しいスキルや知識を習得することで、従業員はより高度な仕事にチャレンジするための準備ができます。昇進や新たな職務に対する自信が生まれ、キャリアアップの機会が広がるでしょう。

また、LMSは従業員に合わせてカスタマイズされた学習プランを提供するため、各従業員は自身のスキルレベルや目標に応じたトレーニングを受講することができます。

こうした個々のカリキュラムによって、従業員は自身の成長を実感し、仕事へのモチベーションや満足感を高めることができます。

企業価値を高められる

近年、企業経営において「人材は最大の資本」という視点が広まり、従業員のスキル向上と成長が企業の競争力と価値向上に不可欠な要素であることが認識されています。

LMSが提供する学習機会により、従業員は新たなアイディアやトレンドを取り入れることができます。これが新しいイノベーションの源泉となり、企業の競争力を強化します。

従業員のスキルアップが促進されることで、企業内のクリエイティブなエネルギーが高まり、新たなビジネスチャンスに期待できます。

LMSのメリット

LMSを導入することは、急速に広がるオンライン学習環境において、非常に重要な要素となっています。デジタル化の時代において、教育のあり方も変わる中で、LMSは革新的な学習体験を提供する道を拓く存在と言えるでしょう。

LMSは企業側だけでなく、指導者・学習者にとっても効率的かつ効果的なオンライン学習を提供します。ここからは、LMSの優れたメリットについて解説します。

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企業側のメリット

LMS導入によって、従業員の教育・訓練プロセスが効率的に進化します。従来の対面式トレーニングや研修では、時間と場所による制約がありましたが、LMSの利用によって教育がオンデマンドで提供されるようになりました。

その結果、新入社員のオリエンテーションからスキルアップの継続教育まで、柔軟なスケジュールでトレーニングが実施できます。

さらに、LMSは統一されたトレーニングプログラムを提供できるため、すべての従業員が同じ基準で学習しながら、一貫性のある知識やスキルを身につけることが可能です。従業員間のスキルギャップを縮めることで、組織全体のパフォーマンスが向上します。

指導者側のメリット

LMSには、指導者が受講者の学習状況や成果を簡単にアップロードできる機能があります。この機能の活用により、受講者ごとに最適な学習教材を迅速に提供することが可能となります。

指導者は学習者一人ひとりの進捗を的確に把握し、適切なサポートを提供することで、個々の成長を効果的に促進できます。

LMSの利用により、指導者は効率的な学習コンテンツの管理、リアルタイムな進捗状況の追跡、カスタマイズされた学習プランの提供、フィードバックと評価の向上、コミュニケーションの促進、成果の可視化と報告など、さまざまなメリットを享受することができます。

受講者側のメリット

LMSは、パソコンやモバイル端末を通じて利用可能です。そのため、好きな時に好きな場所からオンライン学習を受けることが可能です。従来の教室やオフィスへ出向く必要がないため、気軽に学習を開始できます。

さらに、LMSの利用によってクイズやテストを通じて受講者の理解度を評価し、フィードバックを実施できます。受講者は自身の知識と理解度を客観的に評価することができるため、自己成長の機会となります。

LMSのデメリット

LMSを導入する際には、導入・運用・業務コストが発生することが考慮されます。まず、LMSの導入には初期費用が必要です。これには、LMSソフトウェアの購入費用やカスタマイズ、導入に関連するコンサルティング料金などが含まれます。

そして、LMSの運用にはシステムの保守やアップデート、サポート体制の維持に関わるコストがかかり、人件費や技術リソースの投入が必要です。

さらに、LMSを活用するためには、コンテンツの作成や管理、トレーニングコースの設計など、教育関連の業務に関するコストも考慮する必要があります。

ただし、コストがかかる一方で、LMSの導入には大きなメリットが存在します。LMSは受講者に柔軟な学習機会を提供し、成果を最大化するための重要なツールです。つまり、導入に伴うコストは、長期的な視野で見れば十分な価値をもたらすものとも言えます。

LMSの種類

LMSは、教育やトレーニング分野で幅広く活用されているプラットフォームですが、オンプレミス型とクラウド型の2つの主要な導入形態があります。それぞれ異なるニーズや目的に合わせて特徴を持っており、適切なシステムを選ぶことが重要です。

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オンプレミス型

オンプレミス型のLMSは、組織が独自のデータセンターやサーバーを保有し、学習プラットフォームを運用するシステムです。データのセキュリティやプライバシーの管理が自社で行えるため、セキュリティが重要な業界や大規模な組織に適しています。

また、オンプレミス型はカスタマイズ性が高く、独自の機能やデザインを組み込むことが可能です。しかし、導入には専門的なITリソースやスキルが必要であり、運用やメンテナンスも組織内で行う必要があります。

オンプレミス型LMSは組織のコントロールを重視する場合に適しており、データセキュリティの確保やカスタマイズ性のニーズに応える強力なシステムです。

クラウド型

クラウド型のLMSは、導入時にハードウェアやソフトウェアの設定が不要であり、インターネットに接続するだけで手軽に利用できます。導入コストや手間を軽減でき、素早い事業展開が可能です。

また、利用者数の変動にも柔軟に対応できるため、専門的な技術知識がなくても使えるシステムです。ユーザーフレンドリーなインターフェースを提供し、学習者や教員が簡単に活用できます。

セキュリティやバックアップはプロバイダーが管理し、自動的に最新の機能やアップデートも提供されるため、常に最新状態を保つことができます。特に、中小規模の組織や迅速なLMSの活用を求める場合に適しており、柔軟性と利便性を兼ね備えています。

特化型と統合型

主要なオンプレミス型とクラウドは、特化型・統合型に分けられます。特化型とは、サービス業に特化したLMS、研修に特化したLMSなど、限定された用途に特化したLMSを指します。

特化型のLMSは機能が絞られていることにより、操作性が高く導入コストが低いことがメリットとして挙げられます。対して統合型は、さまざまな機能を搭載し、あらゆる業種・業態に対応した研修・学習が行えるLMSです。

統合型は1つのシステムで豊富な管理を行えるのが特徴ですが、多機能であることからコストが高く、複雑な操作が求められることなどがデメリットとして挙げられます。したがって、どちらを選択するかは企業の求めるニーズによって変化します。

LMSの主な機能一覧と役割

一般的なLMSの機能には、学習者と教材管理、進捗管理、コミュニケーションの促進などがあります。そして、LMSの役割は学習の効率化や管理の向上です。ここでは、LMSの主な機能と役割について詳しく紹介します。

学習者と教材を管理する

LMSは学習者と教材を効果的に管理し、最適な学習体験を提供する役割を果たします。その中でも、教材と学習者を適切にマッチングさせることができる点は重要です。

LMSは、学習者のニーズやレベルに合わせて適切な教材を提供する機能を持っています。管理者は指導機能によりリアルタイムで学習者の履修状況を確認し、適切なコース選択や学習計画のアドバイスを、学習者自身も成績管理から自分の強み・弱みを把握し効果的な履修選択が可能です。

双方向のコミュニケーションを可能にする

近年のLMSは、学習者同士や教育者とのコミュニケーションを促進するためのコミュニケーション機能が重要視されています。また、学習コンテンツ提供にとどまらず、チャットでの対話や共有が盛んなオンライン学習環境が築かれています。

学習者は教育者と直接コンタクトできることから、質問や疑問の解決が迅速に行われ、学習の質が向上します。さらに、コミュニケーションを通じて学習者の意見や感想を集め、コースやプラットフォームの改善に活かすこともできます。

この双方向のコミュニケーションは学習者の関与度を高め、より個別適正に合わせた学習体験が可能です。そして、学習者同士の交流も活発化し、異なる視点からの議論や情報共有が行われます。

LMSで可能になること

LMSを活用することで、従来の教育方法にとどまらずに実現可能なことがあります。LMSは教育やトレーニングの分野で大きな進化を遂げながら、さまざまな新たな可能性を提供しています。ここからは、LMSで可能となることについて詳しく紹介します。

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教育を自動化できる

LMSは、教育関連の学習コンテンツを自動化する能力を備えています。オンライン上で学習コンテンツを提供し、学習者が自身のペースで進捗を管理できる環境を提供しているのが特徴です。

従来の研修では、特定の日程や場所で行われることが一般的でしたが、LMSによる自動化は学習者に柔軟な学習スケジュールの実現を可能にします。

学習状況を管理しやすくなる

LMSを活用することで、学習者の進捗状況や試験結果を自動的に記録・管理することが可能です。学習者個々の進捗を的確に追跡し、成績評価や修了条件の自動判定を効率的に行うことができます。

学習者の進捗を自動的にトラッキングし、その進捗状況を管理者や教育者に視覚的に提供します。これにより、各学習者の進行状況や課題提出状況を一目で把握することができます。

学習データの蓄積・活用ができる

LMSは学習データの蓄積と活用を容易に行えます。学習者の進捗状況や試験結果、コースの利用履歴などのデータが自動的に収集・保管されるため、個々の学習者の学習傾向やニーズを簡単に分析して理解することができます。

そして、同時に学習の効果を評価し、改善すべき点を発見するための重要な情報源ともなります。こうした学習データの蓄積によって、カスタマイズされた学習体験を提供したり、コースの改善を行いながら、学習者と教育者双方の学習満足度に貢献します。

学習データの蓄積・活用は、効果的な教育プログラムの設計や評価において欠かせない要素です。

離れた拠点間で共有がしやすい

インターネットを活用したLMSは、企業の離れた拠点間における情報共有をしやすくします。特に、動画教材を作成・配信できるLMSであれば、自社独自のコンテンツを蓄積・共有することで、効果的な社内共有が可能になります。

通常であれば、指導者が現場に出向いて操作方法などを指導しなければならないところを、拠点間の共有を効率化することで、大きな負担軽減と時間削減につながります。

学習施策をトータル管理できる

LMSは多様な学習コンテンツを統合的に管理し、学習プログラム全体を一元的にコントロールすることが可能なプラットフォームです。

従来では、異なる学習教材やトレーニングの進行状況・効果を統一的にまとめることは複雑かつ困難でしたが、LMSを活用することで一元化できます。

LMSは組織全体の学習の進展を総合的にモニタリングし、教育戦略を一元的に管理することで学習者の成果を最大限に引き出す手助けをします。

LMSの選定・比較ポイント

LMSを導入する際には、適切なシステムを選定することが成功の鍵となります。多くのLMSが市場に存在する中、どのLMSを選ぶべきかを検討する際には、いくつかの重要なポイントを比較しましょう。以下では、LMSの選定・比較ポイントについて解説します。

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自社のニーズに合っているか

LMSを導入する際、自社の目的や要件を明確にすることが非常に重要です。自社の目的や要件に合致するLMSを選定するためには、導入前に機能を詳細に確認する必要があります。

その際、LMSが提供する機能と自社のニーズが一致するかどうかを検討することで、より効果的な学習環境を構築することができるでしょう。

マルチデバイスに対応しているか

従業員や学習者が、スマートフォンやタブレットといった自分の好きなデバイスで学習できる環境の構築は、学習の柔軟性を確保する上で欠かせません。

LMSがパソコン以外のマルチデバイスに対応していれば、オフィス内だけでなく、外出先や自宅でも学習が可能となり、学習者のスケジュールや状況に合わせた学習が行えます。

教材の作成機能があるか

LMS内でeラーニング教材を作成できる機能があれば、企業は独自の教育ニーズや学習目標に合わせてカスタマイズされた、効果的な学習教材を受講者に提供することが可能です。

これにより、従業員や学習者は自身のスキルや目標に合わせたトレーニングを受けることができ、学習の効果が飛躍的に向上します。

SCORM規格に対応しているか

SCORM規格への対応により、異なるLMS間でのコンテンツの互換性を維持します。そして、コンテンツを別のプラットフォームに移行する際にも、適切な表示や機能が維持され、コンテンツの再利用性が向上します。

よって、企業がLMSを選定する際には、SCORM規格への対応が含まれているかどうかを確認し、効果的なeラーニング環境を確立するために検討することが重要です。

人事システムと連携できるか

LMSと人事システムが連携することで、従業員の基本情報、スキル、トレーニング履歴などのデータが一元的に管理されます。この連携により、従業員のスキルセットや成長に関する情報が統合され、正確な人材分析が可能となります。

しかし、LMSと人事システムの連携ができない場合、データの不整合や適切なトレーニングの提供が難しくなる可能性があります。したがって、LMS導入前には必ず人事システムとの連携が可能かを確認しましょう。

人事システムとの連携が実現することで、組織の人材管理がより効率的に行われ、従業員のスキルアップと成長のサポートが強化されます。

サポート体制は十分か

作成したい教育教材や要件に合わせてLMSをカスタマイズする場合、適切なマニュアルやサポートが必要です。専門知識を持つサポートチームを備えていれば、トラブル時などにカスタマイズに関する助言やサポートを受けることができます。

サポート体制はLMS導入の成功に大きな影響を与える要素です。導入前にサポート体制の内容や対応範囲を確認することで、LMSの導入・運用をスムーズかつ効果的に行うことができます。

まとめ

急速に進化するオンラインビジネス環境において、LMSの導入は必要不可欠です。LMSの導入によって、従業員の成長とスキル向上をサポートし、効果的な学習環境を構築できます。

特に、オンライン学習の柔軟性、トレーニングプランのカスタマイズ、進捗管理、リアルタイムフィードバックなどの多彩な機能が、ビジネス競争力を高めます。さらに、人材管理と連携することで組織の価値向上に貢献します。

その他にも、LMSの導入は、持続的な学習文化の構築と従業員満足度の向上にもつながります。企業・指導者・受講者それぞれに多くのメリットがあるため、LMSの導入を積極的に検討しましょう。