UXとは

目次

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  1. UXとは
  2. 「UX」の用例
  3. 「UX」の関連用語

UXとは

正式名称:User Experience

読み方:ユーザーエクスペリエンス

ユーザーが得る総合的な体験

UX(User Experience)とは、ユーザーが製品やサービスを利用する際に得られる体験全般を指します。満足度や利便性を高めるための設計が求められます。

【概要】商品・サービスを通じて得るユーザー経験

UXは、ユーザーが製品やサービスを使用する際に得られる総合的な体験を指します。使いやすさだけでなく、感情や印象、満足度なども含まれます。

【利点】顧客満足度とロイヤルティの向上

UXを向上させることで、ユーザーがサービスを再利用する可能性が高まり、顧客ロイヤルティが向上します。設計にはユーザー調査やプロトタイプ作成が重要です。

「UX」の用例

「新しいUXデザインのおかげで、アプリの利用者が増えました。」

「UXを改善するため、ユーザーインタビューを実施しました。」

「UX」の関連用語

UI

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