LPOツールとは?メリット・デメリット、比較ポイントも解説
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- LPOツールを使うことで顧客ニーズに合ったランディングページを自動で制作できる
- LPOツールはコンテンツ数や一定のPV数に満たないサイトの効果測定には向かない
- LPOツールを選ぶ際は、必要な機能の有無やサポート体制などをチェックする
LPOとはランディングページを最適化する施策のことです。LPOツールを使うことで顧客ニーズに合ったランディングページをすばやく制作でき、CVR向上やコスト削減に繋がります。この記事ではLPOツールのメリット・デメリットや選ぶ際の比較ポイントをわかりやすく解説します。
目次
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LPOツールとは
LPOツールは、WebサイトのLP(ランディングページ)を最適化するための施策を支援するためのツールです。オンラインでのビジネスが激化している現代において、LPの最適化は重要な取り組みといえます。
自社が運営するLPに訪れたユーザーが、資料請求や会員登録といった特定の行動を行うCVR(コンバージョン率)の向上を目的として導入されています。LPOツールの主な機能を、以下にまとめました。
- ABテスト
- フォーム最適化
- ページエディタ
- ヒートマップ・クリックマップ
- ターゲティング・パーソナライゼーション
- レポート・分析
これらの機能によりCVRが向上し、より効果的なLPを作成できます。
LPOとは
LPOとは「Landing Page Optimization」の略称であり、問い合わせや商品購入などの成果を獲得するために作られたLPの効果を高めるために最適化する取り組みを指します。
LPOの目的は、訪問者がLPに訪れた際に自社が望む行動を起こしやすくすることです。LPOが行われていないLPはCVR率が低くなりやすいため、改善が必要です。
LPOとは、LP(ランティングページ)の最適化を意味します。ランディングページはサイト訪問者が最初に目にするページであることから、購買行動に繋がる工夫が必要とされています。この記事では、LPOのメリットや成果を上げるための具体的な対策などを解説します。
LPOで用いられる手法
LPO施策は、ABテストやマルチバリエーションテストの結果を分析した上で実施されます。A/Bテストでは複数のバリエーションのLPを比較し、最も効果的なバージョンを見つけます。
テスト結果を分析した後は、フォーム最適化やコピーライティングの改善、デザインの最適化、ユーザーエクスペリエンス(UX)の向上などのLPO対策を行うのがLPOの基本的な流れです。
LPOを行うことにより、LPの効果を最大限に引き出し、オンラインマーケティングの成功につなげられます。
LPOツールのメリット
LPOツールは、ウェブサイトのランディングページを効果的に最適化するための強力なツールです。このツールを活用することには、数多くの重要なメリットがあります。以下では、LPOツールの主なメリットについて解説します。
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CVRの向上・売上増加が期待できる
LPOツールの主なメリットは、顧客の属性や行動履歴を分析し、それに基づいて顧客ニーズに合ったLPを制作できる点にあります。この効果的な最適化によりCVRが向上し、売上増加に繋がります。
CVRは、Webサイトに訪れたユーザーのうち特定の目的を達成したユーザーの割合を示す重要な指標です。
LPOツールにはLPを最適化するための機能が多数備わっており、ツールを活用してLPの改善を繰り返すことでCVRが向上し、売上の増加が見込めます。
コストを削減できる
LPOツールのメリットとして、自動でLPが作成できるため、制作費と人件費を削減できます。
LPOツールを活用することで、LPOに必要な制作コストや人件費を削減できます。例えば、既存のLPの一部のデザインをドラッグ&ドロップのような簡単な操作で変更することが可能です。
また、LPのデータも可視化されるため、分析に必要な情報が一目で把握できます。ツールによっては並べて比較することもでき、分析にかかっていた時間も短縮されます。
ツールの導入にはコストがかかりますが、削減できる制作費と人件費、LPOによって増加する売上のすべてを考慮すれば、費用対効果は非常に高いツールと言えます。
ユーザー行動を数値化できる
LPOツールのメリットの1つは、ユーザー行動を数値化できることです。LP上でのユーザーの行動や流入経路、ユーザーの属性などのデータを収集し、分析に活かせます。その結果、LPの離脱原因や問題点を把握しやすくなります。
データに基づいた分析は効果的なLPO施策の立案に役立ち、LPの改善に大きく貢献します。場合によっては、LPOだけでなくマーケティング自体に活かせる情報を得られることもあります。
LPの現状の課題が明確になる
LPOツールを使用することで、LPが抱えている課題が明確になります。LPOツールはユーザーの行動をトラッキングし、クリックされやすいボタンの位置やよく読まれている箇所、離脱されている箇所などのデータを収集します。
これにより、訪問者にとってクリックしやすい位置を特定し、CTAボタンを改善することでCVRの向上が可能になります。また、読者の関心が高いコンテンツや離脱の多い箇所を特定することもでき、どの部分にどのような改善が必要なのかが明確になります。
LPOツールを活用することで、LPの課題を素早く特定し、効果的な改善策を講じられます。
精度の高い「ABテスト」が可能になる
LPOツールでは、精度の高い「ABテスト」を行えます。ABテストは、異なるバリエーションの要素を持つ複数のLPをランダムに訪れるユーザーに対して表示し、どのバリエーションがより良い結果をもたらすかを比較するテストのことです。
例えば、2つの異なる見出しやボタンの色、コールトゥアクション(CTA)の文言などをテストして、どちらがより多くのコンバージョンをもたらすかを検証します。
テスト結果をもとに、どのような訪問者にはどのようなLPが適しているかが明確になり、訪問者の行動に合わせた最適なLPを作成できるようになります。LPOツールによるABテストの精度の高さは、Webサイトのコンバージョン率向上に大きく寄与します。
LPOツールのデメリット
LPOツールはウェブサイトのランディングページを最適化する上で多くのメリットをもたらしますが、一方でデメリットも存在します。以下では、LPOツールの主なデメリットについて解説します。
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LPOツールのデメリット
効果が出るまでに時間がかかる
LPOツールのデメリットとして、効果が出るまでに一定の時間がかかる点が挙げられます。LPOツールを活用してLPの改善を行うには、PDCAサイクルを踏んで検証を繰り返すことが必要です。
計画・実施・評価・改善のサイクルを循環させるため、統計的に有意なデータを収集するためには時間を要します。しかし、PDCAサイクルを繰り返すことによって徐々にLPの改善が進み、CVRが向上する可能性が高まります。
効果が現れるまでの時間はデメリットとして考慮すべき点ではありますが、長期的な視点でLPの最適化を行うことで、ビジネスの成果に大きく貢献します。
ニッチなキーワードのサイトには向かない
ニッチなキーワードのサイトは訪問者数が少ないことが多く、十分なデータを得られないことからLPOには向きません。訪問者数の少ないニッチなサイトでは、収集したデータの正確性が保持できず、そのデータを基に行なったLPOがCVRにつながる確率は低いです。
そのため、ニッチなサイトではLPOよりも訪問者数を増やすためのSEO対策が重要となります。しかし、LPOツールはLPの最適化に特化しており、直接的にはSEO対策を支援しません。
訪問者数を増やすためには、LPOツールではなくSEO対策に特化したツールを活用し、訪問者数が増えてからLPOに取り組みましょう。
使いこなすスキルが必要
LPOツールはあらゆるデータを収集するため、マーケティングのスキルがないと検証結果を活かせません。データの収集やテスト結果の分析、改善策の提案など、複雑なタスクを要するLPOツールの使いこなしには、マーケティングの知識や経験が求められます。
検証結果が統計的に有意であるか判断する能力や、LPの改善に関する専門的な知識が必要であり、これらを持たない場合は適切な改善策を導き出せません。また、LPOツールは多機能で操作が複雑なため、適切な使い方を理解するにはトレーニングや学習が必要です。
これらの課題を克服するためには、マーケティングの専門家やスキルを持つ人材の協力を得ることが重要です。また、LPOツールを導入するチームが定期的に学習を行い、専門知識を向上させることも不可欠です。
一定のPV数がないと効果測定しづらい
LPOツールはLPの効果を測定するツールですが、PV数が少ない場合は収集したデータの信頼性が低下します。例えば、訪問者の7割が男性というデータに対し、合計の訪問者数が10人だった場合、偶然男性が多かったという可能性が捨てきれません。
しかし、合計訪問者数が1,000人であれば、男性に人気であると確証が得られます。そのため、PV数の少ないサイトでは効果的な改善策を見つけるのが困難です。信頼性のあるデータを収集するには、月間2,000PV以上必要だと言われています。
LPOツールの導入がおすすめな企業の特徴
LPOツールは、これまでのLPO施策で成果が得られていない企業におすすめです。LPOは、スキルや知識があればツールがなくても取り組めます。しかし、すぐに成果を得られないとはいえ、1年経っても少しの効果も得られていない場合は、ツールを導入しましょう。
LPO担当者が別業務を兼任していて進行が遅いといった場合、ツールを利用することで効率化し、スピーディにLPO施策を進行できます。そのため、LPOツールの導入は思うようにLPO施策を進められていない企業に向いています。
また、正確なデータを取得するには月間2,000PV以上必要と言われているため、これ以上のPVが安定して獲得できているサイトを運営している企業にも適しています。
LPOツールを選ぶ際の比較ポイント
市場には多くのLPOツールが存在する上にそれぞれが異なる機能や特徴を持っているため、ツールを選ぶ際は慎重に選ぶ必要があります。自社、もしくは運営しているWebサイトに適したLPOツールを選択するには、以下の3つの確認が必須です。
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LPOツールを選ぶ際の比較ポイント
必要な機能があるか
LPOツールを選ぶ際の重要な比較ポイントは、「自社に必要な機能が網羅的に搭載されているか」です。効率的かつ効果的なLPO対策を行うには、分析機能・テスト機能・レポート機能に注目しましょう。
特に分析機能の充実度とレポートのわかりやすさは、改善策の効果や考案にかかる時間の短縮につながるため、入念な確認が必要です。
費用をチェック
LPOツールはプランの種類が非常に多く、月額制・従量課金制・初回導入費用のみなどさまざまです。予算や運営方針などに合わせて、無理なく支払いできるツールを選びましょう。
月額制は毎月決まった額の支出になることから予算の把握が容易なため、経費などの管理を厳しく行なっている中小企業や個人事業主に適しています。一方、従量課金制は使用量に応じた柔軟な料金体系で、トラフィックやページビューに合わせて費用が発生します。
LPOツールの中には無料で使用できるものもありますが、機能などに制限がかけられていることが多く、お試し感覚でのLPOに向いています。ただし、本格的なLPO対策を無料のツールで行う際は、十分な機能が備わっているかなど入念に確認しましょう。
サポート体制の充実度
LPOツールは多機能な上に使いこなすにはスキルが必要なため、サポート体制が充実しているツールを選びましょう。初めてLPOに取り組むといった企業は、コンサルティングなども行なっているベンダーがおすすめです。
LPOツールにシステム障害が起きた際、基本的に運営しているWebサイトに影響はありません。しかし、ツールが復旧するまでの間のデータを集計できているかどうかで、データの正確性に差が出ます。
そのため、急なトラブルなどが発生した場合に迅速に対応できるか、自社がツールを使用する時間にサポートを受け付けているいるか、問い合わせ方法は自社にマッチしているかなどを確認し、サポート体制に不安要素がないツールを選定しましょう。
LPOツールを効果的に活用するためのポイント
LPOを効率的に実施できるLPOツールの選び方を解説しましたが、LPOを効果的に実施するためには、抑えておきたいポイントがあります。ここでは、LPOツールを効果的に活用するためのポイントを解説します。
LPOを実施する前に広告施策を最適化する
まず前提として、LPOは広告施策を最適化してから行う必要があります。LPOは、自社サイトへの訪問者数が増えたものの、コンバージョン率が低い場合に効果を発揮する施策です。
訪問者数が少ない状態と多い状態では、LPを見るユーザーの母数が異なるため、LPOを行った際にコンバージョンを得られる数も異なります。また、母数が少なければ効果検証に必要なデータを得られず、正確な分析を行えません。
訪問者数が少ない場合、まずは広告施策で母数となるユーザーを十分に確保しましょう。
ターゲットを明確に設定する
LPは、ターゲットを明確に設定して、そのターゲットが抱える悩みや課題の解決につながるよう、コンバージョンを促すストーリーで作成されていることが理想的です。ただ企業や商材の情報を網羅するだけでは、コンバージョンには繋がりません。
LPOを行う際には、データ分析や細かい課題の抽出を行いますが、そもそもLPのターゲットを明確に理解していなければ、効果的な改善は行えないでしょう。ターゲット層やそのニーズを再確認し、必要に応じて見直す必要があります。
まとめ
LPOツールはWebサイトのLP最適化に役立つツールであり、CVR向上や売上増加、コスト削減、ユーザー行動の数値化、LPの現状課題把握、ABテストの精度向上などのメリットがあります。
ただし、効果測定までに時間がかかる、ニッチなキーワードには限界がある、マーケティングスキルが必要というデメリットもあります。
LPOツールを選ぶ際には、必要な機能を確認し、自社の予算に合ったプランを選ぶことが重要です。適切な選び方と活用方法により、LPの改善と成果向上を実現しましょう。
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