LTVとは
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LTVとは
正式名称：Lifetime Value
読み方：エルティーブイ
顧客生涯価値を測る指標
LTV（Lifetime Value）とは、顧客が取引期間中に企業にもたらす総利益のことです。顧客獲得後の収益を最大化するための指標として活用され、マーケティングや顧客維持戦略で重要視されています。
【概要】顧客関係が終了するまでにトータルで得られる利益
LTVは、一人の顧客が企業にもたらす収益の総額を指します。顧客との関係をどれだけ長期的に維持し、利益を最大化できるかを測定する重要な指標です。
【利点】マーケティング戦略の最適化
LTVを把握することで、顧客獲得コスト（CAC）とのバランスを取りながら、効率的なマーケティング活動を計画できます。特に、サブスクリプションビジネスで重視されています。
「LTV」の用例
「LTVを分析して、リピーター向けの施策を強化しました。」
「LTVを向上させるため、カスタマーサポートを充実させました。」
