CDPとは
CDPとは
正式名称：Customer Data Platform
読み方：シーディーピー
顧客データを一元管理するプラットフォーム
CDP（Customer Data Platform）とは、顧客に関するデータを一元管理し、マーケティング活動に活用するためのプラットフォームです。個々の顧客の行動や特性を分析し、パーソナライズされた施策を実現します。
【概要】企業の顧客プロファイルを作成するデータベース
CDPは、顧客に関するデータ（購買履歴、ウェブ閲覧履歴、アンケート回答など）を一元的に管理し、マーケティング活動や顧客体験の改善に活用するプラットフォームです。
【利点】データ活用の効率化
CDPを利用することで、部門ごとに分断された顧客データを統合し、パーソナライズされたマーケティング施策を実現します。また、リアルタイムでのデータ処理が可能です。
「CDP」の用例
「CDPを導入してから、顧客セグメントごとのターゲティングが簡単になった。」
「CDPを活用して、個々の顧客に最適なキャンペーンを自動で配信している。」
