インシデントとは
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インシデントとは
正式名称:Incident
読み方:インシデント
システムや業務上の問題や障害になる一歩手前の状況
インシデントとは、ITシステムやネットワークにおける障害や問題のことを指します。セキュリティ侵害やシステムダウンなどが含まれ、迅速な対応が求められます。
【概要】システム・業務上に問題や障害が発生する一歩手前の状態
インシデントは、ITシステムや業務プロセスにおいて問題や障害が発生する一歩手前の状況を指します。例としては、サーバーのダウン、セキュリティ侵害、サービス停止などが含まれます。
【対応の重要性】迅速な復旧と防止策
インシデントが発生した際には、影響を最小限に抑えるための迅速な対応が求められます。また、原因究明と再発防止策の策定が重要です。
「インシデント」の用例
「インシデント発生時には、まず影響範囲を確認して復旧作業に入ります。」
「最近のインシデント対応で、チーム全体のスキルが向上しました。」