カスタマイズ可能な販売管理システムおすすめ3選｜選び方も解説

販売管理システムには、小売・食品・不動産など様々な業界、あるいは各企業に合わせてカスタマイズできる製品もあります。自社に最適化されたシステムにより、効率化や生産性向上を図りましょう。この記事では、カスタマイズ可能な販売管理システムや選び方を解説します。

目次

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1. カスタマイズ可能な販売管理システムおすすめ3選
2. 自社に最適化された販売管理システムを利用しよう
3. カスタマイズ可能な販売管理システムのメリット
4. カスタマイズ可能な販売管理システムの選定ポイント
5. その他の販売管理システムの選び方
6. まとめ

カスタマイズ可能な販売管理システムおすすめ3選

自社に最適化された販売管理システムを利用しよう

販売管理システムは、販売活動に関連するさまざまな業務を一元的に管理・効率化するためのシステムです。受注管理・在庫管理・請求書の発行など、販売プロセス全体をスムーズに管理できます。

これにより、業務の効率化や人的ミスの削減が期待でき、迅速な経営判断にも繋がります。また、各企業や各業界に応じてカスタマイズ可能な製品もあります。

システムによって、食品業界向けの賞味期限管理機能や製造業向けの工程管理機能など、特定の業界に便利な機能を備えていることもあります。本記事では、カスタマイズ可能な販売管理システムのメリットや選び方について解説します。

カスタマイズ可能な販売管理システムのメリット

カスタマイズ可能な販売管理システムを導入すると、自社に最適なシステムを構築できます。これにより、汎用的な製品を利用する場合よりも、さまざまなメリットを得られます。

例えば、企業の特定の業務プロセスやニーズに応じて、必要な機能の追加や不要な機能の省略ができます。システムが企業の実際の業務フローに完全にフィットするため、業務の無駄を最小限に抑え、より効率的な作業が可能となります。

汎用的なシステムは、多くの企業で利用できるように設計されているため、すべての企業にとって最適でない機能も含まれがちです。

しかし、カスタマイズされたシステムは、自社に必要な機能だけを搭載できるため、無駄な操作や不要なプロセスが減り、従業員は重要な業務に集中できるようになります。その結果、業務効率や全体的な生産性の向上に繋がります。​

また、企業の成長や業務内容の変化に応じて、アップデートや拡張しやすい点もメリットです。将来的なニーズや変化に柔軟に対応できるため、長期的な視点で見てもコストパフォーマンスの高い運用ができます。

カスタマイズ可能な販売管理システムの選定ポイント

カスタマイズを重視して販売管理システムを選ぶ際には、その内容・実績・費用などを詳細に確認することが重要です。ここでは、カスタマイズ可能な販売管理システムの選定ポイントを解説します。

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基本機能やカスタマイズ内容を確認

システム選びでは、自社に必要な基本機能を確認することが重要です。販売管理システムは、一般的に受注管理・在庫管理・請求管理などの機能があります。そのため、自社の業務に必要な機能がすべて揃っているかを見極める必要があります。

また、自社のニーズに対して、どこまでカスタマイズできるかも大切なポイントです。業界に特化した機能や、自社特有のプロセスに対応できるかを事前に確認することで、導入後の運用がスムーズになります​。​

同業界でのカスタマイズ実績があるか

同じ業界で既に導入されて、カスタマイズされたシステムは、その業界特有の課題やニーズに対応できる機能が整備されている可能性が高いです。

例えば、食品業界では賞味期限管理やロット管理が重要です。これらの機能が既に実装されているシステムであれば、自社向けに再度カスタマイズする手間が減り、導入がスムーズに進みます。

また、実績のあるシステムは、実際に業務効率化や生産性向上に寄与していると判断できます。似たような業務フローを持つ企業で導入が成功したシステムであれば、トラブルなく運用できることに期待できます。

カスタマイズ実績は、ベンダー（システム提供会社）のWebサイトや問い合わせで確認できます。具体的なカスタマイズ内容を調べる以外にも、同業界での導入事例を参考にするのも有効です。

カスタマイズ費用はどの程度か

システム導入には、基本的なライセンス費用や初期設定費用が含まれますが、カスタマイズを行う場合、それらに追加のコストが発生します。これには、特定の機能追加や、既存システムとの連携を強化するための費用が含まれることが多いです。

事前にカスタマイズ費用を確認しておくことで、予算オーバーを防ぎ、導入後に想定外の出費が発生するリスクを減らせます。

また、カスタマイズ費用はベンダーやカスタマイズの範囲によって大きく異なります。複数のベンダーに見積もりを依頼し、比較検討することで、最適な費用対効果が得られる選択が可能になります。

他システムと連携性できるか

販売管理システムは、顧客管理（CRM）・在庫管理・会計システムなど、企業で利用される他のシステムと連携できると便利です。データ入力を一度で済ませたり、異なるシステム間での情報共有が自動化されたりするなど、業務効率とデータの正確性向上に繋がります。

企業が成長するにつれて、利用するシステムも増えていくことがあります。その際、販売管理システムが柔軟に他のシステムと連携できるかどうかが、長期的なシステム運用の成功に関わってきます。

初期導入時に連携性を確認しておくことで、将来的な追加費用や手間を減らすことができます。

その他の販売管理システムの選び方

カスタマイズの必要性に関わらず、販売管理システムを選ぶ際には、以下のようなポイントにも注目することがおすすめです。費用対効果の確認を始め、セキュリティ面やサポート面なども比較検討することで、自社に最適なシステムを選びやすくなります。

【重要なポイント】

1. 費用対効果は見合っているか

【その他の比較ポイント】

1. 事業規模に適したシステムか
2. スマホに対応しているか
3. セキュリティ対策は万全か
4. サポート体制は充実しているか
5. 無料トライアルがあるか

まとめ

カスタマイズ可能な販売管理システムは、企業の特定のニーズに合わせて最適化でき、業務効率や生産性を大幅に向上させることができます。一般的なシステムでは対応しきれない個別の業務プロセスに柔軟に対応でき、無駄を最小限に抑えられます。

システムを選ぶ際には、自社の業務に必要な基本機能が揃っているかを確認することが重要です。また、同業界でのカスタマイズ実績を調べ、システムが自社の特有のニーズに応じた機能を提供できるかもチェックする必要があります。

さらに、カスタマイズにかかる費用や、他システムとの連携性についても事前に確認し、予算や将来的な運用に見合った選択をすることが大切です。本記事の内容を参考にして、無駄のない効率的な販売管理を目指しましょう。